L'ART DE LA FLAMME

Poêle à pellets installé en juillet 2025. Fonctionnement tip top. Équipe réactive et sympathique. Une entreprise que nous conseillons.

Conseil, qualité d'accueil et efficacité : je recommande !

Poêle installé il y a 2,5 ans et fonctionne très bien. Service après vente très réactif et arrangeant . Je recommande vivement !

Bonjour J’ai fais confiance à l’équipe de l’art de la flamme pour un poêle à pellets et je suis ravie tant pour l’accueil en magasin ,le temps passé sur place pour l’étude du projet et les explications et enfin pour la pose par les techniciens sympas et pros Merci à tous je recommande !

Bonjour, Nous avons eu le plaisir d'acheter et faire installer une gaziniere au bois La Nordica dans une maison ancienne en centre Bretagne dans un delais assez rapide. Vincent et son équipe ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable du début à la fin; expertise, conseils avisés, ponctualité, rapidité et efficacité de l'installation, respect du client et suivit de vente. Nous recommendons hautement cette équipe à tous ceux qui souhaitent acheter un de leurs produits ou service. Carole et JJ

Bonjour, Suite à ma visite chez l art de la flamme où j ai été très bien informé et conseillé, j ai demandé un devis pour un poêle Heta 55H Le sérieux avec lequel Vincent a réalisé l étude sur site et le retour chiffré rapide m a convaincu de les choisir L installation a été réalisée hier et je tiens à féliciter l équipe pour leur travail Les poseurs ont été très professionnels et sympathiques alors que l accès (par un chemin de terre pentu) ne leur a pas facilité la tâche Une société qui respecte ses engagements, ses délais et assure un chantier parfait ne peut qu être mise en avant…ma note est justifiée

Bonjour à tous, J’ai fait installer une cuisinière à bois Rosa Petra 5.0 par l’entreprise "l’art de la flamme" et en suis extrêmement content. Sérieux, professionnalisme, bienveillance, bonne ambiance, sont les maîtres mots liés aux services que nous avons reçu pour cet achat. Ma compagne et moi-même vous invitons à passer par les services de cette entreprise familiale. Merci à Laurence, Vincent, Jérôme et Stéphane ! Hans

Je tiens à remercier toute l'équipe de L'Art de la Flamme pour leur sérieux et la qualité des travaux effectués. Ils ont eu la gentillesse de bien vouloir reprendre un chantier après la société Qualiflamme de Landivisiau. Je fais malheureusement partis des nombreux clients trompés par Qualiflamme. Pendant plus d'un an, j'ai attendu en vain le poêle commandé en janvier 2024. J'ai fini par dénoncer le contrat et solliciter l'aide de L'Art de la Flamme. Il leur a suffit de 3 semaines pour résoudre un problème qui me pourrissait la vie. Encore merci a toute l'équipe. Karine

Très satisfaits de l'installation de notre poêle Jolly Mec. Délais plus que raisonnables, installation au top ! Merci Jérôme pour ton professionnalisme, ta rigueur et ton implication pour nous expliquer le fonctionnement et la prise en main de "la bête".

Belle prestation, il a fallut une mise au point pour la mise au feu, ils ont été très réactifs et disponibles pour me me montrer comment fonctionne mon petit poêle. Tout un art !

suite à une erreur veuillez trouver mon avis concernant l'Art de la Flamme Entreprise sérieuse, bonne qualité-prix

L'équipe de l'Art de la Flamme est une super équipe, compétente et très à l'écoute. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec l'enseigne Palazetti et ils ont su nous trouver une solution géniale qui remplit parfaitement nos attentes. Notre poêle LORFLAM (marque qu'ils distribuent) est vraiment top !!! Nous pouvons redistribuer la chaleur dans deux pièces en plus de la pièce à vivre et la chaleur montant... toute la maison. Un grand MERCI à Gilles, Laurence et Stéphane pour leur accueil, leur écoute et leur talent !!!! Anne COURT

Installation de poêle jollymec Botero 2. Après quelques petits soucis de mise en route (programmation de la carte, encodage de la vis sans fin et le WiFi à mettre en route) tout est rentré dans l'ordre, j'ai fait intervenir une dernière fois le technicien car a la 1 ère programmation, il y avait beaucoup de fumée dans la maison, mais cela n'était dû qu'au produits qui sert a protéger le poêle, il est donc venu pour rien, mais toujours avec le sourire... Une très bonne équipe qui sait écouter ses clients mais aussi prend en compte leurs besoins, car je voulais une installation rapide avant l'hiver est cela est fait. Merci encore est bonne continuation à cette entreprise, au plaisir de travailler avec eux.

Je suis très contente de mon mini poêle à bois installé en juin. Toute l'équipe a été efficace et très sympathique. Merci !

Société a l écoute très compétente.Travail parfait. Prix très raisonnable. Ravis+++++ je recommande sans hésitation

Commandé en mars j'avais demandé une installation en mai (date correspondant à mes congés). La semaine dernière, le rdv m'a été confirmé pour la date prévue L'équipe de poseurs a fait un super travail en plus d'être sympas ils expliquent ce qu'ils font Très satisfait je recommande vivement l'art de la flamme

Accueil chaleureux et professionnel

Nous avons toujours reçu un accueil très agréable en magasin. La pose du poêle, malgré de grosses difficultés d'installation liées à la structure de la maison , a été parfaitement effectuée. Nous avons été régulièrement informés du suivi de l'installation. Nous recommandons vivement l'Art de la Flamme.

Instalation d'un poêle à granulés Heta au top du début à la fin.

Toujours aussi serviables et compétents

Installation d'un poêle à granules, très satisfaits du debut à la fin. Accueil sympa ,les poseurs sont des pros.les delais respectés.

Service avant et après-vente déplorable. L'installation du poêle à bois était très bien faite, mais ils ont commandé la mauvaise couleur et nous avons dû attendre un mois de plus que prévu. Plus important encore, nous avons commandé chez La Flamme car ils nous avaient assuré qu'ils feraient la demande de subvention. Ils ne l'ont pas fait et, malgré de nombreux appels et visites, ils n'ont pas daigné nous aider. Il est maintenant trop tard pour faire une réclamation et nous avons perdu plus de 1 000 €. N'utilisez surtout pas cette entreprise.

Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle à granulés qui a eu lieu il y a un an et suite à un problème technique, nous avons eu un SAV rapide et efficace. Je recommande vivement!

Très bon accueil dans le magasin, bon conseil. Délais très correct. Super travail dans la réalisation de la pose du poêle. Rien à dire pour les finitions. Très propre et soigné. Super poseurs.. Je recommande.

Suite mon précédent commentaire, je souhaite remercier les employés qui sont venus réparer mon poêle, ils ont été d’une grande efficacité.

Granule stove Extremely professional service for start to finish.The owner was very knowledgeable about the fires and advised on the best one for us following a home visit. Installation faultless.Arrived slightly before time and worked efficiently to install in 2 hours.Both tecnicians are very friendly. I had a problem with the remote on day two.Clear concise directions given over the phone then the owner arrived to check all is ok. The stove has changed how I can use my home in winter .it has never been warmer. Poêle à granulés Service extrêmement professionnel du début à la fin.Le propriétaire connaissait très bien les incendies et nous a conseillé le meilleur pour nous après une visite à domicile. Installation irréprochable. Arrivé un peu avant l'heure et a travaillé efficacement pour installer en 2 heures. Les deux techniciens sont très sympathiques. J'ai eu un problème avec la télécommande le deuxième jour. Des instructions claires et concises données par téléphone, puis le propriétaire est arrivé pour vérifier que tout allait bien. Le poêle a changé la façon dont je peux utiliser ma maison en hiver. Il n'a jamais été aussi chaud.

Tres bien bien reçu

En attente de SAV avant de mettre une notation et dépannage

une bonne installation, un technicien qui travail au top avec une bonne communication, un prix à la hauteur du travail

4 rendez-vous annulés et reportés par l'art de la flamme. Pour le dernier, le rendez-vous était prévu à 15h, la personne ne s'est jamais présentée et nous avons été appelés à 18h seulement pour nous prévenir que le rendez-vous était annulé ( sans blague). Rendez-vous pour lequel nous avons bien évidemment refusé un énième report. C'est inadmissible ! Sans compter une responsable aimable comme une porte de prison. Le seul point positif à déclarer est la secrétaire employée, très sympathique et qui a essayé de faire de son mieux.

Excellent accueil, de bons conseils au départ. Finalement ce fût une longue et très désagréable expérience tant dans le travail effectué que dans la communication.

Personnel très accueillant, Très bon conseil, À recommander !

Très bien reçu dans l’agence , qualité prix au top ! Un succès pour moi !

Totalement satisfait de la prestation, commercial et installateurs très professionnels, prix très correct, je recommande.