Kokoon Animal Shop Trets

Je suis tombé sur une vendeuse prénommée Angélique. Elle a été de supers conseils et très agréable. Je suis reparti avec ce que je recherchais et plus encore car elle a su me conseiller et me donner des informations que j’ignorais sur l'alimentation de mon chien.

Très déçue : j ai acheté un paquet de croquettes pour mon chien qui est un petit teckel nain et une vendeuse m ' a conseillé un paquet similaire aux hill's marque que ce magasin ne fait pas .mon petit chien a été malade avec de la diarrhée. elle m ' a vendu des croquettes pour chien moyen et gros .Pourtant elle savait que c est pour un tout petit teckel nain.Elle avait précisé qu ' elle le reprendrait si peu de quantité avait été donnée, ce qui fut le cas: 2 fois 80 gr. Le responsable a eu une autre attitude quand j ai téléphoné pour lui exposer le problème. Pas de reprise du paquet,juste un petit geste ( on sait pas lequel) serait fait. Et j ai acheté un manteau d hiver dans ce meme magasin, avec mon chien présent.J ai découvert que lorsque il marchait le manteau recouvraient ses pattes et mon chien ne pouvait plus avancer. J ai du rétrécir avec une épingle à nourrice l encolure et diminuer les 2 espaces pour passer les pattes par une couture. Donc expérience decevante ...Il faut faire du chiffre et donc les conseils ne sont pas bons.

Un grand merci a elodie , qui ma recu avec gentillesse et grand coeurs.. Mon chien ambre te remercie ainssi que moi même pour ta bonté et ton sourire.

L'équipe est extra. De bons conseils et très sympathique. On y trouve ce qu'on cherche à tous les prix . Mon chat est difficile et n'aime que le jus ( la soupe ) que j'achète à kokoon sur conseil des filles . De plus je repars très souvent avec un p'tit jouets pour mon compagnon de vie ( pas mon homme hein ) 😅 ! Merci pour lui

Voilà bientôt 2 ans que je viens dans ce magasin. Des conseils expérimentés, professionnels pour le bien être de mon Loulou. Toujours disponible et à l’écoute, l’équipe est toujours au poil ! Millions de merci pour votre gentillesse !!

Toujours de bons conseils ma pistou a été opéré etdevait rester en cage 2 mois j’ai eu pleind’idée pour l Occuper pendant son emprisonnement Super accueil

J'ai amené ma pepete se faire couper les ongles car ne pouvant le faire seule, ils ont de suite accepté, et malgré mes horaires de boulot j'arrive souvent à la fermeture et bien ils m'acceptent toujours, personnels très agréable et toujours serviable et à l'écoute !

Vendeur très professionnel, accueil sympatique, il m'a très bien conseillé (Contrairement a d'autres endroits....) sur des sujets très divers, j'ai un chien, un chats, des poissons et des oiseaux, ses explication et ce qu'il ma vendu correspondent exactement a leurs besoins. Je viens d'Aix en Provence jusqu'a Trets rien que pour ce professionnalisme. Une cliente ravie quoi !