Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (250)
4,5
250 avis
5★164
4★57
3★14
2★8
1★7
E
Elisabeth Gomez
Nous avons été très bien renseignés et avons pu goûter les thés et infusions pour un meilleur choix. Notre conseillère Marie est très professionnelle et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir 🙏✨
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu déguster nos thés et infusions pour faire votre choix, et que Marie vous a accompagné avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Votre message lui fera vraiment plaisir !
L’équipe Kusmi
F
Florence Debaecker
Nous avons été extrêmement bien accueillis et conseillés, un rayon de soleil et beaucoup de chaleur en cette journée pluvieuse!
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Votre message nous fait vraiment sourire ✨ Être un rayon de soleil lors d’une journée pluvieuse, grâce à l’accueil et aux conseils de notre équipe de Toulouse, est un très beau compliment ☀️💛
Nous sommes ravis que ce moment passé en boutique vous ait apporté autant de chaleur et de bonne humeur.
Merci beaucoup pour ce retour qui illumine notre journée 🌿
L’équipe Kusmi 🍵
B
Brice Fauché
Un boutique sympathique aux produits de qualité et un accueil chaleureux et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Brice,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐️ ! Nous sommes ravis que notre boutique de Toulouse et l’accueil chaleureux de l’équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 💛.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L’équipe Kusmi
M
Marie Houdayer
J’ai passé un bon moment dans la boutique les vendeuses étaient adorables ( Amalia et Kenza je crois si je ne dis pas de bêtises ) donc merci encore et le thé est vraiment très bon !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce très joli retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en boutique et que l’accueil d’Amalia et Kenza vous ait plu. Votre message leur sera transmis avec plaisir.
Et merci également pour votre compliment sur nos thés, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Kusmi
S
Sandrine Lardy
Je souhaitais acheter des infusions. La vendeuse présente à été très accueillante et à l'écoute de mes besoins sans forcer à l'achat. Elle m'a très bien conseillée. Merci.
Très belle expérience. Je reviendrai avec grand plaisir. Sandrine L
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été accueillante, à l’écoute de vos besoins et qu’elle vous ait conseillée sans insistance — c’est l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite.
L’équipe Kusmi 🌸
G
Gaylord Jupin
Très bien accueillie avec un petit thé par ce grand froids.
Bien conseillé et content de mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour Gaylord,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre visite à notre boutique de Toulouse vous ait permis de profiter d’un accueil chaleureux — et d’un petit thé apprécié par ce temps froid — ainsi que de conseils utiles. Nous sommes heureux que vos achats vous aient pleinement satisfait.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Kusmi
D
Do
Très cher. Plus pour les bobos amateurs de thés parfumés et tendances que pour les amateurs de vrais thés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti 💬
Chez Kusmi, nous aimons proposer une large palette de thés, des plus classiques aux plus audacieux, pour satisfaire tous les palais ☕🌿
Nos créations parfumées sont pensées pour offrir une expérience sensorielle unique, mais nous comprenons que les amateurs de thés plus traditionnels puissent avoir d'autres attentes.
N’hésitez pas à explorer notre gamme de thés d’origine, plus nature et authentique – vous pourriez y trouver votre bonheur ! 😊
Belle journée à vous,
L’équipe Kusmi ✨
C
Claudie A.
Pas de paquet cadeau de proposé si ce n'est un coffret cadeau de 0,60€ ! Pour l'achat d'un coffret diffusions, étonnée de ne pas recevoir un échantillon gratuit, j'en demande un et la vendeuse me dit qu'ils sont réservés aux clients ayant un compte ! Ce fût ma dernière visite...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer.
Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter à [email protected].
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe Kusmi !
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Kusmi Tea
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