L

Liliane Man Google

10/07/2026

Un portail a été posé chez mes parents ce matin. Très joli produit qui correspond vraiment à ce qui était demandé. La pose est parfaite, le rendu impeccable. Bonne équipe, très professionnelle. Bravo, continuez 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et surtout un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes ravis pour vos parents qui au passage sont des gens absolument charmants ! Bien à vous

S

Sèverine Brule Google

08/07/2026

J'ai fait appel à l'atelier d'ébène pour le changement de mes 7 fenêtres, volets roulants et ma porte d'entrée. J'ai bien été conseillée lors de la visite, devis rapide. Les menuisiers ont fait un travail impeccable, les finitions sont parfaites. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Votre fidélité et vos recommandations sont la plus belle des récompenses. C'est toujours un plaisir de concrétiser vos projets Un grand merci pour ce superbe avis qui nous va droit au cœur !

D

Ducat Man Google

05/05/2026

M.Luillier se déplace pour faire un devis..... dans quel intérêt ? puisque jamais reçu et zéro réponse malgré plusieurs relances..... vraiment pas très professionnelle comme entreprise..... REPONSE : - bravo pour votre humour Madame - un peu de culture Madame ducatman n'a rien à voir avec les super heros... je vous laisse chercher... - il y a peut-être toujours une raison au retard.. pas aux non réponses et vous n'êtes pas la seule à savoir comment fonctionne le commerce. - je ne fais ni partie des champions de réactualisation (?) ni qui font faire 10 devis, juste 3 comme conseillé légalement.... et comme les 2 autres avaient répondu sous 10 jours.... - pour finir, si j'ai à décliner une offre, je le dis et j'explique pourquoi. Minimum de politesse. Je vous laisse à vos conclusions.... Bon courage avec une telle attitude..... Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Super Man, euh pardon Monsieur BAT Man ? Ah non Monsieur Ducat Man !!!! Nous sommes désolés car nous n'avons pas trouvé votre nom de Super héro dans nos fichiers ! Mince je ne pourrais donc pas ni vous répondre ni vous appeler et je m'en excuse vraiment ! . Plus sérieusement, il y a toujours une raison, entre autres nous n'avons pas une batterie de commerciaux dédiés UNIQUEMENT aux devis. Mais cette excuse n'est pas valable bien entendu car, même avec du retard, les devis arrivent toujours. Cela dit, Faites-vous partie des champions de la "réactualisation" annuelle depuis 5 ans et qui sont très exigeants mais ne prennent même pas la peine de nous dire : "merci mais ...non car...." ?, ou des champions de la variante qui font faire 10 devis et qui au final ne donne pas de nouvelle et encore moins un "merci bien reçu" mais non..... ? Je vais remettre l'église au milieu du village car les devis ne sont pas gratuits mais OFFERTS, cela prends du temps car ce pas ni Amazon ni Gemini ou chatGpt qui en fait le chiffrage. S'il est entièrement légitime de demander d'autres devis auprès de nos confrères et nous en connaissons de très bons :), Il y a un minimum de savoir vivre et mettre 1 étoile en se cachant derrière un pseudo n'en fait pas partie ! .... Pour terminer, j'en conclus que vous n'êtes et serait jamais client de notre Société et vous en remercie ! Je m'excuse auprès des personnes qui attendent leur devis car je viens de perdre du temps.... Signé : Wonder Wo Man ;),

A

Aurélie B Google

29/10/2025

Je suis très contente du travail réalisé par L Atelier d Ébène . Le travail est propre, les finitions sont soignées et le résultat correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ce très gentil retour. Nous nous estimons chanceux de vous compter parmi nos clients ! Belle journée à vous

B

Brigitte Poulve Google

03/07/2025

travaux rapides et parfaitement exécutés je recommande fortement cette enseigne à montluçon

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à une de nos plus fidèles clientes ! C'est toujours avec un grand plaisir que nous réalisons vos travaux Bonne journée, au plaisir de vous revoir ;)

P

Pascale Arbre Google

03/06/2025

Travail impeccable. Nous avons fait changer les fenêtres et les portes (d’entrée et de garage motorisée) , tout est d’excellente qualité et très bien posé. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil et élogieux retour ! Nous avons également beaucoup de chance de vous compter parmi nos clients ! Encore merci et au plaisir de vous revoir

G

Gilles mallet Google

05/11/2024

Une équipe très professionnelle, très compétente, très sérieuse. Travail réalisé de manière très rigoureuse. Les produits sont d'excellente qualité. Nous recommandons fortement cette entreprise, vous pouvez les solliciter les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par ce commentaire élogieux ! quel plaisir d'avoir la chance de vous compter parmi nos clients ! un grand merci pour votre confiance

O

Odd Lyoko Google

30/10/2024

Super accueil gentillesse et efficacité je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Gentillesse réciproque ! merci beaucoup

M

MARIE FRANÇOISE FACON Google

24/09/2024

Pose d un PORTILLON. Travail sérieux et soigné. Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire et pour la publicité que vous nous faites dans votre quartier ;). Je vous souhaite une très belle journée

M

Michelle Julien Google

21/07/2024

Clients depuis plusieurs années de l’Atelier d’Ébène, nous n’avons jamais été déçus. Personnel compétent, sérieux, sympathique. Service après vente de qualité . Nous recommandons sans hésitation cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre commentaire est à votre image, adorable ! Merci pour votre gentillesse et surtout pour votre fidélité !

j

jean pierre daudel Google

17/06/2024

L'horaire du rendez vous pour la pose de deux rideaux de véranda occultants est respecté. Equipe efficace et professionnèle pour un résultat conforme à nos attentes. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci infiniment, nous avons de la chance de vous compter comme clients ! bien cordialement

N

Nathalie Mandon Google

05/03/2024

L'atelier d'ébène vient de poser des volets roulants solaires et je suis entièrement satisfaite. Les commerciaux tout comme les poseurs sont d'un grand professionnalisme. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre témoignage de la part de toute notre équipe. Depuis 23 ans, mon mari et moi dirigeons cette entreprise et nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients en les conseillant et en les accompagnant au mieux dans leur projet. Dans votre cas, ce fut un réel plaisir. Bien cordialement

V

Vincent decaqueray Google

02/03/2024

équipe très agréable, très bien reçu. Travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! :)

S

Stephane DUMALANEDE Google

29/02/2024

Les travaux se passent très bien Vos employés très professionnels, très soigneux Les yeux fermés je recommanderais votre entreprise pour la qualité du travail du début à la fin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir mis ce gentil témoignage qui valorise nos employés. Nous les informerons avec grand plaisir dès le retour de leur journée. Belle journée à vous

A

Anthony LEITE FREITAS Google

25/10/2023

Aucun SAV ni suivi. Commande de toutes les ouvertures d'une maison neuve il y a qq année. 1er problème, on me met une serrure sur une baie vitré à laquelle on ne peut insérer la clé depuis l'extérieur à cause du montant du volet roulant. Je vais plusieurs fois me rendre en boutique et même à leur stand de foire tout ça pour qu'au final on me dise que c'est normal, qu'on ne peut pas mettre de serrure à une baie vitrée quand il y a un volet roulant. (un concurrent m'a bien sûr confirmé le contraire en me montrant que la serrure aurait dû être monté du coté intérieur ...) Dans le même temps, un volet roulant se coince régulièrement, un technicien viens enfin cette fois et me dit qu'il faut qu'il repasse. Ce qu'il n'a jamais fait. A chaque fois que le volet se bloque, je le débloque à la main. Oui mais à force le moteur à lâché et comme la garantie et de seulement 5 ans (Même pour du Somfy) Il n'y à plus personne. Si vous souhaitez un service après vente, un suivi de dossier, je vous conseil vivement d'aller voir ailleurs...

Réponse du professionnel : Effectivement, faire ce genre de prose google au bout de 10 ans parce que je viens de vous dire à l'instant au téléphone que votre moteur n'est plus sous garantie au bout de 10 ans.... je vous souhaite une belle journée Bien cordialement

n

nelly souillat Google

11/08/2023

auparavant excellente société mais depuis quelques temps pas au top , une intervention d'entretien sur porte d'entréenon faite aprés appel telephonique datant de deux mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Je n’ai aucune cliente à votre nom et prénom ? je vous encourage à me téléphoner au 04 70 28 85 85. En revanche, j’ai un couple charmant à ce nom, qui a effectivement demandé une intervention pour un réglage sans aucune gravité, peut-être de votre famille ? Lors de l’appel téléphonique demandant une intervention de dépannage, j’ai bien prévenu qu’à cause de l’hospitalisation et l’arrêt maladie d’un de nos collègues, suivi ensuite d’une période légale de congés payés, le service de dépannage assurait uniquement les urgences (Ce qui n’est jamais arrivé depuis la création de ce service en 2015). Hormis cet arrêt, Il faut savoir que pour qu’un réglage soit efficace, il doit se faire dans des conditions « normales » et pas pendant de fortes chaleurs jours et nuits. Les menuiseries quelles qu’elles soient souffrent, comme nous, de très longue période de températures excessives. Quoi qu’il en soit, je vais transmettre à mon collègue qui appréciera votre commentaire à sa juste valeur. Pour ma part, je suis ravie de savoir que vous n’êtes jamais malade et ne prenez jamais de congés. Bien cordialement

c

céline Dessalles Google

05/07/2023

Produits de qualité, bons conseils Merci de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline, c'est aussi grâce à des clients comme vous que l'Atelier d'Ebène fait la différence ! bien à vous

C

Cynthia Lanoe Google

26/04/2023

Pose d’une porte ainsi que d’une fenêtre: très bon travail, matériaux de qualité, à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci à vous de ce gentil retour. Bien cordialement

i

isabelle frantz Google

17/02/2023

Très belle réalisation, et rendu superbe. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de vos gentils compliments

S

Stéphane Ramillon Google

14/02/2023

Excellente disponibilité, service impeccable, compétence : parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce gentil retour, c'est très réconfortant pour toute notre équipe. Belle journée à vous

E

Eliane Malochet Google

09/01/2023

Parfait, vrai professionnel. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : C'est très gentil, toute notre équipe vous remercie beaucoup ! Nous avons de la chance d'avoir des clients comme vous. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement

C

Christian JOLIVOT Google

01/12/2022

De bons conseils, un accueil super. Allez y les patrons sont à votre écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre gentil message nous va droit au cœur ! Bien à vous

M

Marylene Jaillet Google

09/07/2022

Je confirme. Entreprise très sérieuse. Une équipe qui connaît très bien sont travail. Je recommande vivement très satisfait à chaque intervention.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil témoignage, votre retour nous touche beaucoup

M

Maxime Amiset Google

17/08/2021

Travail très sérieux et de qualité. Équipe à l'écoute des clients. Beau produit. Très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Toute notre équipe est très touchée par votre gentil témoignage. Encore merci de nous avoir confié la réalisation de votre beau projet.

S

Sylviane Brun Google

22/04/2021

Sérieux jamais déçu. Continuez dans cet optique peu de gens le font

Réponse du professionnel : En cette période compliquée, votre compliment nous touche énormément et prend encore plus de valeur ! merci beaucoup

F

Fabienne Guiriec Google

11/03/2021

Le menuisier est très compétent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil à vous

D

Dylan Martin Google

26/07/2019

Très joli Showroom, gérants très gentils et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. nous sommes très touchés

B

Benoit Vanheesbeke Google

04/07/2019

« » Suite à l’acquisition d’un portail quel fût ma surprise quand après l’avoir resserré plusieurs fois il est tombé.surprise ,en demandant un s.a.v. Un technicien qualifié s’est déplacé.apres m’avoir dit que mon pilier avait bougé (en Pierre 100 ans) il a remis une ridelle.tout ça pour une facture de 138€ et 20 minutes de travail.bref des professionnels pour appâter le client et c’est tout !s.a.v. Incompétent et inexistant et surtout pas commercial.A surtout ne pas recommander .

Réponse du professionnel : Cher MONSIEUR Lorsque vous avez appelé notre entreprise, vous connaissiez le montant du FORFAIT de déplacement et intervention à domicile. Le forfait comprend le déplacement entre 25 et 35 km ce qui est votre cas et comprend aussi 1h d'intervention. Je vous explique le concept du FORFAIT : Admettons que vous téléphonez pour une porte coincée et qu'à l'arrivée de notre technicien elle est de nouveau fonctionnelle et bien comme c'est un FORFAIT vous devez payer (étrangement, notre camion ne tourne pas à l'eau et notre technicien n'est pas payé à coup de cailloux) Bref concernant votre portail, je précise que les piliers de portail doivent être reliés par un seuil béton ce qui n'est pas le cas chez vous. Ne vous étonnez pas si vos piliers bougent en même temps que le terrain . NB : Curieusement, la facture date d'un an et je viens de vous relancer pour impayé et comme par magie il y a le lendemain un commentaire négatif. Notre service de recouvrement va vous saluer bientôt ! il est vrai qu'il n'y a que de mauvais artisans et pas de mauvais clients....Vous devez avoir l'habitude à Paris ? Bien cordialement cher MONSIEUR !

L

Laura Werth Google

03/04/2019

Très bon écoute par rapport à nos besoins et de très bons conseils . Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes trés touchés !

J

Jean-Pascal Lasaires Google

27/07/2017

Bon accueil et compétences

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous avons également de la chance d'avoir des clients comme vous.

P

Patrice Pedre Google

22/09/2016

Propose du matériel somfy

Lundi	09:00 – 11:30 · 14:30 – 17:30
Mardi	09:00 – 11:30 · 14:30 – 17:30
Mercredi	09:00 – 11:30 · 14:30 – 17:30
Jeudi	09:00 – 11:30 · 14:30 – 17:30
Vendredi	Fermé
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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