King Jouet - King'Okaz est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Rouen (76047). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (121)
Avis Google
4,3
121 avis
5★81
4★21
3★8
2★2
1★9
L
Lylou Bentot Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Très bon magasin, agréable et bien organisé ! Les vendeurs sont super gentils, accueillants et toujours prêts à aider. On s’y sent bien et c’est un plaisir de venir faire ses achats. Je recommande King Jouet Les Docks ! 😊🧸
Réponse du professionnel : Bonjour Lylou
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet
Dorian ! 🙂
C
Cassandra Senneur Google
Très bonne expérience chez King Jouet ! 😊 Un magasin agréable, avec beaucoup de choix et une équipe accueillante.
Un grand merci particulièrement à Victorien pour son accueil, sa gentillesse et ses bons conseils. Il a été très professionnel et à l’écoute. C’est vraiment appréciable d’avoir un vendeur aussi sympathique et disponible !
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet
Dorian 😁
7
76 100 Google
La caissière n'est pas aimable et son manager a l'aire de trouver sa normal aller a action c'est moin chers et il sont le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour 76 100,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité du service.
Cordialement, Pierre-Yves de King Jouet - King'Okaz
L
Le L En PLS Google
Si vous voulez pas vous faire suspecter de vol et fouiller alors que toutes les preuves sont la je vous déconseille ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à partager votre expérience pour nous aider à comprendre comment mieux vous satisfaire.
Bonne journée,
Dorian
F
Fabien Gilbert Google
Merci à victorien pour son professionnalisme et sa patience et gentillesse carine ,fabien vacances en Espagne il devrait nous reconnaître merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Un grand merci pour votre gentil message, nous faisons suivre à toute l'équipe 🙂 Passez une très belle journée !
Dorian !
M
Marine Bisson Google
Accueil chaleureux des équipes du magasin king jouet des Docks 76
A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Marine
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet !
Dorian
D
Dylan Lochereau Google
Très bonne expérience, personnel accueillant et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Dorian 😀
L
Lyana Mendy Google
Bon magasin, propre et personnel agréable. Emballage cadeau gratuit. Les prix sont parfois différents entre le site et le magasin, bien regarder !
Réponse du professionnel : Bonjour Lyana
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Dorian ☺️
L
Lise Debreuille Google
Merci à Cecilia pour son accueil , sa gentillesse et ses précieux conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de King Jouet - King'Okaz vous remercie pour votre confiance.
A très vite !
Dorian 😁
G
Grellepois Maeva Google
Bien rangé / vendeuse agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Grellepois,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'Equipe King Jouet
Dorian 😁
N
Nicolas Vincent Google
De jeunes gens accueillant avec le sourire et compétents...
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas
Un grand merci pour votre gentil message, nous faisons suivre à toute l'équipe 🙂 Passez une très belle journée !
Dorian ☺️
T
Thierry Marchand Google
Personnel très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry
Un grand merci pour vos 5 ⭐
Elles récompensent le travail quotidien des équipes King Jouet.
A très bientôt,
King Jouet - King'Okaz
Dorian 😁
F
Frédérique Darrieutort Google
Après un petit malentendu pour lequel je n'étais pas satisfaite, j'ai pu rencontrer le manager de ce magasin qui a très bien géré le problème, tenu ses promesses et fait un petit geste commercial pour mon entière satisfaction .
Je reviendrai sans hésitation dans ce magasin où le personnel est très à l'écoute et vous aide gentiment à trouver ce que vous cherchez.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Equipe King Jouet
Dorian 🤩
B
Baptiste Caron Google
Je tiens à remercier toute l’équipe de King Jouet pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. C’est un magasin où l’on ressent réellement l’importance accordée à la satisfaction des clients, chaque demande est prise en compte avec attention et bienveillance
Le directeur est d’une grande honnêteté, transparent et soucieux de faire au mieux pour ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian 😀
K
K S Google
Nous sommes venues avec ma fille samedi dernier à King Jouet, nous avons été accueillies dans un premier temps par une jeune femme très gentille, puis Dorian a poursuivi la vente … Ce dernier a su m’aiguiller avec gentillesse et bienveillance.
Merci encore pour votre générosité et votre disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour K
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian 😁
S
Senabelle Maillard Google
Très bon magasin, je ne regrette pas d’être venu.
Réponse du professionnel : Bonjour Senabelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
Dorian 🙂
C
Cécilia Cauchois Google
Très bonne expérience dans ce magasin, les vendeurs sont très gentils et à l’écoute!
Réponse du professionnel : Bonjour Cécilia,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Equipe King Jouet
Dorian ☺️
A
Arnaud Dufosse Google
Venu du Havre pour un jouet spécial j’ai été très bien conseillé personnel très gentil !
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
King Jouet - King'Okaz
Dorian 😁
A
Angelique Camus Google
Deuxième fois aujourd’hui que je viens dans ce magasin pour que l’on me reprenne des jouets. Je suis ravie. Aujourd’hui, c’est Victorien qui s’est occupé de la reprise des jouets. Très gentil et il a accepté de regarder les articles sur le fait. Encore merci ! Il y a deux mois j’ai eu affaire à son autre collègue (brun avec une queue de cheval), très aimable et accueillant également. Je recommande ce magasin qui dispose d’employés vraiment adorables et commerçants. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian ☺️
N
Noémie Chauvin Google
Très bonne expérience dans ce magasin de jouets, vendeurs très aimables, professionnels et à l’écoute je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian
n
niko aakao Google
Je cherchais un article en magasin, une vendeuse très sympathique m’a conseillé de le commander directement sur la borne car épuisé en rayon.
L'article est arrivé en 2 jours en point de vente, livraison offerte.
10 € moins cher qu’Amazon !
Quand je suis allé retirer le colis, le vendeur m’a gentiment proposé un joli paquet cadeau sans supplément.
Merci à toute l’équipe de King Jouet Docks 76 pour leur accueil et leur efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour niko
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian 🤩
E
Enzo Henry Google
Vendeurs et vendeuses très sympa. Toujours un plaisir de faire des achats dans votre magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
King Jouet - King'Okaz
Dorian
T
Timothy A Google
Passé vendredi pour récupérer un ETB.
Très bien encadré merci aux vendeurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Timothy,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Equipe King Jouet
Dorian 😉
L
Lea Lepretre Google
Très bon accueil et bonne organisation ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
King Jouet - King'Okaz
Dorian 😁
J
Julien Dupré Google
Très bon accueil. Employés souriant et Responsable en caisse qui a su débloquer une situation rapidement sur un produit défaillant.
Réponse du professionnel : Julien,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Dorian
H
Hassina Hellal Google
Accueil formidable avec le sourire la compétence la gentillesse et la disponibilité tant au niveau des caisses que du directeur Dorian A voir absolument .
Réponse du professionnel : Bonjour Hassina
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian
S
Sarah Quicray Google
Très bon accueil et prise en charge par Enzo, qui nous a très bien conseillé sur nos achats et accompagné dans les différents rayons nous proposant des articles correspondant parfaitement à nos critères.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah
Un grand merci pour votre gentil message, nous faisons suivre à toute l'équipe 🙂 Passez une très belle journée !
L'Equipe King Jouet
Dorian
L
Ludivine Lachevre Google
J’ai été conseillée et servie par une jeune femme très gentille merci à elle.
Magasin propre et bien rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
Dorian
C
Cléa Masson Google
J’ai acheté aujourd’hui 2 livres pour enfants P’tit Loup, au prix de 5,95€, je paye donc les deux 11,90€ logique..
en rentrant chez moi, j’enlève l’étiquette et je m’aperçois que le livre est étiqueté au prix de 5,20€..
C’est clairement du vol, comment est ce possible de vendre plus cher un article plus cher que ce qui est indiqué sur le livre!?
Honteux, je n’y retournerai certainement pas
Et forcément ne répondent pas au téléphone😅
Réponse du professionnel : Bonjour Cléa,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable.
Une belle journée !
Dorian
C
Corinne Delorme Google
Personnels,responsable .. très professionnels,aimables,disponibles pour le client !.Merci à vous ...Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Dorian
F
Free Butterfree Google
Mérite 0 étoile, ne respectent pas les dates de vente imposé par KJ de l'UPC Pokémon.
J
Just Sauce Men Google
Vendeur au top renseignements clients parfait magasin incroyable superbe accueil je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Just,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de King Jouet vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Dorian
V
Valentin Beaury Google
Super magasin, le personnel est compétent. J'ai reçu de très bons conseils sur les jouets pour enfants. Je recommande vivement !!
Mention spéciale pour le directeur qui est super sympa 💪
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Dorian
C
Clarisse Bellon Google
J’ai trouvé pour ma plus grande surprise mon plus grand bonheur !
Personnel très agréable.
Je reviendrai avec plaisir ☺️
🌊👷🧱
Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de King Jouet vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Dorian
C
Clément Hamel Google
Excellente magasin, l'accueil est chaleureux et convivial et le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande ce magasin!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Clément
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Dorian
P
Patrice Francou Google
Excellent magasin avec à chaque fois un accueil exemplaire
Nous trouvons toujours des idées pour le bonheur de nos titounets
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Dorian
S
Sébastien Dumoutier Google
Compliqué de trouver ce magasin car il est encore référencé sous le nom de Maxi toys. Que ce soit dans la boutique ou sur la devanture, il est écrit Maxi toys à plusieurs endroits. Je voulais acheter un jouet, il y avait un bleu et un rose, exactement le même article. Sous le bleu, il était écrit 35 € mais il n'y avait pas d'étiquette sous le rose. Arrivé en caisse, le rose était 15 € plus cher nous nous en sommes rendus compte après le règlement. Après 20 minutes d'attente du responsable, nous n'avons pas été remboursé, nous avons eu un avoir, c'est la politique de l'enseigne nous attend dit. ☹️
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
Dorian
S
Sab P Google
Passage ce jour, beaucoup de personnel dans les rayons qui vadrouillent et une seule personne en caisse.
Le pauvre alternant qui doit exécuter seul sous les ordres alors qu’il a une grande file de client.
Au lieu de faire des réflexions cette personne aurait pu simplement ouvrir une caisse et lui filer un coup de main !
Je trouve cela déplorable !
L
Laurent Perez Google
Personnel accueillant. Magasin propre. Les prix ont augmenté....
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons au quotidien de vous proposer les meilleurs prix. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue afin de bénéficier des offres du moment.
A bientôt !
Dorian
F
Filou and Omi France Google
Arnaque sur les prix des piles à 3 euros qui passe à 8 euros et rien est cohérents avec leurs promotions 1 acheté le 2 eme à moitié prix alors que non en faite tout est en désaccord et des produits plus chères contrairement à d'autres enseignes pour jouets en conclusion j'ai pas apprécié
Réponse du professionnel : Bonjour Filou,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous,
A
S
Sarah Google
Ajdoint oki u'e ptite dame tres sypas un monsieur son prenom bienvenue etait sympas et tres reactif le restebemploiyer un peu a coter de leur pompes je venais pour une promo -50% des lentrée je demande on penrep cest terminer je vais voir ladjoint cetait encore dactualité 🤦 merci a la petite dame chemisier beige
F
Florence Clatot Google
Suite à un achat a maxi toys ,très déçue du manque de sérieux et d'amabilité d un femme en caisse😡😡elle devrait changer de metier
p
peachy punch Google
mention spéciale pour la conseillère qui s'est occupée de nous et a rassuré ma fille sur son appareil dentaire. Vous avez une véritable perle dans votre équipe!
A
A Google
Top ! Idéal pour faire plaisir aux enfants... et les grands !!! Personnel sympa et de bons conseils. Je recommande +++
M
Myms Martinez Google
Magasin de jouets avec souvent des promos intéressantes. Personnel très agréable
D
Delphine Geekette Google
Magasin à revoir, j’y suis aller pour la première fois et je n’est pas trop apprécier
b
becca beccassine Google
L'accueil du personnel au top !
Magasin avec un large choix !!!
g
gwenaella bellec Google
Large choix de jouets pour petits et grands enfants, un personnel agréable et accueillant et des promos vraiment attractives !!
m
mourad benmouffok Google
Je déconseille, je suis partis pour l'1chatvde trois cadeaux.
Il me donne un couvre couette 140/200( pâte patrouille) et il me confirme que c est pour un lit enfant et on me dit que je ne connais rien et que c'est son métier.
S
Stephane Renard Google
Magazin un peut petit mais du choix et personnelles très gentil.
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King Jouet - King'Okaz
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au 07.49.59.34.60
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