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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet Orchestra

Magasin de jouets · Houdemont (54)

4,1 444 avis Ouvert
King Jouet Orchestra — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet Orchestra

King Jouet Orchestra est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Houdemont (54180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (444)

4,1
444 avis
5★200
4★148
3★59
2★19
1★18
c
charly Georger

Personnel pas très accueillant et pas dispo pour des conseils...... à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour charly ggr, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en matière d'accueil et de conseils. Votre avis est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet Orchestra
L
LeChef R.

Personnel vraiment agréable . Magasin propre et bien rangé . Aussi Merci pour les diverses animations . Les petits cadeaux lego ou carnaval par exemple . Bravo aux employés d’avoir joué le jeu .

Réponse du professionnel : Bonjour LeChef R., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que l'ambiance et l'organisation de notre magasin vous aient plu, ainsi que nos animations. Votre satisfaction est notre priorité. Passer une belle journée, A bientôt Cordialement Jessica
g
g sandrine

Je met une étoile par obligation.. Je demande a avoir du papier cadeau a la caisse. On me dit je peux vous envoyer quelqu un. Ok pourquoi pas La personne pas de bonjour se retourne toutes les 2 secondes pour regarder je ne sais qui de travers. Et emballe ça comme de la merde. A plus de 80 euros les cadeaux et me les balance. Je lui dit meme un enfant de 2 ans fait mieux. ..sur ce elle.me répond.le papier est en.libre service. Bref a la base j ai demandé que du papier.. Le responsable arrive est défend la salarié sans avoir ma version. Bref la prochaine fois ..Amazon.. changer de personnel. Personne dans le magasin. Il n était pas bousculé pour avoir un tel comportement Changer de métier aussi Pour répondre au manque de respect. Il viens de vous seul.de votre employé et de vous arrivant les bras haut le corps comme un kéké en négligeant directement le client..Vous m avez proposer un.nouvel emballage d un ton moqueur..vu le modèle de votre employé. C était pas la peine d insister surtout si c est vous qui l avez formé J espère que par la suite vous ferez prendre des cours d emballage a vos employés..car nous parlons quand meme a cet heure d un magasin de jouet...image qu un enfant reçoit lors d un cadeau..et quand vous proposer des emballages pourris. Vous interromper le charme d un cadeau..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous convenons que l'emballage cadeau peut vous déplaire et vous laissons le bénéfice du doute sur votre ressenti suite à un manque de professionnalisme de notre collaboratrice. Nous vous avons proposer d'effectuer à nouveau l'emballage cadeau ou de vous servir en papier afin de le faire par vos soins. Du moment ou le respect ne fait plus partie de l'échange, le jeu s'arrête la et la communication n'est plus possible. Nous sommes navrés que la collaboratrice n’ait pas répondu à vos attentes, nous avons fait un point avec celle ci afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne continuations dans vos expériences d'achat futures. Bonne journée.
G
Géraud Zimmermann

Très très déçu, les prix sont exorbitants, nettement plus cher que dans les grandes surfaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraud Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons au quotidien de vous proposer les meilleurs prix. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue afin de bénéficier des offres du moment. A bientôt ! L'Équipe King Jouet
J
Jerome Henry

Le stitch lego a 65€ à ce jour alors que début décembre il était à 49,90 !! Je l’ai acheter à Auchan 44,90 !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Nous sommes désolés d'apprendre que nos prix ne sont pas compétitifs par rapport à d'autres offres que vous avez rencontrées sur le marché. Nous comprenons parfaitement l'importance du rapport qualité-prix pour nos clients. Notre catalogue est terminé depuis le 1er Décembre, les prix appliqué sur celui ci ne sont malheureusement plus en promotion à ce jour. En outre, nous vous encourageons à explorer nos différentes offres promotionnelles et programmes de fidélité qui pourraient vous offrir des avantages supplémentaires. Nous proposons un large choix de chûtes de prix ainsi qu'un catalogue King'dultes. L'Équipe King Jouet
e
emma mr

Très bon magasin King Jouet, bien agencé et avec un large choix de jouets pour tous les âges. Le personnel est accueillant et de bon conseil, toujours prêt à aider à trouver le cadeau parfait. Petit plus très pratique : il y a un magasin d’habits Orchestra directement à l’intérieur, parfait pour faire ses courses pour les enfants au même endroit. Très pratique et agréable à visiter !

Réponse du professionnel : Bonjour emma Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet Orchestra.
s
sophie rapicault

Client de King jouet, je ne renouvellerai pas mon expérience, attente de plus de 10 minutes à la caisse, parce que les caisses sont communes avec orchestra, heureusement le personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour sophie rapicault, Merci pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour l'attente en caisse. Nous faisons notre maximum pour écourter l'attente. C’est agréable de savoir que notre personnel a su vous offrir un service professionnel malgré la situation. Cordialement, L'Équipe King Jouet - King Jouet Orchestra
p
pionnier thomas

Super magasin pris en charge par une vendeuse très agréable. Cependant je suis revenu le lendemain pour récupérer une commande la vendeuse elle l’était un peu moins que celle que hier. Malgré tout, je recommande le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour pionnier Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Nous allons en profitez pour faire un point avec notre équipe sur la prise en charge, merci de nous avoir alerter sur le sujet. A bientôt dans votre magasin. Cordialement, King Jouet Orchestra