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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet Sarrebourg

Magasin de jouets · Sarrebourg (57)

3,5 13 avis Google Fermé
King Jouet Sarrebourg — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de King Jouet Sarrebourg

King Jouet Sarrebourg est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
3,5
13 avis
5★8
4★0
3★0
2★1
1★4
J
Jess Google

Magasin toujours bien rangé et je trouve toujours ce que je cherche. Le rayon Lego est super ! J'y fais mes achats régulièrement. L'équipe est toujours aux petits soins pour trouver ce que je cherche. Merci à vous !

F
Faustine Lambotte Google

Personnel très accueillant

V
Veronique HENRY Google

Magasin propre et bien rangé. Un accueil chaleureux, le personnel disponible, souriant et de très bon conseil. Je recommande !

A
Aurélie Ferry Google

Sachez que le magasin se dédouane totalement des problèmes liés aux commandes passées sur le site internet. Un article d'une valeur de 80 euros acheté sur le site king jouet est défectueux je dois me débrouiller avec le site internet. Or j'ai acheté sur ce site pour éviter de devoir gérer ce genre de choses par correspondance...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et nous vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est très importante pour nous. Afin de pouvoir comprendre la situation, nous vous invitons à contacter directement le magasin par téléphone au 03 87 25 84 78. Dans l’attente de votre appel, nous restons à votre écoute. Cordialement,
C
Céline Schmitt Google

J ai passé une commande il y a 10 jours pour une livraison à domicile sur Sarrebourg. La livraison est arrivée en 3colis comme prévu, mais il manquait un article à 30€. J appelle donc le SAV, qui me dit qu elle va faire des recherches. Aucun retour à ce jour, la commande est payée, et k ai un cadeau manquant pour Noël. Vous trouvez cela normal? Moi non. Une honte. C est la dernière fois que je passe par cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et nous vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est très importante pour nous. Afin de pouvoir comprendre la situation, nous vous invitons à contacter directement le magasin par téléphone au 03 87 25 84 78. Dans l’attente de votre appel, nous restons à votre écoute. Cordialement,
C
Cathy M Google

Aujourd hui ça dis ouvert,mais j'arrive c' est fermé,les horaires peuvent variés en ce jr special, mais marqué fermer quand vous l'êtes,c est ce que font les autres enseignes, où alors il y a une modification des horaires.

E
Escribano Escribano Google

Vendeuse au top ..Très professionnel et serviable et au compétences indéniables .

C
CasseGraiin Google

Je partage un avis positif sur le personnel. Achat hier d'un vélo pour bébé. Accueil très chaleureux et souriant du personnel. À croire qu'en lisant les commentaires précédent ils ont reçu des directives 😅 Par contre je vais aller rendre mon achat parce qu'il est plus cher que sur le site...

V
Véronique Thomas Google

Achat ce jour. Pas de personnel dans le magasin. Ils sont 3 a la caisse F. C et L....je m approche avec les achats . Pas de réponse a mon bonjour. Les 3 personnes continuent de discuter au sujet j espère du magasin. Le caissier prends mes articles toujours sans un mot..c est moi qui lui signifier que j ai un compte fidélité. Prix énoncé en même temps que " vous voulez le ticket de caisse"... Et pas de au-revoir ....ça laisse songeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer constamment l'expérience client. Au plaisir de vous revoir bientôt.
C
Christine Desalme Google

Un grand merci à la jeune fille pour son aide elle m'a proposé tout de suite de me guider pour mes achats sans quoi j'aurais passé plus de temps à choisir. Un accueil agréable un magasin avec un large choix.

L
Léo S. Google

Aujourd'hui, nous avons fait des achats avec mon mari et mon fils. C'est un nouveau magasin, bien organisé. Cependant, dans ce grand magasin, il n'y avait aucun employé pour s'occuper de nous. Dommage! On aurait dit un magasin abandonné. Comme mon fils savait ce qu'il voulait, nous avons rapidement pris son jouet et sommes allés à la caisse. Il y avait un employé qui ne nous a même pas regardés et qui n'était pas souriant, en plus je pense que c'était le directeur du magasin. Je lui rappellerais que la priorité doit être donnée aux clients et je lui conseillerais d'être plus chaleureux et aimable avec eux. Le jeune à la caisse, qui a pris le paiement, était souriant mais indifférent. Je ne pense pas que je viendrai faire des achats ici sauf si c'est absolument nécessaire. Je suis vraiment déçu.

W
Where Can I FLY Google

Grand magasin bien organisé, avec un vaste choix de jouets pour tous les âges. J'ai été particulièrement impressionné par leur belle sélection de Legos, qui a été le point fort de notre visite.