Kujten - Scribe

Une équipe très professionnelle et de très bons conseils pour mes achats à offrir à ma fille de 14 ans. Bel outfit short -foulard- top. Elle sera ravie j’en suis certaine. Merci !

Adorable ! Vraiment rien à voir avec d'autres kujten que je ne nommerais pas mais là, on a un super service client, Cindy est absolument charmante, elle a supporté nos hésitations, nous a fait une démonstration sur comment nouer le foulard. Bref, des amours. Je les commande vivement !

Bravo et merci infiniment Kujten Scribe! De passage en France, j'étais décidée - après avoir écouté un podcast très inspirant avec l'une des fondatrices - à découvrir la marque Kujten. Au cours du podcast elle m'a donné envie de connaître les produits, mais elle a aussi beaucoup insisté sur l'importance de l'expérience client grâce au personnel en boutique. Le jour-même de mon arrivée à Paris j'ai été à la boutique qui se trouve rue Scribe et j'ai acheté deux pulls. Samuel m'a aidée et très bien conseillée. Deux semaines plus tard, j'y suis retournée à cause d'un problème de détaxe. Virginia et Cindy ont tout fait pour trouver la solution à mon problème, elles ont été super pro et très aimables. Evidemment je n'ai pas résisté à un petit troisième 😉. Je les remercie chaleureusement pour leur gentillesse et je peux confirmer qu'effectivement, l'expérience client est exceptionnelle. Bravo Kujten Scribe et encore merci!

J’ai adoré mon expérience chez Kujten. J’ai fait plusieurs achats et je vais toujours à la même boutique. Le personnel est de bon conseil et la responsable est très gentille !! Même en période de fête les vendeurs prennent le temps de nous accueillir ce qui est très agréable. Je conseille vraiment !!! Merci à toute l’équipe !

Très mauvaise expérience en boutique. Dès mon arrivée, aucun bonjour. Un seul bandana était disponible pour l’essai, obligeant les clientes à faire la queue simplement pour voir les couleurs ou essayer le produit. Malgré seulement trois clientes en magasin, l’attente a été extrêmement longue : près de 15 minutes avant que quelqu’un ne me demande si j’avais besoin d’aide. Lorsque l’on sollicite le vendeur, on a malheureusement l’impression de les déranger. De plus, toutes les couleurs ne sont pas disponibles en boutique, alors qu’il s’agit d’un des seul point de vente physique en dehors du site internet, ce qui est décevant. Résultat : j’ai dû acheter une couleur que je ne souhaitais pas, simplement parce qu’il s’agissait d’un cadeau et qu’il n’y avait aucune alternative. Une expérience frustrante qui ne donne absolument pas envie de revenir.

Je mets 2 étoiles uniquement pour les articles Accueil CATASTROPHIQUE !!!!! Et on y a été deux fois Fallait vraiment que ma fille achète son bandana Aucun professionnalisme des deux vendeurs Les gens se servent tout seuls Heureusement qu’il existe le magasin de Bordeaux avec ce jeune vendeur si gentil Moi qui venait acheter la collaboration de Véronika Loubry je pense qu’elle ne serait pas contente de savoir que la vendeuse m’a dit que c’était de la collection d’été et de repasser !!!!!

Responsable de boutique méprisante, qui a la place de s’excuser pour une demie heure perdue dans le magasin (à cause d’une mauvaise communication avec son équipe après avoir rapporté un article défectueux) a préféré feindre ne pas comprendre mon problème et couper la communication avec moi. En revanche son équipe a été très correcte et bienveillante. Je ne recommande pas cette boutique malgré être une bonne cliente de la marque.

Je tiens à recommander vivement cette boutique de la rue Scribe. J’y vais spécialement car j’y retrouve Cindy, que je connais depuis longtemps, une ancienne de la rue Tronchet. J’ai recommandé et accompagné une amie en boutique qui y a fait de nombreux achats et comme à chaque visite, l’accueil est irréprochable. Cindy est toujours souriante, professionnelle et attentionnée. Elle forme un duo exceptionnel avec Virginia : toutes deux sont au top, dynamiques et à l’écoute. On se sent vraiment bien conseillé et accompagné. Une adresse incontournable pour un shopping réussi !