King Jouet Sarrebourg

Sachez que le magasin se dédouane totalement des problèmes liés aux commandes passées sur le site internet. Un article d'une valeur de 80 euros acheté sur le site king jouet est défectueux je dois me débrouiller avec le site internet. Or j'ai acheté sur ce site pour éviter de devoir gérer ce genre de choses par correspondance...

J ai passé une commande il y a 10 jours pour une livraison à domicile sur Sarrebourg. La livraison est arrivée en 3colis comme prévu, mais il manquait un article à 30€. J appelle donc le SAV, qui me dit qu elle va faire des recherches. Aucun retour à ce jour, la commande est payée, et k ai un cadeau manquant pour Noël. Vous trouvez cela normal? Moi non. Une honte. C est la dernière fois que je passe par cette enseigne.

Aujourd hui ça dis ouvert,mais j'arrive c' est fermé,les horaires peuvent variés en ce jr special, mais marqué fermer quand vous l'êtes,c est ce que font les autres enseignes, où alors il y a une modification des horaires.

Vendeuse au top ..Très professionnel et serviable et au compétences indéniables .

Je partage un avis positif sur le personnel. Achat hier d'un vélo pour bébé. Accueil très chaleureux et souriant du personnel. À croire qu'en lisant les commentaires précédent ils ont reçu des directives 😅 Par contre je vais aller rendre mon achat parce qu'il est plus cher que sur le site...

Achat ce jour. Pas de personnel dans le magasin. Ils sont 3 a la caisse F. C et L....je m approche avec les achats . Pas de réponse a mon bonjour. Les 3 personnes continuent de discuter au sujet j espère du magasin. Le caissier prends mes articles toujours sans un mot..c est moi qui lui signifier que j ai un compte fidélité. Prix énoncé en même temps que " vous voulez le ticket de caisse"... Et pas de au-revoir ....ça laisse songeur !

Un grand merci à la jeune fille pour son aide elle m'a proposé tout de suite de me guider pour mes achats sans quoi j'aurais passé plus de temps à choisir. Un accueil agréable un magasin avec un large choix.

Aujourd'hui, nous avons fait des achats avec mon mari et mon fils. C'est un nouveau magasin, bien organisé. Cependant, dans ce grand magasin, il n'y avait aucun employé pour s'occuper de nous. Dommage! On aurait dit un magasin abandonné. Comme mon fils savait ce qu'il voulait, nous avons rapidement pris son jouet et sommes allés à la caisse. Il y avait un employé qui ne nous a même pas regardés et qui n'était pas souriant, en plus je pense que c'était le directeur du magasin. Je lui rappellerais que la priorité doit être donnée aux clients et je lui conseillerais d'être plus chaleureux et aimable avec eux. Le jeune à la caisse, qui a pris le paiement, était souriant mais indifférent. Je ne pense pas que je viendrai faire des achats ici sauf si c'est absolument nécessaire. Je suis vraiment déçu.