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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet - King'Okaz

Magasin de jouets · Beynost (01)

3,8 535 avis Fermé
King Jouet - King'Okaz — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de King Jouet - King'Okaz

King Jouet - King'Okaz est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Beynost (01700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (535)

3,8
535 avis
5★198
4★155
3★96
2★35
1★51
D
Dorothée Fasquel

Un réaménagément du magasin réussi. Les espaces ouverts sont agréables, on déambule dans le magasin de façon plus fluide. Mention spéciale pour l'espace jeux de société et l'espace "adultes". Un vrai plaisir de venir choisir un cadeau pour l'anniversaire d'un copain !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Fasquel, Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant la réorganisation du magasin. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez le côté ouvert ainsi que les zones dédiées aux jeux et aux adultes. En espérant vous revoir prochainement en magasin ! Cordialement, Votre équipe King Jouet
T
Tahraoui Amira

Je suis venu à cette boutique suite à une mauvaise expérience à King jouet carré de soie ou zéro accueil et service au client et pourtant c a 10min de chez moi. J’appréhendais car déception suite à ce qui sais passé sur carré de soie mais quelle surprise de la vendeuse Claire en rayon vélo au responsable de la boutique Frédérique. Gentillesse, connaissance du produit et surtout un savoir être et savoir parler au client. Mon fils de 7 ans repart avec le sourir grâce à la solution trouvé avec le responsable pour rattapper un problème dont sa boutique n’est pas responsable. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour madame Tahraoui, Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes et offrir une solution adaptée, apportant sourire et satisfaction à votre fils. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de voir revoir bientôt en magasin ! Cordialement, Votre équipe King Jouet
j
jean marie noireaut

Vraiment au top, vendeur qui à pris le temps de nous renseigner sur le bon produit, en prenant en compte l'âge de l'enfant et qui n'a pas poussé à la consommation en essayant de nous vendre tout et n'importe quoi. Je recommande vivement ce magasin. Grand choix et vendeurs au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noireaut, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre visite. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, votre équipe King Jouet.
S
Sponz

C’est la première fois que j’achète dans un magasin King Jouet. Les vendeurs sont top ! Mais impossible de se faire rembourser un article intact qui n’a même pas été déballé. C’est un échange ou un avoir… la vieille école en quelque sorte. Je comprends pourquoi de moins en moins de personnes fréquentent ces enseignes dans mon entourage. Sur internet, les mêmes articles VTECH sont 35% moins cher et on peut les retourner jusqu’à 30 jours après l’achat. Du coup me concernant, j’imagine que chez King Jouet, c’était la première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Sponz, Je vous remercie de partager votre expérience. Je regrette que la politique de retour n'ait pas correspondu à vos attentes, et je comprends votre déception. Votre avis est précieux pour envisager des évolutions. Je tiens à vous remercier de faire la différence entre l’équipe et la politique d’entreprise, cela a été apprécié par nos vendeurs qui font leur maximum pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'Equipe King Jouet
C
Chichi Chikh

Bonsoir je n’est pas trouver le numéro 0 sinon j’aurais mis 0, car tte ss eu de mon passage à King jouts le legos que j’ai pris étais affiché 21e99 au rayons et à la caisse elle me sort 31e99, je paye en illicado, et une fois que j’ai précisé à la caissière que y’a un problème au niveau du pris car ce n’est pas celui qui est afficher elle me dit qu’elle me rembourse sauf que elle me rembourse pas sur la carte illicado mais plutôt sur la carte bleu, je lui demande un geste commercial pour ce désagrément surtout que mon enfants étais content d’avoirs ce jeux, mais elle refuse je suis très déçu pour ce désagrément. Je décide de garder le jouets car mon enfants commençais à être triste mais je me retrouve à payer 10e en plus car les profession n’ont pas fait leur travail correctement celui d’afficher le prix exactement. Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème. Cordialement J’ai eu le retour du responsable; et la version que les vendeuse elle ont dit que t’avais qu’une boîte poser au mauvais endroit; c’est vraiment inadmissible de dire des mensage t’avais pleins de boîte et bien ranger et deux prix en dessous, pour quoi dire des mensage au client et au responsable, je trouve pas ça professionnel de leur part. Merci de remonter l’information pour désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour Chichi Chikh, Nous regrettons sincèrement la confusion liée au prix affiché du produit et la déception que cela a pu provoquer pour vous et votre enfant. Vos remarques sont importantes et sont prises en compte afin d'éviter ce genre de situation. Nous restons disponibles pour échanger sur le sujet et espérons vous revoir prochainement en magasin. Cordialement, votre équipe King Jouet.
D
Damien Perret

On a profité de l'offre actuel , magasin bien achalandé, et employés agréable . Je recommande King Jouet Beynost

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
C
Camille Xayabandith

Nous sommes régulièrement clients du magasin et sommes toujours bien accueillis. Le magasin est bien organisé et il y a beaucoup de choix. C’est la deuxième fois aujourd’hui que nous déposons des jeux avec King’okaz, le responsable du magasin est très gentil et fait preuve d’une grande patience. Merci beaucoup, nous sommes ravis de cette expérience 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance répétée et votre commentaire chaleureux. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et l’organisation magasin ainsi que du King Okaz’ vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, Votre équipe King Jouet
M
Maud Linossi

Très bon accueil et conseils du directeur magasin. Un magasin bien mieux avec ses nouveaux corners.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et les conseils reçus. Nous sommes ravis que vous appréciez l'évolution du magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre équipe King Jouet