Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
4,3
50 avis
5★29
4★12
3★6
2★1
1★2
G
Geraldine Berge
C'est toujours avec plaisir que je vais chez Kusmi Tea Poitiers 😃 merci pour l'accueil, le sourire et les conseils.
G
GAEL CHANDON
Un accueil, un conseil, une réponse précise à chaque question. Un véritable plaisir de me rendre dans ce magasin. Merci à toute l’équipe. Je recommande vivement…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce très beau retour ✨ Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des conseils et les réponses apportées à chacune de vos questions aient contribué à rendre votre visite aussi agréable.
C’est un véritable plaisir pour toute l’équipe de vous accompagner, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en boutique ☕💛
L’équipe Kusmi
m
marro maud
Vendeur très sympathique. Je suis passée il y a quelques semaines pour découvrir et être conseillée en thés et infusions que je n’appréciais pas particulièrement et il m’a parfaitement orientée. Désormais je suis adepte ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en boutique vous a permis de (re)découvrir le monde du thé et des infusions sous un nouveau jour. 😊
Bravo à notre conseiller pour son écoute et ses recommandations qui vous ont séduite. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir encore plus de saveurs ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
A
Ambre Broutin
Kusmi Tea est une superbe boutique avec de très bons produits que j'achète depuis très longtemps.
En revanche, le vendeur de Poitiers n'est absolument pas aimable et n'a pas la fibre d'un commerçant.
Le commerçant a tout de même osé me dire qu'il n'avait pas le temps et qu'il était débordé de me renseigner alors qu'il n'y avait PERSONNE dans son magasin !
Réponse du professionnel : Je vous remercie chaleureusement pour cet avis parfaitement objectif. Peut-être aurait-il été honnête de préciser que vous veniez pour réaliser une enquête dans le cadre de votre formation étudiante?
Je vous ai effectivement répondu que ce n’était pas le moment, le fait qu’il n’y ait personne dans la boutique au moment où vous êtes arrivés me permettait de faire du rangement ; c’est un jour de forte affluence et je profite de la moindre accalmie pour faire du réassort.
Votre réaction fut parfaitement excessive, nous aurions parfaitement pu caler un rendez-vous afin que je réponde avec plaisir à vos questions.
Je me réserve bien sûr la possibilité de contacter votre établissement scolaire pour les informer de votre démarche.
g
ginie e
Très beau magasin avec un large choix, vrac, sachet et dégustation du thé ou infusion selon le choix du jour😊
Conseil si vous ne connaissez rien... Vous êtes à la bonne adresse pour régaler vos papilles du thé de qualité 🍵
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et cette évaluation très positive ! Nous avons toujours à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible dans notre magasin !
A très bientôt, l’équipe Kusmi Tea Poitiers
L
Léana Resgnier
Rien à dire, produits largement meilleurs, une large gamme de goût, de nombreux accessoires disponibles. Vendeur toujours agréable et de bons conseils. Je ne risque pas de changer de magasin de si tôt !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et cette évaluation très positive ! Nous avons toujours à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible dans notre magasin!
A très bientôt, l’équipe Kusmi Tea Poitiers
S
Sophie Lange
Accueil chaleureux et bienveillant !
Large gamme de thé et d'infusion, de quoi plaire à tous :)
Réponse du professionnel : Ravi de vous avoir satisfaite ! Bonne dégustation et à bientôt! 😉
F
Fleur MAZINGHIEN
Accueil top. Super serviable, bons conseils. Il manque une étoile pour la non proposition de dégustation et pas d'échantillon malgré 30€ d'achats.
Possibilité achat en vrac + accessoires + boîtes métalliques.
--> Suite réponse Kuzmi Tea : Ok, aux temps pour moi, je n'y avais pas pensé ! Merci pour ce retour
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre avis et de vote note! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique.
Malheureusement en raison du contexte sanitaire actuel, nous ne sommes plus en mesure de vous proposer de dégustation, habituellement systématique.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Concernant la distribution d'échantillon il s'agit là d'un oubli de notre part, nous veillerons à être plus vigilant!
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe KUSMI TEA POITIERS
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Kusmi Tea | Poitiers
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