L'Art du Poêle, expert en chauffage depuis 1994 dans les Bouches-du-Rhône, propose la vente, l'installation et l'entretien de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées électriques. Certifié RGE Qualibois, l'entreprise garantit des appareils de haute qualité et un service personnalisé, incluant le ramonage et le débistrage.
Poêles à boisPoêles à granulésPoêles mixtes (hybrides)Inserts à granulésInserts à boisCheminées électriquesVente de poêles à boisVente de poêles à granulésVente d'insertsVente de cheminées électriquesInstallation de systèmes de chauffageEntretien d'équipements de chauffageRamonageDébistrage
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Avis clients (355)
Avis Google
4,8
355 avis
5★324
4★15
3★5
2★0
1★11
M
Marie Google
Antoine a effectué une excellente prestation. Il est très professionnel, sérieux, aimable et respectueux.
Bravo à lui et merci beaucoup.
Nous espérons le revoir l'an prochain!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour Antoine ! Son professionnalisme et son amabilité sont au cœur de nos engagements. Le rendez-vous est pris avec plaisir pour le ramonage de votre cheminée l'an prochain.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
Thierry Jeannin – L'Art du Poêle
r
rené Pastor Google
Le nettoyage de mon poêle a été parfait avec respect des horaires et en plus j'ai rencontré l'employé Mustapha que j'ai trouvé super gentil, compétent, méticuleux, attentionné et doté d'une gentillesse extrême.
Toutes ces qualités redorent votre image de marque et je ne manquerai pas de recommander vos services à toutes mes connaissances
René PASTOR LAVERA
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Nous nous réjouissons que l'entretien de votre poêle et notre ponctualité aient répondu à vos attentes.
Vos compliments concernant Mustapha notre jeune technicien lui seront transmis sans faute ; ils valorisent son application, son sens du service et sa courtoisie.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation auprès de vos proches cela touche l'ensemble de notre équipe. Passez un bel été
J
Julie Mathieu Google
Le conseil avant le profit, un vrai pro !
J'ai appelé pour me renseigner sur la disponibilité d'un poêle à bois. Après discussion, le vendeur m'a patiemment réorienté vers une modification à faire sur mon installation existante plutôt que de chercher à me vendre un nouvel appareil. Un accueil téléphonique bienveillant, une expertise technique évidente et une honnêteté remarquable. Je recommande cette adresse les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir. Votre installation n’ayant que deux ans, il nous semblait important de vous orienter vers la solution la plus logique et la plus économique pour que votre poêle fonctionne de manière optimale. Nous sommes convaincus que vous trouverez facilement un bon arrangement avec votre revendeur et installateur
Votre retour sur notre bienveillance, notre expertise et notre honnêteté nous touche profondément.
Et bien sûr, si un jour vous décidiez malgré tout de changer d’appareil, nous serions ravis de vous accueillir dans notre showroom de Martigues, L’Art du Poêle, pour vous présenter nos modèles et vous conseiller au mieux.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Thierry Jeannin
B
BlackCat Google
Depuis plusieurs années Ulrich s'occupe de l'entretien de mon poêle à granulés avec efficacité et professionnalisme. L'intervention est toujours très soignée. Il est toujours souriant et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravi que la qualité de nos interventions, les conseils et le professionnalisme d'Ulrich répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt pour le prochain entretien
L
Les rêves De Sarah Google
Satisfait de cette entreprise très pro depuis 10 ans , j’ai acheté et fait installer un Ravelli RV 80 et depuis les hivers sont très agréable 🔥je recommande 👍 .
Mickael . CTN
Réponse du professionnel : Merci de nous faire confiance depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que votre poêle à granulés vous donne entière satisfaction et vous garantisse un intérieur douillet chaque hiver
M
Mathieu GRONCHI Google
Mon poêle à granule chauffe très bien toute la maison. Le poêle a 10 ans et l’entretien a toujours était très bien fait par les techniciens de l’Art du Poêle. Deux fois l’équipe a dû intervenir en cours de saison et les propriétaires ont toujours été efficaces pour trouver des pièces de rechange et proposer des rendez-vous rapidement. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif, votre confiance et votre fidélité
Nous sommes ravis d’apprendre que votre poêle vous apporte entière satisfaction depuis 10 ans et qu’il chauffe efficacement toute votre maison. Nous faisons toujours le maximum pour régler les problèmes le plus rapidement et le plus efficacement possible. À très bientôt
j
jeannin frederuc Google
Très satisfait !!
Avant d’acheter le poêle à granule, le patron nous a posé de nombreuses questions techniques, après avoir donné la surface de la maison étage etc.. il nous a conseillé plusieurs types de poêle.
Après avoir réservé le poêle un technicien est venu étudier la faisabilité de l’installation .
Nous sommes très satisfait de l’installation faite avec minutie et propreté. Le poêle Nobis fonctionne silencieusement avec une sacré puissance qui comble toutes nos attentes.
Je recommande l’entreprise L’ART DU POÊLE qui a l’art du conseil !!
Frederic
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si complet et positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de A à Z, depuis l’étude de votre besoin jusqu’à l’installation de votre poêle.
Nous sommes ravis que ses performances et son fonctionnement répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt
A
ANTOINETTE MATHERON Google
En juillet dernier l'Art du Poële nous a installé un poële à bois Haas+Sohn. Nous avons été très contents de la prestation des techniciens(Ulrich et son collègue) : sérieux, à l'écoute et très professionnel. Après un hiver de chauffe, nous pouvons confirmer notre pleine satisfaction d'utilisation et remercier M. et Mme Jeannin pour leur bons conseils dans notre choix.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire. Nous sommes ravis que votre poêle à bois vous apporte tout le confort espéré et de savoir que vous avez passé un hiver au chaud grâce à notre installation ! Ulrich et son coéquipier seront très touchés par votre mention spéciale, tout comme nous pour la partie conseil. Profitez bien de vos prochaines soirées au coin du feu.
Merci de votre confiance, et à très bientôt
j
jclemoblo Richard Google
Le technicien Ulrich connaît son boulot sur le bout des doigts et est de très bon conseils. Il ne force pas à la dépense et m’a conseillé une réparation faisable à mon niveau pour m’éviter de racheter une pièce détachée que j’avais abîmée.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance accordée à L’Art du Poêle – Bouches-du-Rhône.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’intervention sur votre poêle Moretti.
Votre retour sur le professionnalisme, l’expertise et les conseils avisés de notre technicien Ulrich nous touche particulièrement. Chez L’Art du Poêle, nous avons à cœur de proposer des solutions honnêtes, adaptées et économiques, toujours dans l’intérêt de nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement, Thierry Jeannin
L’Art du Poêle – Bouches-du-Rhône
P
Philippe RAMBAUD Google
Je suis très satisfait de mon poêle à granulés Joly Mec Botero2.
Excellent produit ! Tant sur l’esthétique que sur les performances.
Je recommande l’art du poêle (Thierry et Karine) qui nous ont été de très bon conseil ainsi que l’installateur (Ulrich si je ne me trompe pas..) qui est très professionnel et très patient. 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Savoir que votre poêle Jolly Mec Botero 2 répond à vos attentes esthétiques et techniques est notre plus belle récompense.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Ulrich pour son travail. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Excellente saison de chauffe.
Magasin de poêles à bois dans les quartiers voisins
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L'art du Poele
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