L'Eau Vive Annemasse

Superbe magasin Bio! Je connais Kevin qui travaillait chez une autre enseigne, toujours aussi exceptionnel dans son accueil, vous avez de la chance de l'avoir ! 🥰

Super service, très commercial Rayon bien rangé Équipe très agréable

Magasin bio très bien fourni, on y trouve tout ce qu'il faut, et leur pain frais est très bon. Merci aussi pour votre bel accueil à chaque fois :)

Que dire sans se magasin je mange pas, donc je suis reconnaissant qui puisse être là et à côté de chez moi en plus. En termes de produits tout le monde y trouvera son bonheur et les personnes qui y travaillent te mettent dans un bonne atmosphère. A chaque que j’y rentre je suis au paradis en fait.

Très bonne expérience les produits sont bon et l’accueil est au top et chaleureux je recommande fortement, bon rapport qualité prix

Très bon magasin, les vendeurs sont adorables et toujours de bon conseils.

Le meilleur commerce de proximité du centre ville d'Annemasse, c'est BIO mais les prix sont plutôt raisonnables, particulièrement au rayon Fruits et Légumes, les produits sont achalandés quotidiennement donc frais et de qualités. Le pain et les viennoiseries sont exceptionnels, ils n'ont absolument rien à envier aux boulangeries traditionnelles et encore moins aux chaines industrielles comme la Panière par exemple... Le personnel au top et toujours accueillant, mention spéciale pour le directeur du magasin qui est extraordinaire! En bref, un établissement discret qui gagne à être connu, je recommande vivement!

En tant que cliente de ce magasin bio, j'ai été déçue par ma récente expérience. En me rendant dans le magasin pour acheter de la levure de bière afin d'améliorer ma lactation, j'ai posé une question légitime à un vendeur aimable : est-ce qu'il y a de l'alcool dans la levure de bière ? Malheureusement, la réponse que j'ai reçue de la part de sa collègue en caisse était loin d'être agréable. D'un ton agacé et hautain, elle a répondu de façon désobligeante, insinuant que ma question était stupide « c’est comme si on demandait s’il y a de l’œuf dans l’œuf, bah oui ! C’est quoi ces questions ». Ses propos étaient non seulement déplacés, mais elle a également affirmé de manière erronée qu'il y avait de l'alcool dans le produit. J'ai tenté de lui expliquer poliment que je consomme de la bière sans alcool et que la présence du mot "bière" dans le nom du produit ne signifie pas nécessairement qu'il contient de l'alcool. Malheureusement, elle a continué à adopter une attitude condescendante envers moi, me suggérant de me débrouiller seule si je savais mieux qu'elle. Cette interaction a rendu tout le monde mal à l'aise, y compris le vendeur sympathique qui a cherché à m'aider en vérifiant sur Internet. En tant que cliente, je m'attendais à un service attentif et compétent, mais malheureusement, ce n'était pas le cas cette fois-ci. Je pense qu'il est important que le personnel d'un magasin soit formé pour répondre aux questions des clients de manière respectueuse et professionnelle, et je souhaite que cette critique constructive serve à améliorer le service client dans le futur.