À propos de Kusmi Tea | Paris 7ème | Comptoir Grenelle
Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi
11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (9)
Avis Google
4,4
9 avis
5★7
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1★1
C
CloéSG Google
Supers conseils, sourire et qualité, on dit oui !
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😄 Vos mots sur les conseils, le sourire et la qualité nous font très plaisir et valorisent le travail de l’équipe du Comptoir Grenelle 🌿✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Kusmi Tea 💛
L’équipe Kusmi
C
Charlotte L Google
Une boutique agréable, la vendeuse est vraiment adorable. Son conseil est très professionnel et sincère. Elle a pu me guider dans mes achats sans difficulté.
Merci infiniment pour ce moment de sérénité !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊. Nous sommes ravis de savoir que votre passage au Comptoir Grenelle vous a offert un moment si agréable. C’est un vrai plaisir de lire que notre conseillère a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance.
Merci d’avoir partagé cette belle expérience ✨
L’équipe Kusmi 💛
C
Christophe Sammartano Google
Lamentable… il n’y a plus de thé Troïka en stock dans les magasins Kusmi. La Pologne des années 80… Je conseille aux dirigeants de changer de métier parce qu’ils sont censés vendre du thé et n’en vendent pas. Nuls.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre déception concernant l’indisponibilité du thé Troïka dans nos boutiques. Cette rupture de stock est liée à une forte demande et à des contraintes d’approvisionnement temporaires, et nos équipes travaillent activement à son réassort.
Nous comprenons votre frustration et regrettons que cette situation ait altéré votre perception de notre enseigne. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion des disponibilités en magasin.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Kusmi
C
Cassandre Béguin Google
Le vendeur qui nous a reçu le samedi 16 août en fin d'après-midi a été très agréable, à l'écoute et a pris le temps de vraiment nous conseiller sur ce que nous voulions, malgré nos nombreuses demandes et hésitations :) merci beaucoup à lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre visite du samedi 16 août ait été marquée par un accueil attentif et des conseils personnalisés. Notre conseiller sera très touché par vos mots, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans leurs choix, même lorsqu’ils hésitent — cela fait partie de l’expérience Kusmi !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’Équipe Kusmi
L
Laura Cambaux Google
Boutique agréable et surtout vendeuse très serviable. Je suis habituée aux thés Kusmi mais j’ai découvert le matcha pour faire un cadeau de noël… top je commande !
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Kusmi Tea | Paris 7ème | Comptoir Grenelle
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