KODAK EXPRESS JUVIGNAC.PHOTO SERVICE NUMERIQUE

Une équipe vraiment au top du top! Une idée cadeau, photo sur toile, mug, gourde personnalisée, plan A3, des que j’ai besoin de quelque chose je n’hésite pas à me rapprocher d’eux, de vrai professionnel qui sont très accueillant!!

Très bonne expérience Personnel accueillant, à l'écoute et de bon conseil pour le réalisation d un cadre . J'ai été guidée tout au long de la réalisation Merci à toute l équipe !

Je suis venue la semaine dernière (lundi 04/08) avec mon fils qui est handicapé et a du mal à obéir aux instructions pour les photos d'identité. La photographe a été très patiente avec lui et nous avons obtenu des photos valables pour une carte d'identité. Cela fait plusieurs fois que je viens pour mes enfants et je suis satisfaite. Merci et à bientôt !

Très très mitigé... Monsieur plutôt agréable mais dame très désagréable. Mon conjoint s'y est rendu en début d'après-midi pour réaliser des photos d'identité et des photos pour un CV. La dame qui s'est occupé de lui s'est montré extrêmement désagréable. Elle était très peu aimable et semblait pressé. Il s'était muni de deux t-shirt de rechange sobre pour réaliser la photo destiné à son CV. Pressé elle ne lui a pas laissé l'occasion d'en choisir un et lui a dit que celui qu'il portait était très bien. La photo n'était, à mon sens, pas géniale : des reflets et prises d'aussi près qu'une photo d'identité... La photo d'identité est bien. Une fois les clichés fait, il a demandé à ce qu'on lui envoi par mail, ce à quoi elle a répondu que cela coûtait 3€ de plus (ce que je trouve un peu excessif pour un mail mais soit). Il a refusé et est reparti avec les clichés papier. De mon côté, je m'étais rendu il y a quelques années chez ce photographe et était tombé sur un monsieur plutôt agréable donc j'étais assez étonné. Suite a un appel avec un Monsieur pour explique la situation, j'y suis finalement retourné en fin d'après-midi pour acheter l'envoi de la photo par mail (plus pratique pour insérer sur un CV). La dame a ricané d'un sourire narquois tout au long de ma conversation avec le monsieur. Biensur quand je l'ai interrogé en lui demandant si elle avait une question elle s'est tu...

Passé ce matin pour des photos d'identité. Habitué au service photo excellent d'intermache de Nîmes Courbessac, jai tenté ma chance dans celui-ci de Juvignac. Service plus que déplorable. La dame que nous a accueilli on dirait elle n'avait pas envie de travailler ou plutôtde nous servir. Si j'avais su que le rendu de mes photos aurait était si médiocre je serais partie directement au photomaton. Plus jamais. Réponse au service qui a pris le temps de répondre à mon avis. Si vous n'accepte pas la critique alors il faudra revoir votre travail premièrement. Deuxièmement, si vous regardez que les critique négatives qui ont été donnés par moi et pas celles positives, ca montre votre mauvaise fois a décredibiliser qui va à l'encontre de votre point de vue. Continuez comme ca, vous ne montrez que votre incompétence a gérer une clientèle et le service après vente. Sachant que le dernière avis que jai laissé était un 5 étoile +++. Dans vos réponses on peut que constater un manque de professionnalisme. Restez dans votre déni. Bon courage pour la suite.

Le photographe semble plus intéressé par son ego que par satisfaire ses clients. Attitude hautaine et condescendante tout au long de la séance, ce qui a rendu l'expérience très désagréable. Je ne recommande pas, surtout si vous cherchez quelqu'un d'agréable et à l'écoute pour immortaliser vos moments importants.

A FUIR Je vais a ce photographe quand m’a déconseillé pour me faire mon propre avis. En heures d’ouverture boutique vide, deux personnes, ils travaillent. Le monsieur me regarde un air hautain me dit « c’est pourquoi » je dis que c’est pour les photos d’identité de mon bébé. Il me répond qu’il faut revenir à 14h alors que la boutique est ouvert ,bébé de deux mois dans la poussette et dans le froid, sa collègue me regarde de haut en bas et ne dis rien. Finalement, finalement je suis parti au Photographes à Celleneuve que je recommande fortement.

Une expérience déplorable, je déconseille fortement cette boutique ! Dès mon arrivée, j’ai été extrêmement mal accueilli. Le manque de professionnalisme et de respect est flagrant. J’avais des attentes simples, mais le personnel s’est montré froid, désagréable, et à la limite de l’impolitesse. Plutôt que d’écouter mes besoins ou de me conseiller, on m’a fait sentir que je dérangeais. L’ambiance était pesante, et il était évident que satisfaire un client n’est pas leur priorité. À aucun moment je ne me suis senti pris au sérieux, ce qui est inacceptable dans un métier où la relation client devrait être au cœur de leur activité. Si vous cherchez un service chaleureux, compétent et respectueux, passez votre chemin. Cette boutique est un exemple parfait de ce qu’il ne faut pas faire.