KRO Céramique

Un grand merci à l'équipe de Kro Céramique pour son professionnalisme. Ils ont été de très bon conseil, disponibles et particulièrement arrangeants tout au long du projet. Je recommande vivement

Nous avons acheté chez Julie le carrelage du sol de notre cuisine ainsi que le carrelage de nos deux salles de bains, entièrement carrelées du sol au plafond. Nous sommes toujours ravis de notre choix. Les carrelages sont magnifiques, de grande qualité et apportent beaucoup d'élégance à notre intérieur. Julie nous a également très bien conseillés pour l'aménagement des salles de bains. Elle a pris le temps de réfléchir avec nous à la disposition, aux couleurs et à l'ensemble du projet. Grâce à son implication, nous avons aujourd'hui deux très belles salles de bains. Malheureusement, notre satisfaction s'arrête lorsqu'il s'agit des meubles de salle de bains et de la robinetterie. Nous avions choisi des robinetteries couleur cuivre et souhaitions naturellement que la paroi de douche ainsi que la douchette intime soient de la même finition afin de conserver une parfaite harmonie. Ce n'est qu'après la livraison d'une partie de la commande que nous avons été informés que cela n'était finalement pas possible. La douche n'a donc pas pu être réalisée comme prévu et nous avons dû acheter la paroi de douche auprès d'un autre fournisseur. Les caniveaux de douche ont, eux aussi, posé problème. Ils ont été livrés bien plus tard que prévu, alors que le carreleur devenait déjà réalisé la pose en se basant sur les dimensions qui lui avaient été communiquées, si non tout la rénovation aurais retarder. À la livraison, les dimensions réelles ne correspondaient pas. Les caniveaux ont donc dû être modifiés manuellement sur le chantier, ce qui a engendré des coûts supplémentaires et un résultat forcément moins parfait que si les éléments avaient été conformes dès le départ. Les meubles de salle de bains sont esthétiques, mais nous ne les trouvons pas à la hauteur de leur prix en termes de qualité. Même constat pour la robinetterie : après moins d'un an, le mitigeur thermostatique de notre douche présentait déjà des dysfonctionnements. Pour une installation de cette gamme, nous attendions une qualité bien supérieure. Nous avions également opté pour des toilettes sans bride, pensant faire un bon choix. Dans la pratique, chaque chasse d'eau provoque des projections sur la lunette, ce qui est très désagréable au quotidien. En conclusion : Les carrelages sont magnifiques et nous les recommandons sans hésitation. Julie est une excellente conseillère, très impliquée, qui nous a beaucoup aidés à concevoir deux belles salles de bains. En revanche, si c'était à refaire, nous achèterions les meubles de salle de bains, la robinetterie et les équipements sanitaires auprès d'un autre fournisseur.

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons acheté le carrelage pour notre maison et nous sommes ravis du résultat. Très beau choix, excellent rapport qualité-prix et un accompagnement de qualité du début à la fin. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Nous avons acheté notre carrelage pour la terrasse autour de la piscine chez k.ro céramique et nous avons été très bien conseillé par Laurène qui a de suite compris ce que nous recherchions. Merci à elle et pour la rapidité de réception des matériaux. Je recommande totalement!

11h55 impossible de nous renseigner. La vendeuse éteint les lumières. On explique qu'on ne peut revenir. La réponse : tant pis. Bravo le sens commercial !

Magasin très accueillant , avec beaucoup de choix et le personnel qui se met totalement à notre disponibilité. Laurène la vendeuse , a tout de suite compris ce que nous cherchions et nous a proposé le carrelage idéal. Nous sommes absolument ravi de ce choix tant au niveau de la qualité, du rendu et de l'entretien. Mille merciii car le sol d’une maison est d’une grande importance 😄

Excellente expérience chez K Ro Céramique ! Les responsables sont super professionnels et très accueillants, ainsi que la vendeuse. Ils sont tous de très bons conseils et à l’écoute.. Le magasinier est vraiment au top :efficace, serviable et toujours de bonne humeur. Je recommande sans hésiter !

Bravo, une bonne écoute de nos besoins et des conseils avisés. Un manutentionnaire serviable et efficace qui a largement gagné son pourboire, merci.

Entreprise familiale, très belle expérience je recommande vivement, vous trouverez une équipe à l’écoute et professionnelle, nous avons trouvé le carrelage de qualité que nous recherchions. Merci encore

Je suis ravi de mon achat. Beaucoup de choix dans le magasin. Vendeurs patients et à l'écoute: demande de photo de notre maison pour nous orienter dans le choix du carrelage, mise à disposition d'échantillons pour pouvoir essayer le produit chez nous. Produits de qualité avec un bon positionnement tarifaire par rapports aux concurrents directs (rg matériaux et carreautheque). Et surtout une équipe très agréable. Merci en particulier à Julie qui a pris en charge notre dossier (joignable par SMS, photo conseils etc.) , le magasinier qui m'a aidé à charger le camion avec sourire et bonne humeur. Merci également à Steve et à la personne qui m'a encaissé la commande ce matin. Bonne continuation à tous, je vous recommanderai systématiquement pour toute personne qui cherche à acheter du carrelage. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets.