KTM paris nord moto

Rémi est très professionnel et très accueillant, il prend le temps de répondre aux questions et aux attentes des clients, service très satisfaisant.

Très déçu de mon expérience avec KTM Paris Nord Moto. J’avais réservé une Kawasaki après une présentation très rassurante du véhicule (“état proche du neuf”, moto contrôlée, révisée, etc.). Après vérification de l’historique à mes frais, j’ai découvert plusieurs éléments importants qui ne m’avaient pas été clairement communiqués : nombreux propriétaires, changements rapides de propriétaires pour une moto pourtant assez récente. Lorsque j’ai évoqué ces éléments avec le vendeur, sa réponse a été : “vous ne me l’avez pas demandé”... Le vendeur m’a transmis par la suite quelques éléments d’entretien à ma demande (on passe sur la forme des retours de mail) mais l’historique reste globalement insuffisant (révision manquante) Ce manque de transparence globale est regrettable. Je peux comprendre qu’un professionnel défende une vente mais la transparence envers les clients devrait rester la base. Je ne comptais initialement pas laisser d’avis mais le commercial m’a rappelé ce jour pour connaître ma position alors qu’il n’avait toujours pas consulté ses mails ni pris connaissance de mon dernier retour de début mai.... Je déconseille donc ce magasin, cette expérience ayant généré beaucoup de stress et d’incertitudes avant un éventuel achat.

Je valide à 100%, propriétaire d’une 790 Duke ,l’équipe KTM a toujours fait son maximum dans les délais de prise en charge. Venez avec le sourire ils vous le rendront !

A fuir première visite top case abîmer personne ne prévient du problème alors faites bien le tour de vos moto si vous faite l'erreur des les amener la bas ... je me dit peut etre une erreur de leur part alors je réessaye 2 ème visite changement de pneu arriver a la maison capteur orange allumé. Travaillant dans les mm horraire je ne suis repartie que quelque semaine après malheureusement l'accueille ne fut pas du tt bon aucun compromis possible et dernière chose ne pas croire les bon commentaire lié au garage ce sont des faux les seul vrai sont ceux des vente ... atelier et chef d'atelier a fuir...

déçu par la qualité du service : délais excessifs, accueil peu agréable et réparations insatisfaisantes.

Mauvaise expérience !! Venu pour faire monter et équilibrer 2 pneus déjà démontés, j’apprends apres plus d’1h d’attente que le prix à payer n’est plus celui donner au téléphone (après le montage effectué). On me demande un 2eme encaissement ! Arrivé chez moi , je me rends compte qu’il y a encore les poids de l’ancien équilibrage. J’y retrouve le lendemain et on me dit qu’ils ne peuvent pas vérifier tout le travail fait en atelier ! Mathieu pas du tout commercial, bien loin de l’ancien Parinor moto où l’on discutait avec de « vrai passionné » et pas juste là pour faire du chiffre !!!!

Très belle expérience dans cette concession malgres de nombreux absents le patron a su respecter ses engagements et ses délais Je recommande vivement

Ne faites pas la même bêtise que moi : lisez les avis avant d'aller chez KTM paris nord moto, vous constaterez qu'ils sont pour la plupart négatifs et ils reflètent tous mes problèmes avec eux ce n' est que la vérité : j'ai acheté une moto neuve chez eux (là ils sont cool....) La semaine suivante fuite d'huile j'y retourne , le mécano me dit pas d'inquiétude faites le rodage on changera tout à la révision, la fuite a continuée bien sûr, la moto a été immobilisée 2 mois 1/2 pour fuir encore et toujours, bien sûr comme pour tout le monde, on ne nous appelle jamais toujours obligé de les relancer et quand on se déplace ils sont odieux et méprisants, lorsqu' on commence une procédure juridique là on les découvrent encore plus hautains, ils ont tellement de procédure en cours qu'ils finiront par fermer (ils m'ont répondu ça va vous prendre des années et on ne sera peut-être plus là...) Le pire c'est que je suis allé dans une autre concession KTM et là "le jour et la nuit" en 20 minutes ma moto était réparée c'est dire l'incompétence de certains. MORALITÉ n'hésitez pas à faire quelques kilomètres pour trouver un autre concessionnaire, et courage à ceux qui se battent pour faire valoir leurs droits.

Globalement une experience mitigée. J'ai du y retourner plusieurs fois pour des problèmes similaires a chaque fois. Ils ne vous appellerons jamais pour vous prévenir de retards ou de délais d'attentes supplémentaires. Ce qui est monnaie courante. (ex : Annoncé : 5 jours, réalité : 2-3 semaines.) Il faut se battre pour trouver des solutions et vous avez l'impression de déranger. Néanmoins certains mécanos sont tres compréhensifs et impliqués. Contrairement aux personnes en haut de la hiérarchie, qui, sont désagréables au possible. Je tiens a préciser que des frais de mains d'oeuvres m'ont été offerts suite a un retard vraiment abusé. Donc, notez, quand meme, une forme de sincérité. Je pense juste qu'ils ont tous beaucoup de taff, peut être un peu trop et ca rend tout le monde nerveux. Je peux comprendre. 3 étoiles me paraissent juste. Vous avez une chance sur deux que tout ce passe pour le mieux. Surtout si il ne s'agit pas d'une recherche de panne. Bonne continuation.

Je suis passé samedi, j'ai reçu un très mauvais accueille. Les vendeurs ont du mal à dire bonjour et on à peine répondu a mes questions.

⭐⭐⭐⭐⭐ ÉMILIEN Excellente expérience dans ce magasin de moto. ÉMILIEN Le technicien est très consciencieux et s’est réellement démené avec la marque Scorpion pour la prise en charge d’un casque défaillant sous garantie. Le travail a été fait de manière impeccable. Accueil chaleureux et professionnel. J’ai récupéré un casque neuf, remis en parfait état. Je recommande vivement.

Un vendeur au top un grand merci à Emilien pour tout les conseils la rapidité. Je reviendrai sans hésiter

Une excellente concession principalement KTM (mais pas que!) et ce en tout point de vue : choix motos, conseils avisés, interventions atelier efficaces, bref... rien à redire ! A savoir aussi que l'entretien est multi-marques. Et j'y souligne le fait que, contrairement à certaines adresses où vous avez le sentiment que l'on vous fait une faveur en vous accueillant, ici vous êtes chez vous : on vous écoute, conseille et accompagne. Pour ma part, ça me fait de la route pour m'y rendre. Mais au moins, je sais pourquoi j'y vais. Je conseille par conséquent sans réserve aucune.

​J'ai récemment fait l'acquisition d'une moto d'occasion chez KTM Paris Nord Moto et je suis entièrement satisfait de mon expérience, particulièrement concernant leur service après-vente. ​Bien que la moto ait présenté un léger défaut (un souci sur le contacteur de point mort) peu de temps après l'achat, la concession a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité exemplaires. ​Prise en charge rapide : Dès la déclaration du problème, ils ont pris en charge la réparation immédiatement. ​Service impeccable : La pièce et la main d'œuvre ont été couvertes intégralement. ​C'est dans ces moments-là que l'on reconnaît le sérieux d'un établissement. Un grand merci à l'équipe pour leur efficacité et leur sens du service client. ​Je recommande vivement KTM Paris Nord Moto pour leur large choix et, surtout, pour la qualité de leur suivi client !

Superbe expérience , J’ai eu comme vendeur Rémi , qui fut à l’écoute et hyper joignable ! Transparent a 100%. Je vous recommande ce concessionnaire 2 roue.

Je suis allé acheter une paire de gants moto y a une semaine, accueille super. rien à dire, ils sont à l’écoute et très professionnel. Je ne comprends pas les mauvais avis, un conseil aller faire votre propre avis c’est préférable.

Garage, pas du tout professionnel, vous envoie des offres de reprise de votre véhicule avec le rachat d’un véhicule d’occasion qui ne tiennent pas la route et surtout qu’ils annulent au bout de 24 heures. Pas du tout professionnel, ne répond pas aux mails . Ne perdez pas votre temps avec ce concessionnaire

Excellente expérience, bon accueil, l’esprit motard est présent contrairement a d’autres concessionnaires. Je ne comprends pas les commentaires négatif, ils trouve toujours une solution s’il y a un problème !

Comme tous les derniers commentaires, très mauvaise expérience et expertise. Je vous partage mon histoire pour vraiment EVITER/FUIR ce concessionnaire. J’ai fait la révision des 30 000km de ma moto chez eux en juillet 2025 : -vidange d’huile - filtre à huile neuf -filtre air neuf -Main d’oeuvre 4h Prix total : 453€ TTC Je trouvais ça un peu cher mais bon je ne suis pas mécanicien (contrairement à mon père qui à relevé certaines incohérences). Je n’utilise quasi pas la moto l’été car je suis parti pas mal en vacances (j’ai un bon CSE). Début septembre je tombe en panne sur le périphérique, je ne peux plus accélérer, je dois donc sortir rapidement du periph en « roue libre » et en évitant 2 accidents car j’étais sur la voie de gauche. Le dépanneur l’amène au KTM de JOINVILLE. Diagnostic : soupape cassée avec le piston et la culasse abimée. Devis : 2000 €. Je leur explique que j’ai fait ma révision chez KTM paris nord et la, grosse SURPRISE, la révision n’a pas été rentrée dans la base de données de KTM. Je leur montre la facture de KTM PARIS NORD, ils m’expliquent qu’ils n’ont pas pu rentrer la révision dans la base de données car ils n’ont pas fait toutes les prestations obligatoires, comme par exemple la vérification du jeu de soupape (ce qui a failli me coûter deux accidents quand le moteur a lâché). J’appelle KTM Paris nord pour qu’on s’explique sur la situation, la personne me dit je vais vous passer un responsable. Evidemment ça a raccroché. Normal, personne n’est responsable chez eux. En plus d’arnaquer leurs clients, ils jouent avec leur vie. Heureusement que mon assurance me permet d’engager une expertise juridique qui va évidemment confirmer mes faits, car ce sont des faits. Et merci au KTM Joinville de m’expliquer ce que je dois savoir pour eviter de finir tétraplégique sur le periph. J’ai senti vraiment une ambiance peu chaleureuse quand on rentre. On a vraiment l’impression d’être rentré dans le mauvais concessionaire. Après peut-être que le ducatti à côté aurait mieux réalisé la révision de ma ktm… pardon, aurait vraiment réalisé la révision de ma ktm.

Très mauvaise expérience avec le garage KTM Nord ! Je tiens à partager mon expérience très décevante avec ce garage 2 Roues. Malheureusement, je ne peux que déconseiller cet établissement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel peu aimable, qui semblait plus intéressé par leur propre confort que par la satisfaction des clients. Leur attitude hautaine et condescendante m'a laissé penser qu'ils se moquent complètement de leur clientèle. En ce qui concerne les compétences techniques, je suis resté perplexe face à leur incompétence. Mon véhicule a été mal entretenu, ce qui a entraîné des problèmes supplémentaires après leur intervention. J'ai dû retourner plusieurs fois pour des réparations qui auraient dû être effectuées correctement dès le départ. En résumé, je ne recommande pas le garage KTM à quiconque. La qualité du service et le respect du client laissent vraiment à désirer. Il existe de meilleures options sur le marché.

⚠️ Lisez ceci jusqu’à la fin svp, surtout les personnes ayant subit un litige avec ce magasin.⚠️⛔️ Légendaire! Et vu les autres avis... Achat d’1 moto neuve: 9255,46€ (dans sn autre magasin “L’instant2roues”). À 1 000 km, just après avoir payé la révision +200€, on m’annonce avoir détecté un problème majeur:Le liquide de refroidissment se mélange à l’huile moteur, formant une “mayonnaise” ds le réservoir. Ce manque d’étanchéité pe détruire le moteur. On me dit: “Pas d'inquiétude, dans 5 jrs c réglé.” Résultat: la moto part en usine et je la récup.. 81 jrs + tard! Pendant tout ce tps, jms le magasin ne m’a rappelé. C’est tjrs moi qui appelais chaque semaine pr avoir des news, ac la mêm réponse:“J’ai 0 nouvel/J'en sais pas +.” A chaqu appel, le vendeur tjrs + hautain. 👉 Aucun véhicule de prêt ne m’a été proposé. J’ai rapidemt abandonner l’idée, je prenais les transports ou me faisais déposer par des amis pour le taff, Bref… La seule fois où le gérant m’a rappelé, c qd j’ai laissé un avis Google 1 étoile. Là, par miracle, il m’annonce : “On est en train de remonter votre moto. On vs a remplacé le carter moteur inférieur car 2 vis avaient été inversées et mal montées. C’est un défaut de conception d’usine. Ces vis auraient vrmt pu abîmer le moteur, mais tt a été changé, pas d’inquiétude.” Je patiente et finis par récupérer la moto. 2 mois + tard, et seulement 300 km, le voyant moteur s’allum… J’envoie une mis en demeure:0 réponse. Mais la meilleur: 3 semaines + tard, je reçois un courrier daté du 23 juillet, m’annonçant que sn magasin ferme définitivemt le 24. Je reçois ce courrier… le 25 juillet. Dc, qd je découvre l’info, le magas1 est déjà fermé. Ds cet lettre, il m’indique que je peux la déposer dans sn autre magasin, KTM Paris Nord. Et qd je l'appel: — “Ah Non, vous m’avez menacé ac une mis en demeure, je ne touche ps votre moto. Je vs rembourse pas. C’est le constructeur qui est responsabl, pas moi.” Je lui réponds: “Mais les 9255,46€, je les ai donnés à qui?” Réponse: “De toute façon, le magasin n’existe plus. Faites ce que vous voulez, ça durera des années!” Une moto neuv, problème moteur majeur à 1 000km,voyant moteur environ 300 km après.. Et au tél:“Voyant moteur, c de l’électronique, elle n’a rien. Un coup de balise et c’est bon, c'est r1 du tt.” ➡️ On m’a mme sorti l’exemple des “grandes marques”: chez yamaha aussi ca se passe comme ça. J’ai eut 4 Yamaha sans le moindre souci. On prend les gens pr des imbéciles ici. Pourtt, avant la mis en demeure, j’avais proposé à l’amiable: ✔️Remboursemt total TTC, ou ✔️Remboursemt+reprise d’un modèle+cher, en payant la différence. 0 réponse. Et aujrd’hui, il ose dire:“Je px pas vs la reprendre au prix d’achat, déjà que je gagne casi rien dessus.” Bref: 0 solution, 0 empathie. Et il ose dire:“Ah nn, moi g fait mn travail.Vs n’auriez pas dû me mettr à dos avec votre mise en demeure, ce n’était pas dans votre intérêt. Mtn,faites votre procédure avec vos avocats…” Voyez-vous cet arrogance?Cette façon de se mettre en position de force, com si ns devions subir et ns taire, sinn on “paie les conséquences”. Aujrd’8, il me fé payer le fait que la moto qu’il m’a vendue a un défaut majeur de conception, com si c’était de ma faute.. Heursment, j’avais pris mes précautions: dep8 le début, sentant le manqu de professionnalism et d’honnêteté, j’ai conservé ts nos échanges audio.Dc “j'ai jms dit ça”, ça passera pa. Depuis 1an, j’ai peu circulé.Depuis l’allumage du voyant, la moto est à l’arrêt — pdt que je continue de payer assurance, parking, révision, et frais d’avocat.Je vs laisse imaginer le stress, la gêne, le sentiment d’être injustemt lésé, la perte de tps et d'argent;et avoir passé tout l'été sans utilisé la moto. 🚨 ⚠️Ne vous faites pas avoir! Faites appel a un expert, Et Mme si cela doit durer 18 ans (et non 3 ans comme le dit M. le gérant), lâcher pas. La justice existe👮‍♂️. J’invite toutes les personnes ayant eu un litige avec ce magasin à me contacter pr en plus de mon action individuel, effectuée une action commune contre ces garages "MOT'ART". Merci à vous et courage.

Excellente expérience, toujours prêt à rendre service aux clients, même en dehors des heures d'ouverture, et ca c'est pas commun !! un grand merci à Mathieu et Emilien pour leurs professionnalisme. (ouvert tout le mois d'aout, et ce sont les seuls)

Bonjour à tous, je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs car je n'aime pas trop faire cela, mais solidarité motarde oblige. Je suis parti en boutique et le gérant a très bien commencé en daignant répondre à mon bonjour et me toiser. Ma femme m'a dit qu'il était peut-être fatigué. Passons outre, j'ai observer les motos proposés. Étant intéressé par l'une d'elle. Je me rends à son comptoir pour lui demander des informations. À peine, un regard, il me dit que je peux trouver la fiche technique sur internet. Quelle humiliation... je lui demande si il est possible de parler à un autre employé, voir le responsable car son attitude n'est pas pro. Quelle surprise ce fut quand il me dit toujours fixer à son portable que c'était lui le gérant ( information que me confirmera un employé lui même désolé). Comble de l'histoire, le patron était occupé à regarder des vidéos tiktoks de danse ou je ne sais quoi ( ma femme a pu observer la scène car elle est restée en retrait). Plus jamais. Il perd peut-être une vente et un client. Bonne continuation et sachez que les vidéos tiktoks ne paieront pas vos loyers. Grandissez et respectez autrui, c'est la base Monsieur.

Une visite suffit pour comprendre qu’ici, le client n’est pas le bienvenu. Accueil froid, réponses sèches, aucune envie d’aider ou de conseiller. On se croirait presque en train de mendier des informations. Pour un magasin KTM, c’est une honte de traiter ainsi les passionnés de moto. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai pas pour habitude de laisser des mauvais commentaires mais là je suis obligé. Dès mon arrivée, aucun bonjour, aucun accueil. J’avais seulement deux ou trois conseils à demander, mais on m’a complètement ignoré. J’ai eu l’impression de déranger et je suis reparti sans aucune réponse. Peut-être que le vendeur avait passé une mauvaise journée, mais je n’y suis pour rien : je suis venu pour être conseillé, pas pour me sentir de trop. Je ne recommande pas

Notre expérience avec ce magasin a été extrêmement décevante. Nous avons acheté une moto censée être neuve, mais nous avons découvert une panne dès le début. Au lieu de résoudre le problème, le propriétaire du magasin a pris ses distances et nous a conseillé de contacter directement le fabricant 😂 , c une blague!! Ce qui est encore plus surprenant, c’est qu’il nous avait auparavant envoyé un message nous demandant de lui rapporter la moto. Mais lors de notre appel pour fixer un rendez-vous, sa manière de parler a été très irrespectueuse. Il nous a dit clairement qu’il ne se souciait pas de notre situation et que si nous voulions aller en justice, nous pouvions le faire car, selon ses mots, « le magasin est protégé » ✨️ Nous avons donc engagé une procédure judiciaire et nous irons jusqu’au bout. En lisant d’autres avis ici, j’ai remarqué que plusieurs clients semblent avoir vécu une expérience similaire à la nôtre 🤢

2 étoiles pour le magasin franchement c'est un bon magasin mets les vendeurs elles sont nulles ça confirme quelques commentaires sur les vendeur dommage mon futur achat de moto ça va être dans un autre magasin

50 € pour un montage de pneu qui prend 30 mn ! Va fait 100 € de l'heure Il faut que je change de métier !!!

Expérience calamiteuse. Prend les clients pour des tirelires sur pattes. Les ateliers sont pleins d'apprentis même pas encadrés. D'accord faut faire des économies mais pas au détriment de la qualité. Bref. A fuir.

Accueil professionnel et top vendeur Remi et Emilien sont tres professionnel et cool je vous conseil ce magasin pour tout les motards service mécanique de grande qualité et tres minutieux rapide efficace, ils peuvent même traiter vos demandes d'urgence sous exception de réserve de pièce en stock 😊

De passage le 10/04/25, super accueil, service rapide et sérieux. Problème réglé en atelier pour un mon voyant ABS en 15m au lieu d’1h. Rien à dire, super équipe, je repasserai prochainement 👍🏻

Un service atelier au top du top, on se sent écouter et réellement conseillé, ils ne poussent pas à la consommation excessive contrairement à beaucoup d’autre garage. Encore un grand merci à Emilien et toute l’équipe

Très bien accueilli par l’équipe, un grand merci à Emilien pour sa disponibilité et sa rapidité. Ma moto a été bichonner avec grand soin. Merci aussi à Guillaume le mécano pour ses conseils.

Un grand merci à l’équipe du magasin ! Le personnel est tout simplement exceptionnel : accueillant, à l’écoute et toujours prêt à aider. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et beaucoup de patience, même pour les moindres détails. On sent vraiment qu’ils sont passionnés par leur métier et qu’ils mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients. C’est rare de trouver un tel service de nos jours. Merci à toute l’équipe, je recommande sans.

Je suis ravi de mon expérience dans ce magasin de moto ! Le personnel est incroyablement professionnel et accueillant. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’ont parfaitement conseillé sur l’achat de ma moto. Mention spéciale pour leur atelier : rapide, efficace et de grande qualité. Je recommande à 100 % à tous les passionnés de moto. Une expérience au top, j’y retournerai sans hésiter !

[04/01/2025] Je suis passé en concession suite à la découverte d'un ressort et un fil de fer dans le carter de ma KTM en faisant la vidange. L'atelier m'a indiqué que ce n'était rien de grave, probablement déposé par un mécanicien malveillant et que je pouvais continuer à rouler sans m'inquiéter. En réalité, il s'agit du ressort du segment de piston et rouler provoquera une casse moteur ! [14/01/2025] En réponse au commentaire de la concession : C'est parce que vous m'avez indiqué que je pouvais continuer à rouler sereinement que je suis immédiatement aller voir une autre concession KTM située dans le Val d'Oise. C'est eux qui m'ont alerté et on identifié l'origine du ressort et du fil de fer.

Émilienma reçu à la receptions ateliers accueille parfait Très professionnel. Je recommande fortement

A éviter, cher, prix différents du devis établie, (350 lieu de 270 annoncé) travail aléatoire ou infaisable apparemment, (changer des poignées d'origines car trop collées..), planning jamais respectés, se permettent de mettre des annotations sur les factures rendant la moto invendable. J'ai trop forcé, au bout de 5 6 opérations et 3 motos, je lâche l'affaire. Vraiment, évitez, oui on va ailleurs les gars forcément. Au fait pour les 100euros que vous m'avez pris pour "contrôle général et graisser ma chaine", ma moto a un cardan...

J’ai tenté de faire confiance à la concession KTM Paris nord moto en leur achetant une moto d’occasion à 9.900€, et je n’ai eu que des déceptions, des problèmes et du mépris de la part du gérant de cette concession. La moto m’a été vendue SANS AUCUN CONTRÔLE suite à son rachat précédent : liquides de freins, liquide de refroidissement, filtre a air, filtre à huile, état des pneus et des plaquettes : le vendeur Rémi ainsi que le chef d’atelier on reconnu à demi-mots que rien n'avait été fait. Lors de l’essai, Rémi (le vendeur) s'énonce ces différentes options sur la moto : - Moto de 2020 - Boite à outil Givi adaptée montée sur la moto - Selle chauffante avant - attaches rapides pour les valises KTM - Possibilité de rabaisser la selle en la mettant en position basse - Possibilitée de rabaisser la moto grâce aux suspensions électroniques AUCUNE de ces options n’était présente/utilisable sur la moto, qui était finalement de 2017. La moto m’a été livrée avec des pneus et plaquettes de freins usées à 80%, que j’ai dû changer à mes frais. Je souhaitais des valises de transports, mais vu que les attaches rapides n’étaient plus présentes sur la moto, Mathieu (le gérant) m’a fait un devis pour des valises et un support pour valise qui ne sont PAS compatible ensemble (ref 60712932000 et ref 60312912244 MDR) tout en m’affirmant que les attaches rapides présentes d’origines sur la moto ne sont compatibles qu’avec des valises souples… Bonne connaissance des options KTM apparement. 1 semaine après la révision (révision que j’ai du faire 1 mois après l’achat car l’huile n’avait pas été changé pour la vente), la moto se met à chauffer et affiche une ALERTE ROUGE à l'écran, après vérifications : il n’y a plus de liquide de refroidissement dans la jauge de contrôle “min - max” : Ils m’ont gardé la moto 3 semaines au garage pour déterminer pourquoi la jauge de liquide de refroidissement était vide. Puis m’ont rendu la moto avec des excuses de la part de Rémi et du chef d’atelier. 3 sorties et 1000 kms plus tard : la jauge de liquide de refroidissement se retrouve vide encore une fois : selon Mathieu, le gérant de la concession (qui a bien prit soin de m'expliquer qu’il avait fait des études de mécaniques alors que moi non), c’ est NORMAL que le liquide de refroidissement disparait complètement après 1000 km… J’ai moi aussi fait des études (juste un peu) : j’ai appris à lire ! Et selon le manuel d’entretien de la moto, le liquide de refroidissement n’est pas censé disparaître complètement de la jauge après 1000 kms, ainsi que selon l’avis de divers autres professionnels de la moto. Après toutes ces mésaventures, je décide de rendre la moto à la concession, ayant eu clairement le sentiment de m’être fait arnaquer sur toute la ligne. Mathieu me reprendra la moto pour 9.000e, prétextant qu’il est impossible pour lui de me la reprendre au prix de vente initial, car il ne peut se permettre de perdre de l' argent, (même au détriment de clients qui ont voulu faire confiance à son enseigne apparemment) et tout ca sur le ton le plus méprisant qu’il soit. Résultat final : KTM Paris Nord Moto à gagné 500e, un train de pneu neuf et un jeu de plaquettes neuf avec cette histoire. J’ai perdu 1500e (cartes grises + consommable + révision), j’ai perdu pas mal de temps à faire des aller retour à leur garage, et j’ai un fort sentiment de m'être bien fait arnaquer. Aussi j’avais prévu de m’acheter un trail pour un road trip en juin, road trip que je n’ai pu faire car j’ai rendu la moto 1 semaine avant le départ prévu. Petit Bonus : Lors de la révision (1 mois après l’achat), Rémi me dit fièrement que seul l’huile à été faite, qu’ils n’ont pas changé/vérifié les filtres ou autres prérequis à reviser car “tout à été fait pour la vente” : Il à reconnu 3 semaines plus tard que rien n’avait été fait. Quand je leur ramène la moto, qui se vide de son liquide de refroidissement en 1000kms, Rémi me dit avec un grand sourire “ce n’est pas grave, on la revendra encore plus chère qu’on vous l’a vendu, car il n’y en a pas sur le marché” =D

C’est inadmissible de la part d’une grande enseigne comme KTM, ils m’ont facturer une vis de purge à 25€ pour me mettre une simple vis à la place. Quand j’ai amené ma moto chez KTM pour purger mon frein arrière, mettre une vis de purge et régler le carburateur, ils m’ont rendu la moto qui broutait, le carburateur était HS je l’ai donc changé par mes propre moyen. J’ai roulé la la roue arrière freinait toute seule et la durite de frein à casser car trop de pression dans le circuit du frein. En changeant la durite par mes propres moyens j’ai vu qu’il y avait une simple vis à la place de la vis de purge donc impossible de purger le frein alors qu’il m’ont facturer la vis de purge. La moindre des choses serait de me dédommager suite à toutes ces choses au lieu de ça on ne me croit quand j’appelle par téléphone.