Magasin d'ameublement et de décoration · Carvin (62)
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Krea.fr est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Carvin (62220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J’ai un problème de commande non conforme et impossible de joindre ce site par téléphone alors que c’est actuellement ouvert. Nous verrons si le commerçant est aussi réactif qu’annoncé . Reclamation envoyée par mail .
J'ai eu une très mauvaise expérience client : ma commande n'apparaissait pas sur mon profil en ligne, je n'ai pas pu la suivre, le lien de livraison ne fonctionnait pas, on m'a prévenu le matin même de la livraison que je devais être présent, et la table est arrivée abîmée, avec un enfoncement comme si elle était tombée. J'ai envoyé un commentaire à KREA.fr comme demandé. Leur solution ? Le considérer comme « non conforme à la norme ISO-20488 », et donc ne pas le publier. Voilà une façon facile d'obtenir une note de satisfaction client de 4,6/5 !
Ayant acheté un meuble de salle de bain pour notre premier achat, je me suis laissé tenté pour un second . Commande de Vasque début janvier 2026 , tout roule , puis plusieurs mail en signalant que le vasque aura du retard , livraison pour février, mars , puis pour mi-avril . Le 15 avril le transporteur me contacte ras , ayant solliciter le sav dû au retard auparavant, un geste commercial était nécessaire. Une surprise devait être à l'intérieur du colis . Une fois le vasque reçu, pas de surprise 🤔. Après avoir avoir recontacté le sav , trois jours après ma surprise était là 👍. Pour en conclure , après avoir commandé deux fois , je recommanderais une troisième fois et voir d'autres. La qualité est au rendez-vous, le sav est à l'écoute et très réactif. Le vasque était très bien emballé. Et la surprise reçu.... était une bonde de leur site de très bonne qualité. Je conseille et recommande fortement.
Très beau showroom, des produits de belle qualité et surtout magnifiques. Un accueil toujours au top ! J'y retournerai volontiers
Magasin.tel