L'emporium

Je suis très déçue par mon passage ce jour en magasin à cause de l'attitude d'une vendeuse (brune aux cheveux longs). En entrant, elle ne m'a même pas dit bonjour. Je suis venue pour échanger une barrette achetée il y a une quinzaine de jours, d'une valeur de 5 €, qui s'est cassée au bout d'une semaine seulement. Sans même me demander mon ticket de caisse ni vérifier quoi que ce soit, elle m'a immédiatement répondu qu'elle ne pouvait rien faire tant que sa responsable n'était pas présente. Je lui ai alors demandé quel jour sa responsable serait présente afin de pouvoir revenir. Sa réponse, sur un ton très désagréable, a été qu'elle n'en savait rien. Je trouve cette attitude peu professionnelle et vraiment regrettable. C'est d'autant plus dommage que, le jour où j'ai acheté cette barrette, j'avais été accueillie par une autre vendeuse (blonde), très souriante, aimable et serviable. L'expérience avait alors été très positive. Malheureusement, cette mauvaise expérience me donne une très mauvaise image de ce magasin. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi et je ne pense pas y revenir. C'est d'autant plus regrettable que, dans cette galerie commerciale, les magasins ferment les uns après les autres. Avec un accueil de cette qualité, il est difficile de fidéliser la clientèle. J'espère que cet avis sera pris en compte afin d'améliorer l'accueil et le service en magasin.

J'étais passée dans cet boutique il y a quelques mois, et malgré des articles très attrayants, les vendeuses ne donnait clairement pas envie d'y remettre les pieds. Récemment j'y suis repassée en étant dans les environs et j'ai été bien mieux accueilli par une nouvelle vendeuse qui a su faire un travail comme on l'attend (rien qu'un bonjour jovial ça fait du bien). Merci a elle et ses conseils avisés.

A fuir ! J'achète des boucle d'oreilles (pas de conseil, il faut tout demander : où est le miroir etc..) On me demande si je veux le ticket : le fait de poser la question laisse supposer que ce n'est pas incontournable, qu'ils retrouveront l'achat. Je dis donc "pas de ticket" par souci d'écologie. Je suis retournée le lendemain pour changer car j'avais finalement déjà des boucles très ressemblantes . Tout d'abord, il a fallu que je lance un "bonjour" assez fort pour que l'unique vendeuse (assise derrière la caisse ), lève le nez de son téléphone. Et l'échange pour un bijou au même prix m'a été refusé. "Ils ne retrouvent rien dans la caisse". Je ne retournerai pas dans cette boutique qui de toutes façons va vite fermer avec un service client déplorable et une galerie qui meurt.

Une boutique dont je ne connaissais pas la marque. Il y a de jolies choses en vêtements et accessoires mais par contre, l'accueil est a revoir ! Pas de bonjour, pas de sourire et une impression de déranger ! Pas agréable du tout ! Ça ne donne pas envie d'y retourner !

De jolies choses mais quand on rentre en boutique la vendeuse est fixée à son siège derrière la caisse , pas de bonjour pas de sourire pas de regard… et cela fait deux fois que je viens et que j’achète … dommage … La deuxième fois il y avait 4 personnes en boutique pourtant la moindre des choses c’est d’aller voir les clients .. j’ai pris des bijoux je n’ai eu aucun conseil j’ai bien compris que c’était de l’acier inoxydable mais ça aurait été professionnel de le préciser. Mitigée

Très déçu de l’accueil dans cette boutique. Pas un seul bonjour du personnel. Lorsque j’ai demander un renseignement à la vendeuse, j’avais l’impression de l’avoir déranger elle répond très froidement. Aucun professionnalisme. Très déçu

En ce tant de fête, j’ai découvert cette boutique pour un cadeau. Les deux vendeuses Alyssia et Manon, m’ont parfaitement conseillé. La boutique est top et l’accueil est solaire. Cela apporte à la galerie marchande un renouveau agréable. Je recommande vivement !!

Retrait de colis rapide et efficace dans une très belle boutique. La jeune fille qui m’a servi était super sympa et accueillante. Je recommande ! :)

Une boutique ou il bon vivre Un accueil agréable souriant à l écoute du client une nouvelle boutique qui a du style du choix et se renouvelle régulièrement alors un Merci

Très belle expérience, les vendeuses ont de très bons conseils, et sont à l’écoute. Je recommande