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MAGASIN DE THÉ

Kusmi Tea

Magasin de thé · Les Clayes-sous-Bois (78)

4,3 217 avis Ouvert
Kusmi Tea — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kusmi Tea

Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 20:00
Vendredi 11:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 20:00

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Avis clients (217)

4,3
217 avis
5★118
4★66
3★21
2★3
1★9
J
Jocelyne Norel

Très bon accueil avec une dégustation. Boutique très lumineuse et agréable. Vendeuse charmante

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne 🌟 Un grand merci pour votre adorable retour, qui nous fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique de One Nation ait été une belle expérience, avec un accueil chaleureux, une dégustation appréciée et une ambiance lumineuse et agréable ✨ Et quel bonheur de savoir que notre vendeuse a su vous accueillir avec charme et attention 💛 Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre ressenti si positif. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ☕️ L’équipe Kusmi
S
Sébastien C.

Visite le dimanche 4 janvier après midi, magasin bien tenu. De bonnes réductions en avant première avant les soldes. J’ai été très agréablement surpris par l’accueil avec le sourire et la personne a été très professionnelle jusqu’à l’encaissement. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite à notre boutique de One Nation Les Clayes-sous-Bois ait été une expérience agréable. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme et la mise en avant des réductions nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir à nouveau un moment parfait. L’équipe Kusmi
N
Natacha Fegueux

Pour notre première visite avec mon compagnon, je tenais à souligner l'accueil chaleureux de la conseillère de vente (portant une frange). Très souriante et avenante dans des conseils. C'est agréable d'être accueilli ainsi, merci pour ces découvertes, nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Merci pour ce très bel avis ✨ Nous sommes ravis que votre première visite avec votre compagnon se soit déroulée dans une atmosphère chaleureuse à One Nation. Votre retour sur notre conseillère de vente et la qualité de ses conseils nous touche beaucoup, et nous sommes heureux que ces découvertes vous aient plu. Nous transmettons votre message à l’équipe du magasin. L’équipe Kusmi
L
Lil. R.

4 étoiles car la conseillère est sympa. En revanche pour une boutique outlet je m'attendais à des promos bien plus intéressantes. Mais non... Les prix sont les mêmes qu'en boutique normale donc je suis déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour les 4 étoiles malgré votre déception concernant les prix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre conseillère — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Concernant les tarifs, nous comprenons votre attente vis-à-vis d’une boutique outlet. Certaines offres sont ponctuelles et peuvent varier selon les périodes et les collections. N’hésitez pas à nous suivre ou à demander en boutique les promotions en cours, qui peuvent parfois être limitées dans le temps ou sur certains produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
L
Laurence Devé

Très bon accueil, très souriant. La boutique est très bien rangée et propre (comme dans tous les magasins de KT). Pas de quantité minimale, ce qui permet de prendre plusieurs thés pour pouvoir tester chez soi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil souriant, la propreté de la boutique et la flexibilité dans le choix des thés. Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et personnalisée, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous transmettrons bien sûr vos compliments à l’équipe de la boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
A
Alexis Delamotte

Très bonne boutique, beaucoup de choix en thés et infusions, avec de superbes mélanges originaux. L’accueil est chaleureux et les vendeurs donnent de bons conseils. Qualité au rendez-vous, et le packaging est soigné. Je recommande pour les amateurs de thé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique et notre large choix de thés et infusions, ainsi que nos mélanges originaux. 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et nos vendeurs de bons conseils. La qualité de nos produits et le soin apporté au packaging sont des aspects auxquels nous tenons beaucoup, et nous sommes ravis que cela vous ait plu. 🎁 Votre recommandation pour les amateurs de thé nous touche beaucoup. 🍵 Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible ! Merci encore et à très bientôt ! 😊 L'équipe Kusmi!
N
Nour CLEMENT

J’ai mis une étoile car je suis allée exprès dans ce magasin des Clayes sous bois pour acheter des différentes boîtes de thé. J’ai dit à la vendeuse qui m’a encaissé que je fais deux achats séparés car c’est pour faire des cadeaux à 2 personnes différentes. Elle a mis tout dans un sac et elle a refusé de me donner un deuxième sac soit disant que c’est le black friday et il n’y aura pas beaucoup de sac. Je pense juste que le refus vient du fait que je n’ai pas pris la pochette cadeau qu’elle m’a proposé en vente étant donné que c’est trop grande pour ce que je vais mettre dedans. En tout cas je ne mettrai plus les pieds chez eux. A plus de 62€ de thé je m’attendais à mieux comme réponse à ma demande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] en cas de besoin. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
O
Olivier Roumélian

Magasin spacieux offrant une large gamme de produits de thés que d'accessoires. La serveuse était charmante et attentionnée. Le programme de fidélité non encore testé semble également intéressant. Évidemment, la qualité des produits n'est pas à mentionner tellement c'est évident.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre marque et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos jolis compliments nous font très plaisir, nous sommes vraiment heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

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