Experience lamentable. Pour une "gérante" ne pas savoir dire bonjour quand une CLIENTE rentre. Ne pas être aimable en caisse. Je trouve pas cela professionnel du tout. Surtout qu’elle ce trouve dans SON LIEU DE TRAVAIL. Merci de rester PROFESSIONNEL dans c’est cas la. Ne pas lever les yeux quand on vous donne notre noms de famille pour le compte fidélité. Même les vendeuse sont bien plus professionel et aimable. Cela ne donne pas envie au client d’être acceuilli par la gérante. Votre vie personelle ne devrait pas empiété sur votre lieu de travail. Je pense que l’on doit vous apprendre cela. Merci quand même aux autres vendeuse pour leur sourire et leur aimabilité surtout leur professionnalisme.
Kramer MEGA STORE Bessancourt / Val-d'Oise
Magasin de matériel d'équitation · Bessancourt (95)
À propos de Kramer MEGA STORE Bessancourt / Val-d'Oise
Kramer MEGA STORE Bessancourt / Val-d'Oise est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel d'équitation » situé à Bessancourt (95550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Beaucoup de choix,je recommande
Magasin toujours propre, bien agencé et bon conseil
Très grand magasin avec beaucoup de choix et employées très aimables.
Super accueil , personnel au petit soin
Je suis venue pour m'équiper car je débute l'équitation en septembre. La vendeuse du lundi 27 avril au soir m'a très bien conseillé. Elle est restée avec moi tout au long des essayages en s'adaptant à mes besoins avec professionnalisme et sympathie. Je suis repartie très satisfaite. Je recommande vivement ce magasin, tous les cavaliers y trouveront leur bonheur. Merci encore !
Que dire?!?! C’est notre endroit préféré pour nous comme pour la jument! Le personnel est aux petits oignons, toujours extrêmement bien reçu pour les filles qui y travaillent, on trouve de tout dans le magasin, continuez comme ça et à très vite!
Très bonne expérience chez Kramer ! Un grand merci à Valentin, qui a été au top du début à la fin : accueillant, patient et très professionnel. Il a pris le temps de bien comprendre mes attentes et de me conseiller avec des explications claires et pertinentes, en toute transparence. On sent qu’il est impliqué et qu’il maîtrise parfaitement son métier. Ça fait vraiment la différence d’avoir un vendeur comme lui. Je reviendrai sans hésiter !
Très beau magasin, mais la responsable une dame d'une cinquantaine d'années, brune et avec un badge "responsable" franchement pas accueillante voir hautaine... Elle se permet même des remarques désobligeantes. Elle mérite d'être totalement ignorée afin de ne pas gâcher la visite du magasin. Ou mieux elle devrait changer de métier si elle n'est pas capable de respecter les codes du commerce.
Très large choix et vendeuse très gentille ! Je recommande 😊
Très beau et grand magasin, très bien rangé, on y trouve tout et prix raisonnables. Les vendeuses sont toutes agréables et sympathiques. Très bien ! 👍🏻
Magasin de qualité avec d'excellents produits. Cependant il y a une chose qui m'exaspère dans un magasin ou la clientèle vous fait vivre : Le sourire fait partie du poste notamment à l'encaissement des produits. Sinon, il fallait choisir un métier sans humains....
Toujours très bien accueillie et conseillé. Merci encore à la vendeuse aux cheveux bruns et courts toujours attentionnée et de bon conseils. Je reviendrai sans hésitation !
Je viens chez Kramer Bessancourt à chacun de mes passages en île de France et j’étais très heureuse du choix des produits. Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses ! L’équipe est très dynamique et charmante. Je suis repartie avec de l’huile de lin, un stick, une couverture séchante, un couvre-selle, des bandes stretch et plusieurs autres articles. Je suis ravie de mes achats !! Merci Kramer
Accueil très chaleureux ce matin ! Ma fille et moi avons pu trouver tous les articles que nous souhaitions et plus encore … les vendeuses étaient attentionnées et charmantes et la gérante était de très bon conseil. Nous avons même eu droit à un cadeau une fois nos achats réalisés ! Bravo c’est une belle enseigne très bien tenue. J’y viens toujours avec plaisir et en repars toujours ravie !
Parfait, merci. En qualité prix, ce magasin est imbattable. Les conseils sont bons. Et le sav parfait. Je reviendrai avec plaisir.
Beaucoup de choix. Beau magasin. Personnel accueillant et aimable
Très beau magasin dédicacé au monde équin, si vous ne trouvez pas votre bonheur pour votre loisir préféré et pour le soin de vos chevaux à cet endroit, c'est de la mauvaise volonté ou un niveau d'exigence au delà du commun des mortels 😂. Je n'y suis pas allé pour cette raison car je n'y connais pas grand chose (voire rien) en équitation, mais ils ont un rayon pour nos amis canins également, avec un grand choix d'accessoires (manteaux, laisses, harnais, etc...) du grand modèle au petit. L'équipe est très serviable et souriante, ce fut un réel plaisir. L'accès au magasin est facile, il y a un grand parking.
Super magasin, j’y trouve toujours ce que je recherche et surtout une équipe au top qui a réellement le sens du service !
Très beau magasin bien complet mais il ne faut vraiment pas avoir besoin d aide personnel en rayon fort désagréable aucun intérêt pour le client je ne reviendrai pas
Je voulais acheter des bottes le vendeur qui me conseille des bottes beaucoup trop grande en hauteur
Personnelles professionnelles, agréable et souriante toujours un plaisir de venir dans ce magasin.
Après avoir passé commande, je n’ai pas été avertie de l’arrivée des articles en magasin. Sans nouvelles, je me suis déplacée (+ de 20km) pour m’entendre dire que les articles avaient été remis en vente. Ce n’est pas sérieux. Cerise sur le gâteau : le personnel est mal aimable. Dommage
Super équipe, dont un vendeur en particulier qui a bien pris le temps de me conseiller et de m’aider dans mon longue recherche de bottes, boots, et chaps 🤣 et tout est très bien rangée, et donne envie de tout acheter ! Je recommande 😊
Accueil desagreable Services clients deplorables. Ne reponds jamais au télephone. Ne respecte pas les délais de livraison. Bref magasin a evité. Passer votre chemin.
Très beau magasin et la responsable est top ! Elle est vraiment à l’écoute et m’a donné de très bons conseils. Merci pour votre aide et votre professionnalisme. Je recommande +++
très mauvais accueil, vendeuse aux cheveux courts à éviter!! aucun service client de sa part, extrêmement désagréable, remarques désobligeantes.. vraiment dommage pour un magasin comme celui-ci.
C’est toujours avec joie que je me rends dans ce magasin, et précisément celui de Bessancourt ! Une équipe au top, des manageurs compétents qui donne de bons conseils et qui sont à votre écoute. Un très large choix de produits que ce soit pour le cavalier ou le cheval. Un magasin toujours propre et bien rangé, c’est un vrai plaisir de faire son shopping dans cet endroit 🫶🏻 Kramer offre un gamme de produit pour toutes les disciplines et pour tous les niveaux, de quoi faire plaisir à tout le monde, même aux non cavaliers 🤭
Bien déçu de l’accueil, nous arrivons samedi la journée qui est censée être la plus haute en terme de chiffre d’affaires et de clientèle à 17h45. Alors que le magasin fermait à 18h. Nous nous sommes pas aperçus de cette information, mais nous venions pour un article bien précis se situant dans la pièce fermé qui normalement fait partie du magasin côté western … Nous nous adressons donc à la dame de la caisse pour savoir s’il est possible juste de prendre l’article déjà choisi dans la pièce et ainsi de repartir avec à la caisse directement avec celle si refuse. Le magasin n’étant pas fermé, je ne vois pas pourquoi cette pièce le serait aussi alors que la porte n’est même pas fermé à clé, il suffit juste de l’ouvrir La dame était donc vraiment de mauvaise fois, elle n’avait juste pas envie de se déplacer, juste à l’autre bout du magasin une dame brune avec les cheveux courts. Je suis désolé, mais étant dans le commerce je ne refuse pas l’accès à un client au magasin lorsque celui-ci est encore ouvert, même 15 minutes avant la fin… Cliente régulière. Je suis vraiment déçue du comportement de celle-ci. Ce n’est pas comme si j’allais me promener dans le magasin et ne sachant pas quoi choisir. Mais enfin…
C est un très beau magasin. L accueil et le conseil est excellent. Un grand et bon choix pour le materiel. Côté vêtements et chaussures hommes je dirais que le stock est en flux tendu ou absent pour certaines tailles homme classiques. Il vaut mieux prevoir un ptit coup de fil pour faire sa commande. Dans l ensemble c est un magasin vraiment top avec un personnel pro et sympathique.
Bon accueil. Tout ce qu'il faut pour nos poneys et chevaux, et même un rayon pour les chiens
Des vendeurs au top ! Le choix y est aussi ! Les prix de même bref top !
Un accueil chaleureux, des conseils avisés, du matériel qualitatif et des vêtements confortables et solides. Facile d'accès et un grand parking à l'arrivée
Magasin grand et propre ,bien achalandé. Personnel très agréable qui renseigne bien.
Super boutique ! Les vendeuses sont vraiment de bon conseil. Elles prennent le temps, merci !
Le magasin est gigantesque, il y a énormément de choix Les vendeuses sont très sympas et de bons conseils
Excellent magasin d'équitation avec énormément de choix, des vendeuses souriantes et à votre services.
Ce magasin Kramer était attendu de pied ferme! Le magasin est beau et très bien achalandé. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Je trouve que Kramer a un rapport qualité prix vraiment excellent.
J’adore venir avec ma fille de 5 ans qui est proprietaire d’un petit shetland chaque fois elle y trouve son bonheur ! Je le recommande vraiment très propre et très bien ranger on trouve facilement ce que l’ont veux
Magasin au top, propre, bien ranger Merci morgan pour mon blouson, échanger sur place directement suite a souci defectueux De bons produits et de bons conseils Morgan est un adjoint genial qui a le souci de satisfaire le client qui recherche le meilleur pour son cheval Super reactif
J'ai acheté une couverture 130e soit disant imperméable qui ne l'était pas mais j'aurai du lire les commentaires de cette dernière avant de l'acheter ça m'aurais éviter de perdre 130e. J'ai était le lendemain à kramer bessancourt et je dois dire que le service après vente laisse à désirer. Bref je pense que Padd est bien plus professionnel et commerciale que kramer.
C'est un bon magasin pour les fans d'équitation car il y a du choix. Le fait que les vendeurs et les vendeuses sont tous cavaliers est un plus, pour le conseil des produits. Concernant le prix, il me semble que c'est comme ailleurs. Le matériel d'équitation coûte cher partout.
Personnel sympathique. ce magasin ne propose pas que des produits pour les chevaux mais également pour les animaux de compagnie. jolis produits à des prix conforment . de bonne qualité
Je tiens à remercier une fois de plus Morgan, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son savoir être. Il mérite de passer manager du magasin Kramer. C'est une personne qui connais très bien son métier et qui sais parfaitement répondre aux besoin et aux attentes de ses clients. Je suis ravie d'avoir à faire à lui a chaque une de mes venue en magasin. La propriétaire de la jument de 29 ans. Ne changez rien Morgan, vous êtes au top !
Très bien placé. Magasin propre et un accueil de qualité. On trouve tout ce que l'on a besoin. Merci au vendeur
Enfin un kramer proche de chez moi ! Il est spacieux et bien rangé, que demander de mieux. Les prix ne sont pas excessifs et similaires à ceux du site. Merci à vous.
Magasin très propre, super bien entretenu et organisé ! Énormément de choix disponibles dans le magasin que ce soit niveaux textile cheval ou humain, mais également dans les articles de soins et compléments alimentaires. Les vendeurs et vendeuses sont de très bons conseils, agréables et toujours à l’écoute pour répondre à nos attentes ! Articles de très bonne qualité et super rapport qualité/prix. Je reviendrais sans hésité ! Ne changez rien, équipe et magasin au top 👌🏻
Magasin très propre et bien organisé. Un bel espace et des articles de qualités. Personnel vraiment très agréable et a l’écoute. Je recommande vivement a chaque passionné d’y faire un tour . Ne changez rien .😊👍
J'y suis aller deux fois depuis son ouverture et j'en suis ravie, très bon choix de vêtements. Plusieurs matières de pantalons moi qui suis très difficile dans les textures avec ma peau sensible je trouve mon bonheur, il y a aussi de nombreuses tailles dans chaque modèles (pantalons ou haut), le bonheur pour les différentes morphologie. Grand magasin, propre et bien ordonné, et vendeurs, vendeuses très aimables, souriant(e)s. J'y retournerais régulièrement pour mes achats !
Magasin tout beau tout neuf, on est loin du style des autres enseignes de chez kramer mais il a le mérite d'être enfin en région parisienne ! Large choix de pantalon...surtout féminin. La gamme western beaucoup moins présente ici... Vendeurs disponible et aimable.