Kodak Tourcoing

Manque de personnel. Laisser un salarié seul à tout gérer les photos, retraits des colis...un samedi Pas top.

J aime bien cette endroit le personnel vraiment agréable patient quand on connaît pas les machines elles sont la pour nous aider on peux commander des objets personnalisé

J'ai effectué 5 livres photos de mariages cette semaine à kodak tourcoing. Pas déçu du résultat et très satisfait ! Les livres sont très beau et mes photos des différents mariages y sont très bien mis en valeurs 👍 !! Également eu très bon accueil et bonne aides et explication du personnel présent pour effectuer ces livres avec les 💻 mis à notre disposition ! Mercis 👌

Simple rapide efficace. J’ai été très bien servi, aidé par un jeune homme professionnel. Bravo.

Enchantée du professionnalisme et talent de Louane qui m'a photographié pour un shooting business (CV, LinkedIn) ! L'ensemble de l'équipe très sympathique également. Je recommande les yeux fermés

Très mauvaise expérience on m'a demandé de revenir dans une semaine pour récupérer les photos je suis revenu une semaine après elle n'était toujours pas faite pour un pseudo photographe qui ne sait pas sortir des photos je suis choqué je vous déconseille fortement

Nous avons fait aujourd’hui une photo d’identité pour notre enfant, et nous sommes ravis ! Accueil chaleureux, service rapide et très professionnel. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre excellent travail !

Le magasin est très bien équipé, mais l’accueil et l’accompagnement sont décevants. J’ai été conseillée par des personnes semblant manquer de maîtrise technique, ce qui a entraîné plusieurs erreurs de tirage malgré mes demandes de conseils. J’ai dû régler certaines impressions en double, voire en triple, alors que le rendu ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. Je suis venue pour obtenir de l’aide sur le recadrage photo, et au final, il aurait été plus simple de le faire moi-même. Le responsable du magasin ne semblait ni impliqué dans l’accompagnement client ni dans l’encadrement de son équipe, ce qui n’a pas permis de corriger les erreurs ou d’apporter des solutions adaptées. Je précise que je mets très rarement des avis négatifs ; si je le fais aujourd’hui, c’est en raison de ma réelle insatisfaction face au service rendu et au coût engagé.

Personnel aux petits soins,très pros,je conseille!

Super expérience pour mon shooting à Kodak Express Tourcoing ! J'ai été mise à l'aise immédiatement grâce à l'ambiance détendue et au professionnalisme de Mathilde la photographe. J'ai particulièrement apprécié les bonnes Idées et les poses suggérées ce qui a rendu le résultat final très naturel. Je recommande à 100% pour la qualité et le service !

Super professionnel et accueillant, travail rapide et de qualité. Je recommande vivement à passer faire vos photos chez eux, beaucoup plus agréable que chez une borne automate.

On chercherait en vain une équipe plus bienveillante, plus attentive et plus compétente. Je la recommande avec le plus vif enthousiasme.

Je suis venue imprimer des documents pour ma fille. Accueil et service au top. Noelia m a aidée elle a pris en charge ma demande rapidement. Ça fait plaisir d être reçue par une personne aimable et souriante. Je suis déjà venue pour des faire des photos d identité et le service est impeccable.

J'y vais pour récupérer mes colis et jusqu'à présent rien d'anormal.

Scandaleux, dépôt d'une pellicule pour tirage numériques le 19 12 2024, relance en directe en Janvier 25 au vendeur pour se faire entendre qu'une panne importante a généré un délais supplémentaire, sans regarder sur mon compte client, évidemment ... Très patient et ne souhaitant pas acculer plus encore ce commerçant de proximité , j'attends et ne vois rien venir . A bout de ma patience je décide de passer en Juin 25 pour que l'on me dise "votre mail a été envoyé par notre prestataire dans les temps "vous n'étiez pas concerné par la panne ..." , le délais de 2 mois pour accéder à vos tirages est éteint (NON PRECISE au consommateur lors de l'achat, bien sur ), votre pellicule est détruite et on ne rembourse pas ..... Bravo pour le sens commercial et la carotte. MERCI KODAK EXPRESS TOURCOING

Trés bon accueil, souriant et efficace Bravo a vous

Cette dame est très aigri c'est horrible je ne viendrai plus ni moins ni ma famille malheureusement à cause de cette personne qui donne la mauvaise image donc des clients moins

Le personnel est accueillant et le service de haute qualité. Je suis venu pour un shooting photo destiné à mon CV, LinkedIn et Meetup, et tout s'est très bien déroulé : 50 photos prises, avec la possibilité de choisir mes 5 préférées. Service impeccable, un grand merci à PhotoDiscount !

Les deux étoile je met pour la jeune fille qui m'a accueilli la première fois A lecoute attentif agréable rien avoir avec le deuxième service.... Puis excusez-moi mais vos priex zéro, soixante-quinze centimes pour une photo.... Inutile de vous dire que j'ai eu mieux niveau prix et qualité ailleurs

Juste top top top !!! Sérieuse, patiente,professionnelle et à l'écoutes de mes souhaits,très bien reçu,je suis reparti avec les photos que j'espérais et vraiment pas cher, je pensai être surpris et j'ai été agréablement surpris en plus ma fille a dit qu'elles étaient trop belles !!! Je recommande vivement et y retournerai si besoin Encore un grand merci pour votre amabilité et votre travail 🤩🤩🤩

Passée ce samedi pour des photos d’identité pour mon mari, très agréablement accueillie par deux jeunes filles. En cinq minutes tout était fait . Je recommande vivement.

Je conseille ! je suis aller pour des photos d'identité , la photo sa prend 1 minutes très rapide ! 11€ pour 2 plaques de 4 photos par des professionnels super chaleureux si j'ai besoin je reviens sans problème

Location d'une borne selfie pour événement....Totalement satisfaite du service: disponibilité, communication, installation, réactivité, ... une équipe au top! Une animation plus que réussie ! Je recommande à 100%

J'ai appelé pour imprimer une photo d'identité que j'ai pris moi même en respectant les normes (ce que j'ai déjà fait, et validé plusieurs fois), on m'a dit oui. Une fois arrivé la bas on m'a dit que comme le logiciel coupe il faudrait une version avec plus d'espace. Je reviens chez moi pour renvoyer une nouvelle version, j'appel encore une fois pour valider => cette fois c'est ok => youpi. Je reviens sur place, et là on me sort "c'est 10€" même si on fait qu'imprimer la photo... Bref plutôt que de me dire non, car apparemment ils ne proposent plus cette prestation, ils ont préférer se la jouer entubage. Préférez un photomaton au moins il n'y a pas de surprises.

Je déconseille pour l'argentique ! Le développement n'est pas de bonne qualité, les photos ne sont pas aussi nettes comparé aux autres labos J'y suis également allée deux fois concernant un soucis, la personne qui m'a accueillie ne savait même pas s'il y avait une boîte noire dans l'atelier, en demandant de l'aide personne capable de me répondre. Je pense que pour la vente de photos classiques ce service peut convenir mais ce ne sont pas des personnes renseignées sur l'argentique je déconseille fortement

Je ne peux que conseiller d'aller chez Phodiscount si vous désirez y faire développer vos souvenirs... car y aller, c'est aussi se créer un merveilleux souvenir ! 😀 Très bien accueillie et conseillée ce jour par Anne-Marie qui a prit tout le temps nécessaire pour satisfaire à 100% les exigences des photos que j'avais à développer (format notamment). Énorme plus: ayant les cadres sur moi, Anne-Marie a également prit le temps et le soin de recouper des photos un tout petit grande par rapport au cadre (format du cadre pas à 100% exact) et de les mettre en place. Au final, un service au top, un accueil chaleureux et une parfaite satisfaction du client que je suis à tout point de vue 😉✌ Merci 😃

Très bon service sur place. Il est possible de faire imprimer de suite ses clichés mais aussi de faire développer ses pellicules argentiques. C'est aussi le lieu idéal pour faire faire ses photos officielles pour les cartes d'identité ou passeport.

Je fais d'habitude mes tirages via internet. Mais j'étais pressée par le temps et j'ai eu la chance de pousser la porte de photodiscount ! Une équipe très pro, très sympa et qui se démène pour nous rendre service. Je vous recommande ce service de proximité, n'hésitez plus...

Nous avons eu affaire à un monsieur au top. Accueillant, serviable et à l'écoute. Je reviendrai développer mes photos chez vous plutôt que sur les différents sites Internet. Je recommande vivement

Je suis allée chez Photodiscount pour des tirages photos en 13x18 cm. En arrivant chez moi pour les encadrer, les photos ne rentrent pas dans les cadres. En mesurant les tirages, je me rends compte que les épreuves mesurent 13x19cm... Je ne recommande pas

Avons l'habitude d'aller dans ce magasin. Nous sommes toujours très bien conseillé. Le personnel est compétent et disponible pour nous aider . Je recommande vivement

Un bon sens du service, un super accueil, je ne ferai plus développer mes photos sur internet, je reviendrai ici dorénavant. Rapide, efficace et de bonne qualité.

Très mauvaise expérience comme rélai ups: Je me suis présentée exclusivement dans le cadre de leur activité de relais colis ups. Apparemment, ils ne seraient pas informés des modifications de procédures. Et au lieu de s'expliquer et de s'en excuser, la personne fut très désagréable, pour ne pas dire incorrecte. Si effectivement, ces partenaires ne gagnent que très peu sur les colis, je trouve totalement déplacé de s'en prendre aux clients car finalement si ils acceptent d'être relais ups, c'est que ça leur rapporte une certaine visibilité. Dommage car vu l'hostilité et l'antipathie du professionnel, je ne risque d'y remettre les pieds.

Bon accueil, tirage rapide mais prix relativement cher. 31€ pour 3 tirages de photos d'identité (1 adulte, 1 enfant et 1 bébé). J'aurais aimé pouvoir regarder ma photo avant le tirage . Ce qui est possible en photomaton

Un peu chère, mais Pratique pour des photos d'identité enfant, nourrissons et même pour les photos numériques, ANTS, passeport, visa, CNI, permis de conduire et toute les démarche en ligne. Je trouve leur service Plus simple et moins compliqué qu'un photomaton.

Auchan reste plus avantageux en terme de prix. Le seul avantage est la photo d'identité pour les bébés et jeunes enfants même si le prix est encore une fois assez cher, 13 euros pour 5 photos d'identité pour nourrisson.

Venu à plusieurs reprises pour des photos d'identité. Le service est impeccable. J'ai pu faire des tirages photo numérique pour le permis de conduire (avec le code à renseigner sur le site de l'ANTS). Et également venu pour des photos d'identité pour mes enfants : au départ peu rassurés, la photographe à pris le soin de les rassurer, montrer son appareil... Au final : un super tirage et de belles photos. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement!

On connaissait pas cet endroit on y ai allé avec ma femme et ma fille ce mardi Bein chapeau bas pour votre professionnalisme prix très honnête et surtout un personnel au top Encore une fois merci ce sont des valeurs qui se sont perdus de nos jours et c'est très dommage

Bon accueil. Au besoin d'informations sur l'univers photo, le propriétaire du site donne régulièrement de son temps pour nous conseiller. Pourquoi commander sur Internet avec autant de passion partagée !!!

Mauvaise accueil , limite impolis nous avons dû insister pour avoir un « bonjour » . N’ayant pas terminer avec nous , la personne s’est Occupée d’autres personne et nous avons entendu un «au revoir » sec voulant se débarrasser de nous.