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MAGASIN DE THÉ

Kusmi Tea | Nice | Ctre commercial Nicetoile

Magasin de thé · Nice (06)

4,1 407 avis Google Fermé
Kusmi Tea | Nice | Ctre commercial Nicetoile — Magasin de thé

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À propos de Kusmi Tea | Nice | Ctre commercial Nicetoile

Kusmi Tea à Nice propose une large sélection de thés et infusions bio de qualité. La boutique offre des produits pour le bien-être, des coffrets cadeaux, ainsi que des accessoires pour la dégustation et la conservation du thé. Des éditions limitées et des gammes thématiques sont régulièrement disponibles.

Thés et infusions bioThés de NoëlGamme Rituel Bien-êtreMatchaThés détoxThés gourmands Click & CollectVente en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (407)

Avis Google
4,1
407 avis
5★205
4★106
3★51
2★17
1★28
f
frederick martin Google

Accueil agréable, grand choix de thés et d’infusions.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérick, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en boutique ainsi que la diversité de notre sélection de thés et d’infusions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
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Cédric Chateau Google

Le personnel de cette boutique est très très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe de notre boutique Nicetoile à Nice ait su vous offrir un accueil très agréable. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Kusmi
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Olesya Google

L'accueil et le service étaient magnifiques ! La dame a la caisse m'a bien servie et renseignée sur le calendrier de l'avent.

Réponse du professionnel : Bonjour Olesya, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ⭐️ ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes 😊. Un grand merci également pour votre mention du calendrier de l’Avent 🎄, nous espérons qu’il vous apportera de belles surprises ! À très bientôt chez Kusmi Tea Nicetoile ! L’équipe Kusmi
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Remi Chambouvet Google

J'ai commandé 200gr d'hojicha je passe en caisse pour régler, je paye sans contact sans faire attention au prix, je fait confiance. mais j'entends après coup que je viens de payer 39€ les 200gr.... je suis sorti verrier ce que je paye d'ordinaire au palais des thés : 11€ les 100gr, LA Moitié... je retourne pour une demande de remboursement mais comme je suis sorti de la boutique c'est refusé..... Je suis vraiment très déçus, faites très attention au tarifs pour touristes. Je vais le déguster a petite dose, chaque matin en me disant que je me suis bien faire avoir...

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi 🌟 Merci d’avoir partagé votre ressenti 🙏 Nous comprenons votre frustration face au prix et au refus de remboursement 💕 Votre avis nous aide à travailler sur une meilleure communication et un service plus attentif. Pouvez vous nous contacter à l'aide du formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions envisager une compensation. Encore toutes nos excuses pour cette experience qui ne reflète pas nos valeurs. L’équipe Kusmi
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marie-claire guillemard Google

personnel avenant, de bons conseils. Produits de qualité et prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe avenante et ses bons conseils aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes heureux que nos produits de qualité et nos prix corrects aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Kusmi Tea Nicetoile ! 😊 L’équipe Kusmi
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A MCI Google

J'ai été reçu par un collaborateur, Gaétan que je remercie pour sa disponibilité, son écoute et ses bons conseils. Ce magasin est fort accueillant et si vous aimez les excellentes variétés de thé, ne chercher plus, c'est ici. !. Encore merci Gaetan pour cet accueil professionnel et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que Gaétan ait su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance 🙏 Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir très bientôt pour découvrir encore plus de nos excellentes variétés de thé 🍵 L’équipe Kusmi
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Ari (아리샘) Google

Accueil chaleureux, facile à trouver(dans le Centre Commercial NICETOILE), bon conseil, cadeau surprise anniversaire, je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Ari, Nous vous remercions pour votre achat, nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre boutique de Nice vous ai apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
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Caroline Margot Google

J'ai eu l'occasion de visiter la boutique pour le week-end de Pâques et bien qu'il y avait vraiment peu de clients, j'ai fini par repartir sans mon article au bout d'au moins 10 mins d'attente à la caisse sans aucune considération de la vendeuse. Elle était en train de remplir des sachets de thé (au ralenti, le visage dans le vide) et ne m'a même pas décroché un mot (alors qu'elle m'avait vu attendre). J'aurais au moins aimé un "je m'occupe de vous après" ou un truc du style vu le temps depuis lequel j'attendais pour payer un simple article. Si elle a si peu de considération pour chacun des clients qui arrivent dans ce magasin je pense que de nombreuses ventes sont perdues. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique de Nice ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

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