À propos de Kodak Express - La Pose Magic - Photo d'identité, tirage Photo en ligne, Berck dur Mer
Kodak Express - La Pose Magic - Photo d'identité, tirage Photo en ligne, Berck dur Mer est un établissement de la catégorie « Magasin de photo » situé à Berck (62600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 19:15
Mardi
08:45 – 19:15
Mercredi
08:45 – 19:15
Jeudi
08:45 – 19:15
Vendredi
08:45 – 19:15
Samedi
08:45 – 19:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
3,9
106 avis
5★54
4★22
3★9
2★5
1★16
J
Julie Cappoen
Sa fait plusieurs fois que je vien pour mes photos, le personnel est vraiment top, très professionnel, même quand ils on du monde (et sa arrive souvent) les vendeuses prennent le temps de me renseigner et de m'aider ! Une superbe équipe bravo à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et vos encouragements 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et l’attention de notre équipe, même pendant les périodes d’affluence. Depuis 2004, nous nous efforçons de concilier accueil de qualité et service efficace, grâce à notre équipe et à notre équipement moderne qui nous permet de réaliser vos photos rapidement et avec un rendu optimal.
Vos compliments sont une belle récompense pour toute l’équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique Kodak Express
R
Roman Ryckewaert
Service, accueil et conseils irréprochable
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que le service, l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
A
Alex Theraud
Conseils, recommandation et finalisation au top , je recommande vivement très professionnel et de bon conseil , vous pouvez y allez les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation enthousiaste 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l’accompagnement jusqu’à la finalisation de votre projet. Être à l’écoute et guider au mieux nos clients fait partie de nos priorités depuis l’ouverture de la boutique en 2004.
Votre confiance et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
r
ruddy lambert
Très bon service photo Kodak. Accueil agréable, personnel professionnel et à l’écoute. Les impressions sont de bonne qualité et réalisées rapidement. Je suis très satisfait du résultat et je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos impressions ainsi que de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre confiance est précieuse pour nous.
Installés depuis 2004, nous avons à cœur de proposer un service photo de qualité, rapide et attentif aux besoins de chacun. Lire des retours comme le vôtre est une vraie récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
I
Ingrid
Rarement vu un tel manque d’humanité!!!!
Aucune empathie, aucun sourire, des paroles désagréables envers ma fille de 20 mois pour des photos d'identité car elle souriait !!!! Il y a une façon de dire les choses...
Ce comportement est inacceptable dans un métier de contact, encore plus avec des bébés. Je ne recommande absolument pas!!!!
A FUIR ++++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de découvrir votre ressenti.
Votre commentaire nous surprend, car nous avons justement pour habitude d’être particulièrement patients et bienveillants avec les tout-petits. Les photos d’identité avec des enfants de 20 mois demandent souvent du temps, de la douceur et plusieurs essais, et nous faisons généralement le maximum pour que ce moment se passe sereinement.
Nous comprenons cependant que certaines consignes liées aux normes officielles (notamment l’absence de sourire pour les photos d’identité) puissent parfois être expliquées de manière trop directe lorsque l’on cherche à obtenir rapidement une photo conforme. Si la façon de le dire vous a semblé désagréable, nous en sommes désolés. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre aux familles.
Nous prenons votre retour au sérieux, car le contact humain est au cœur de notre métier.
Bien cordialement,
Mr Fatous
P
Philippe despicht
Service excellent et très rapide. La vendeuse est très sympathique. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accueil en boutique. Vos encouragements sont précieux et motivants pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
B
Bertrand Deloffre Damiens
Nous venons de quitter à l'instant pas de bonjour, accueil très froid nous avions l'impression de la faire chier désolé pour le terme mais elle le mérite amplement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater que votre passage en boutique vous a laissé cette impression.
L’accueil et la politesse sont des bases essentielles de notre métier. Ne pas saluer ou donner un sentiment de froideur ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous traversons parfois des moments de forte activité où le rythme est soutenu, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de l’accueil. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec la personne concernée afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Mr Fatous
Y
YoenaïHerode88
Venu aujourd'hui pour développer des photos tes bonne qualité mais très cher après photo d'identité la moindre des choses en tant que Photographe c'est de sourire une qualitée je n'ai pas trouver dans ce commerce on a pas envie de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de vos photos, car nous accordons une grande importance au rendu et au soin apporté à chaque tirage.
Nous sommes en revanche désolés que l’accueil ne vous ait pas donné entière satisfaction. Le sourire et la courtoisie font effectivement partie des bases de notre métier, et nous comprenons votre déception si cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Certaines journées peuvent être particulièrement soutenues, ce qui peut rendre les échanges plus rapides, notamment pour les photos d’identité qui répondent à des normes précises et à un déroulement technique. Cela ne doit cependant pas impacter la qualité de l’accueil.
Concernant les tarifs, nous nous efforçons de proposer des prix cohérents avec la qualité du matériel professionnel utilisé et le travail réalisé.
Nous prenons votre remarque au sérieux et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression.
Bien cordialement,
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