À propos de Kusmi Tea | Saint-Herblain | Ctre commercial Atlantis Nantes
Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (171)
4,5
171 avis
5★116
4★34
3★12
2★5
1★4
S
Sabine Boismorin
Accueil parfait, équipe très sympathique et de très bons conseils. Produits de qualité, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ✨ Nous sommes ravis que l’accueil, la sympathie de l’équipe et la qualité des conseils de notre boutique d’Atlantis Nantes aient contribué à rendre votre visite aussi agréable 🌿
Savoir que nos produits et notre accompagnement vous donnent envie de recommander la boutique est une vraie satisfaction pour nous ☺️
Merci encore pour votre confiance 🍵
L’équipe Kusmi 😊
L
Loane Piraud
Expérience magasin super,
Les vendeuses sont a l'écoute et conseillent très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Loane,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ✨
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en boutique à Atlantis Nantes a été à la hauteur de vos attentes et que nos vendeuses ont su être à l’écoute et vous conseiller avec attention 🍃☕️
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
L’équipe Kusmi 💛
S
Squartix 3.0
Personnels toujours souriants et accueillants. J'étais pressée donc je n' ai pas sollicité de vendeuse mais à ma dernière visite, je découvrais la marque et le magasin et on m'a fait déguster le thé et la tisane et on m'a donné pleins de conseils. Continuez comme ça ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🫶
Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez toujours été bien accueillie en boutique, et que votre première découverte de la marque vous a permis de déguster nos thés et tisanes tout en profitant de conseillers attentionnés.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, même lors de votre passage rapide. Toute l’équipe d’Atlantis va être ravie de vous lire ! 😊
À très bientôt en boutique ✨
L’équipe Kusmi
S
Stephanie Peredo
Très satisfaite les vendeuses sont très agréables et de bons conseils je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de nos vendeuses vous aient plu, et votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance. 😊
L’équipe Kusmi
J
Jérémy Gautier
Cela fait plusieurs fois que j'essaie de remplir mes boîtes de thés en vain. Le client devant moi a voulu remplir sa boîte et malheureusement c'est impossible.... La boîte de thé grandeur nature est vide. La vendeuse propose les boîtes déjà rempli, est-ce donc une technique de ventes ? Les grandes boîtes de thés sont-elles là pour décoration, je me le demande... La vendeuse est tout de même agréable, ce n'est pas sa faute plus à celle de la direction. J'aimerais bien remplir la boîte vide, sera-t-elle un jour.... Affaire à suivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏. Nous sommes désolés pour votre déception à Atlantis Nantes 😔.
Pour vous éclairer : les grandes boîtes de présentation ne sont pas un libre-service ; le remplissage en boutique se fait par l’équipe lorsque le stock de thés en vrac est disponible, afin de préserver la fraîcheur et la traçabilité 🫖. S’il arrive que ces contenants soient temporairement vides, nos conseillers proposent alors des boîtes déjà conditionnées — ce n’est pas une technique de vente, mais une solution de remplacement en attendant le réassort.
Merci aussi pour votre mot chaleureux concernant notre vendeuse 😊. Votre retour nous aide à mieux informer sur la disponibilité du vrac en boutique.
L’équipe Kusmi
C
Catherine GUYON
Rien à redire. Accueil agréable et vendeuse disponible. Et toujours une petite dégustation en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre visite chez Kusmi Tea vous ait plu 😊. Votre appréciation sur l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait très plaisir, et nous sommes heureux que la dégustation ait contribué à votre expérience.
À bientôt chez Kusmi Tea pour de nouvelles découvertes gourmandes !
L’équipe Kusmi
M
Mahori Lemoine
Je me suis rendue chez Kusmi Tea vendredi dernier avec mon frère pour acheter du thé vert à la menthe pour moi même, et un autre thé pour l'anniversaire de mon meilleur ami, mais je ne savais pas quoi choisir, alors une des vendeuse m'a aidé, et m'a donné des conseils et en me demandant ce qu'on mon ami aimait.
Les vendeuses ont été très gentilles et de bon conseil. Grâce à elles, je suis repartie avec 35€ de thé. Je recommande vivement ce magasin !
Je reviendrais 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mahori,
Quel plaisir de lire votre commentaire 😍 ! Merci pour votre confiance et vos mots chaleureux.
Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes gourmandes 🌿.
L’équipe Kusmi
D
Destres Vanessa
Expérience très sympa je suis venue aujourd’hui j ai été très bien reçu par la demoiselle qui était présente elle m a proposé une dégustation en arrivant les thes sont excellents boutique très accueillante et personnel très sympathique bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Merci pour votre visite et pour ce retour si chaleureux 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en boutique et que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et vous faire découvrir nos thés à travers une dégustation 🍵
Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec la demoiselle présente lors de votre passage 👏
À très bientôt chez Kusmi Tea !
L’équipe Kusmi
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Magasin.tel