Kyrnolia

Nuls, archi-nuls... Ce jour 05 juin 2026, je les appelle pour leur faire part d'une modification de contrat à apporter. L'opérateur me met en attente pour "se renseigner sur la procédure" et l'enregistrement de mise en attente conclut par : "cette boîte vocale ne prend pas de message" et coupe la communication immédiatement. Je les rappelle, je n'obtiens plus personne. Évidemment, ils ne daigneront pas me rappeler. Fatigué de ces administrations irrespectueuses !

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles. 2 mois après la résiliation du contrat encore des prélèvements SANS justificatifs. Impossible de les joindre au téléphone. Et quand on arrive finalement à les joindre - la dame ne laisse même pas parler les clients et après elle s’étonne qu’on lui parle mal! Apprenez le service client et soyez réglo au lieu d’arnaquer les gens! C’est sûr et certain que je prendrai les mesures légaux contre vos actions illégales!

Impossible de joindre quelqu’un pour m’expliquer des factures insensées puisque étant absente plusieurs mois je ne consomme pas et pourtant…. Je reviens, l’eau qui sort des robinets est impropre ; pas Claire du tout , voir très jaune ! Cave inondée ( même topo qui est déjà arrivé) cad évacuation des eaux usées BOUCHÉE !!! Impossible aussi d’avoir une intervention dans un délai d’urgence, aucune date d’intervention n’est fixée ! « Quand on pourra » En attendant on se lave les dents avec de l’eau minérale et de l’eau bouillie pour la vaisselle ! C normal ???

J’habitais île Rousse et j’essaie depuis plus de 3 mois de faire une demande de résiliation. Impossible de joindre cette société par téléphone ou en se rendant dans leurs bureaux. Par internet on ne vous répond pas. J’ai déménagé et malgré mes nombreux mails, je continue à recevoir les factures du nouveau locataire. Malheureusement sur la Corse nous sommes obligés de souscrire à Kyrnolia et c’est une catastrophe. Voilà quelle est mon expérience….à vous de juger