L'ENTREPOT DU TISSU - GEMATEX

tres grand choix de tissus et mercerie de qualités accueil sympa vaut le detour

Un grand hangar plein de tissus traditionnels ..plein d ameublement des licences disneys des boutons++fils .il faut chercher!! Personnel tres sympa

Une expérience décevante malgré une belle exception humaine Je me rends rarement à l’Entrepôt du Tissu, mais ma dernière visite m’a franchement laissée perplexe. Dès mon arrivée, j’ai été frappée par l’attitude du personnel : peu aimable, fermé, et parfois même désagréable dans la manière de s’adresser aux clients. On sent un manque d’écoute et d’envie d’aider, ce qui est dommage pour un commerce qui repose avant tout sur le contact et le conseil. Cependant, au milieu de cette ambiance tendue, une jeune stagiaire placée en vente a véritablement fait la différence. Malgré son statut et le peu de considération qu’on semblait lui accorder, elle a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires. Toujours souriante, polie, et soucieuse de bien faire, elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m’aider à trouver le tissu que je cherchais. C’est clairement grâce à elle que ma visite ne s’est pas transformée en expérience totalement négative. Ce qui m’a particulièrement attristée, c’est de constater à quel point cette stagiaire était mise à l’écart et dénigrée par une partie de l’équipe. On le voyait dans les regards, les remarques et la manière dont on la laissait se débrouiller seule. Ce genre de comportement est non seulement injuste, mais aussi contre-productif : encourager et former les jeunes devrait être une priorité dans ce type d’établissement

Venu pour un Sac a dos Samsonite dont les bretelles se déchirait je suis venu en urgence pour les refaire, un super accueil, le résultat est impeccable et le prix est extrêmement correct je recommande vivement (un 6 étoiles sur 5 serai meme plus approprié)

Après avoir déposé une machine à coudre pour réparation et révision complète en septembre 2024, j'ai du attendre jusqu'en novembre 2025 pour la récupérer, sale et présentant des problèmes de fonctionnement ce qui suscite ma déception et mon mécontentement car j'ai le sentiment d'avoir été baladée par beaucoup de bla bla et 0 dai dai, en effet la pièce changée n'était pas à la source de la panne de départ qui n'a que succintement été résolue pour un paiement supérieur à celui prévu au départ et en espèces. Je regrette mon réparateur de référence que je me suis empressée de contacter.

je vous laisse juge d'une demande de confection de selle en alcantara, 7 semaines d'attente, et je vous passe les détails, comme refaire la selle 2 fois, les agendas pas tenus à jour, bref ... du grand n'importe quoi .. et au fait ce n'est pas de l'alcantara en plus, donc mensonge même sur le tissu, c'est de la micro fibre, l'alcantara c'est 300€ le mètre ..

Beaucoup de choix , je trouve toujours ce sue je cherche , personnels agréables !

J'y suis venu proposer mes services de réparation et d'entretien de machines à coudre (je suis basé à Arles), mais ils proposaient déjà ce service... L'accueil à été chaleureux et j'ai pu constater sur place que le magasin était bien fourni et que les clients étaient bien servis

Oui je ne connaissais pas ce lieu très achalandé et un très bon accueil, le seul soucis c'est qu'il ne prenne pas le paiement de la carte à moins de 10 €...donc pas pu avoir mon achat !!

Je suis d'Ardèche , lors de mes visites dans la région je viens acheter du tissu à l'entrepôt , il y a du choix, le personnel est de très bon conseil, les prix sont plus que corrects par rapport à chez moi, je trouve toujours ce dont j'ai besoin surtout quand c'est un peu particulier, j'avais besoin de simili blanc cassé pour une selle de moto à un prix abordable et j'ai trouvé 😅. Ils ont un service de réparation/entretien/ vente de machines ...au top 👍, récemment je me suis mise à mon compte je voulais une piqueuse plate prof, Mr Armao responsable de ce service et du magasin a su répondre à mes besoins et à mon budget . Je suis ravie de la qualité de la prestation, de la machine , du coup de téléphone une semaine après pour s'enquérir de la prise en main . Mr et Mme Armao ont été arrangeant pour la réception de la piqueuse plate, ils ont ouvert l'entrepot un jour de congé , je ne pouvais pas venir un autre jour de la semaine ... Bref je recommande fortement . ☺️

Je me suis trompée je voulais mettre le maximum de points Tout est très très bien dans ce magasin Un accueil chaleureux , une équipe formidable qui vous donne d excellents conseils Rien a dire je conseille ce magasin a tout le monde

Boff, l'équipe a l'être souriante mais les conseils sont a revoir. J'y suis aller pour du solufix, une dame me dit qu'il est thermocollant, en essayant de le coller j'ai pratiquement brûlé le t-shirt. Il ne se colle pas, il se dissout sous l'eau. De plus étant novice j'ai demander du fils a broder, un homme m'à vendu du fils a couture.. j'en fais quoi maintenant ? 22 euro pour ça.. je suis pas prête d'y retourner..

Pas mal de choix, l équipe est souriante et agréable, mais les service tels que les ourlets, les petites choses sont très chers! Ça décourage ! Sinon tarifs corrects et du choix. Nathalie 😉

J ai acheté du tissu pour recouvrir un canapé. J aurai aimé compléter mon achat moyennant la prise en charge de l envoi, n habitant pas dans le secteur. Malgré divers moyens de communication : mail, appels téléphonique infructifieux, je reste sans réponse. Dommage....

Un personnel accueillant, disponible et de bon conseil avec un énorme choix de tissus de qualité et de produits de mercerie.

Je recommande! Personnel accueillant et compétent, tant sur les machines à coudre industrielles que pour les tissus. Fins de stocks de grandes maison à prix cassés et large choix de tissus

Je recommande à 100% ! Je suis venue avec un problème de fermeture éclaire sur une tente de toit pour un 4x4 et ils ont réussit à faire des miracles ! Merci à eux une entreprise avec des personnes passionnées ça fait plaisir

Bonjour moi est ma copine avons fait faire la confection de nos rideaux.Cela c’est très bien passé confection et tissus au top.Les vendeuses prennent le temps pour tout vous expliquer bon adresse.

C'est le paradis du tissus Des petites abeilles ds une ruche .une métaphore pour dire que les personnes qui y travaillent sont efficaces,de très bons conseils ,et surtout elles maîtrisent leur métier. Et en plus elles sont toutes mignonnes Merci à toutes ses extraordinaires abeilles 🐝

Belle découverte ! Je ne connaissais pas cet endroit. Personnel accueillant, très patient et à l’écoute… Beaucoup de choix et parking à proximité qui est un plus.

Bonjour à tous, J'ai pu au moins trouvé le tissus que je voulais contrairement à plan de Campagne. Ambiance dynamique sympa et feutrée comme du velours. Portez vous bien !

Je suis venue pour acheter du tissus terracotta pour mon mariage ! Le jeune homme a été disponible et de très bon conseils ! De plus il y a beaucoup de choix :) Je recommande !

Accueil sympathique tissus de qualité au choix mais manque de soins dans la confection de coussins dont les mesures erronées manquait 20cm , dossier perdu délais non respectés 3mois de retard et avec le sourire sans sourciller. Je ne sui

Dans une impasse (parking possible) un "temple" de la couture. On y trouve toutes sortes de tissus et ce qui va avec, et si besoin, un excellent conseil pour vos travaux. Je recommande. A découvrir

J'adore l'entrepôt du tissu il ya pour tout les goûts un grand choix et divers services , cela fait quelques années que je connais l'entrepôt et j'admire les patrons et son personnel ils sont tous très accueillant et s'occupe bien de leurs clients. Marie Lassauniere.

Un magasin avec énormément de choix. Que ce soit au niveau des tissus ou de la mercerie à des prix très abordables qui plus est! De nombreux services sont proposés comme la confection d'ameublement, les révisions et réparation de machines à coudre. Et pour finir un accueil et une équipe toujours souriante et de bon conseil ! Bravo

En réponse je vous informe qu'en cas aucun j'ai insisté pour le dépannage, vous m'avez tout simplement dit que le délai en ce moment était de plus de deux mois et que vous appeliez quelqu'un. Et à St Cannat avant d'ouvrir le boîtier de la canette il a vu tout de suite le problème de l'aiguille. Alors oui l'erreur vient de moi, mais vous, en tant que soit disant professionnel cela aurait dû vous sauter aux yeux, c'est ce qui s'est passé avec la personne de St Cannat. Lui c'est un professionnel et je sais maintenant à qui m'adresser, de plus à côté il y a le quartier du tissu. Vous même vous m'avez dit "nous sommes seuls dans la région pour réparer les machines à coudre, c'est faux la preuve, il y a sur Marseille, Aix en Provence, Aubagne, St Cannat. Nous sommes un groupe de couturière pour le plaisir, nous nous grouperons pour aller sur St Cannat. Vous avez perdu une cliente voir plus. Jje Je suis très décue. J'ai porté ma machine à coudre car je n'arrivais plus à faire certains point. Une personne a bien voulu la voir me dit qu'elle n' est plus synchro, elle m'a fait voir en ouvrant le compartiment cannette "regarder l'aiguille n'entraîne plus le fil" et là si je laisse ma machine, deux mois pour la récupérer. Je rentre je regarde sur internet réparateur machine à coudre Bouches du Rhône j'en vois un sur Saint Cannat , j'appelle et RVS dans l'après midi. Une fois sur place il voit ma machine et me dit tout simplement votre aiguille est mal montée elle est à l'envers. Il l'a remise en place, il a fait des essais , m'a gardé une heure en me donnant plein de petites astuces et je suis repartie avec ma machine qui fonctionne parfaitement. Alors que si je n'avais pas réagit lundi je déposais ma machine à l'entrepôt du tissu et peut-être qu'on m'aurait dit votre machine est morte il faut en racheter une, ce qui est bien mon intention mais pas chez vous.

Je suis très satisfait de ma visite dans ce magasin de tissus. Il y a une grande variété de tissus de haute qualité à des prix très raisonnables. Les vendeuses sont super gentilles, souriantes et très agréables, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable. Elles étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à trouver les tissus dont j'avais besoin. Je suis très impressionné par le niveau de service à la clientèle de ce magasin. Si vous cherchez des tissus de qualité à petit prix, je vous recommande vivement de faire un tour dans ce magasin !

Beaucoup de tissus ,de galons , il y a aussi 1 salle pour le cuir ,sky et peau de bêtes. 1 salle pour des boutons divers tailles , couleurs , formes. Il y a aussi des machines à coudre à vendre ou réparer. Les prix sont divers . Beau magasin à voir et voir à acheter . Jeune fille très sympathique et qui aide bien pour choisir les tissus .

Excellent accueil des vendeurs et de la propriétaire Un prix raisonnable pour le travail que j'ai demandé (changement d'une fermeture éclaire sur une housse de protection aéronautique) Ma maman couturière aurait adoré cette" caverne d'Alibaba " à la vue de l'étendue des articles proposés dans le domaine de la couture.

Je suis entré dans un entrepôt où de nombreux clients déambulaient. Mais rapidement et d'un regard, un vendeur (Louis je crois) m'a fait comprendre qu'il allait s'occuper de moi. Chose qu'il a faite aussitôt, de manière très cordiale et professionnelle. Il a réussi à identifier mes attentes et m'a même conseillé sur un tissu moins cher que celui que j'avais déjà repéré, et avec une pointe d'humour, il m'a même invité à revenir lui taper sur les doigts à l'aide de son mètre en bois si je n'étais pas satisfait de mon achat 😁 Je peux dire aujourd'hui que j'ai trouvé mon fournisseur de tissu. Je recommande👍

Bon accueil et beaucoup de choix

Je suis venue acheter du tissu déperlent mais ils n'avaient pas ce que je voulais en magasin donc ils ont passés une commande. Après plus de 15 jours d'attente, je décide d'appeler pour savoir où en est ma commande et la vendeuse me dit:" Le fournisseur de tissu nous a précisé que le tissu commandé n'était pas du déperlant mais du polyester et que le produit commandé n'existe pas" Je décide de revenir en boutique pour choisir un autre tissu, et une fois en caisse le prix avait doublé par rapport au devis effectué (acompte payé). Je demande un geste commercial mais impossible pour eux. Je dis à Sandrine (gérante) que ce n'est pas commerçant car l'erreur vient de leur part. Sandrine s'énerve c'était la fin de la journée à 10 minutes de la fermeture et me jette dehors de manière agressive. J'essaye de communiquer avec elle mais en vain. Je suis complètement choquée de ce qu'il vient de se passer et repars sans avoir pu récupérer mon acompte. J'ai du y retourner pour le récupérer en m'adressant à un vendeur. Je reste bouleversée de cette agressivité c'est la première fois que l'on me traite ainsi. Je déconseille fortement ce magasin.

Visite ce jour dans leur nouvel entrepôt très agréable, les tissus sont plus accessibles pour toucher la matière. L’équipe est toujours très serviable, souriante et les prix sont honnêtes. CB à partir de 10€ impec 👌🏼 Un plaisir de venir faire ses achats de tissus ici! À bientôt 😊

Une agréable surprise un choix énorme très bien répertoriés, tissus jusqu'à la petite mercerie tout est bien rangé et classé. Il y a même des patrons on trouve tous ce que l'on a besoin. L'équipe est d'une grande gentillesse accueillante serviable et de très bons conseils. Pour une passionnée de couture comme moi ça va devenir ma résidence secondaire.

Édit le 16/12/22 Je reviens sur mon avis vendeuses finalement pas sympathique et un brin agressive . Le bonjour et le aurevoir sont en option . TRES DECUE!! Je ni mettrais plus les pieds. _____________________ Vendeuses tres sympathique. Le jeune homme..... Accueil et facon de s'exprimer à revoir ainsi que pour la coupe tissu et conseil il n'y connait pas grand chose doit s'ameliore. Snon je vais y retourner sans soucis :)

Merci de mettre vos horaires à jour ! On a fait toute la route pour découvrir le magasin, et une fois devant on se retrouve devant une pancarte "le magasin est fermé entre le 22 décembre et janvier"... Du coup on a fait demi-tour et on a perdu plus d'une heure... EDIT: En effet nous sommes revenues et cette fois-ci vous étiez ouverts :) On a été assez déçues par rapport aux tissus car d'après les commentaires y en a beaucoup avec plein de motifs, pourtant on a trouvé qu'il n'y en avait pas assez, ils sont triés n'importe comment et c'est même pas écrit quelle matière c'est donc on avance totalement à l'aveugle. Une fois la bonne matière bah y a que quelques couleurs et peu de motifs, mais forcément pas ce qu'on cherche: du blanc. En bref on est reparties et on compte pas revenir, c'est dommage vu le prix qui est meilleur qu'à mondial tissus Avignon

Un choix de tissus intéressant, un peu moins pour les galons. Très bon accueil, agréable. Situé dans une impasse parking contre l'entrepôt. Large choix tissu éponge et pilou.

Mon magasin de tissus préféré ! Toute l equipe est accueillante et très professionnelle. Je n hésite pas à lui demander des conseils. Le choix de tissu est immense et les prix très raisonnables.

No comment pour la part. Je préfère faire la route jusqu'à St cannat Je modifie mon avis afin de pouvoir vous répondre, ce n'est pas que je préfère payer plus loin de là mais je préfère aller dans un endroit où l'accueil et le sourire de la part des vendeurs sont là. Après niveau prix je vous rassure vous êtes comme eux. Le sourire en moins.