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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet - King'Okaz

Magasin de jouets · Geispolsheim (67)

4,2 490 avis Google Fermé
King Jouet - King'Okaz — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet - King'Okaz

King Jouet - King'Okaz est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (490)

Avis Google
4,2
490 avis
5★251
4★140
3★52
2★18
1★29
J
Jessica Galdames Google

Très bon magasin, le nouvel agencement est super, le côté okazz est top

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Galdames, Nous sommes ravis que le nouvel aménagement ainsi que la section okazz vous plaisent. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
A
Axelle Schneider Google

Nous remercions la responsable du magasin pour son écoute et sa réactivité au sein de notre problème de batterie

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle Schneider, Nous sommes ravis d'apprendre que l'attention portée à votre souci de batterie a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
N
Noémie Capelo Google

Très bon magasin ! Les prix sont corrects et les vendeurs sont vraiment super sympas et passionnés. C’est toujours un agréable moment d’y passer, on est bien conseillé et accueilli avec le sourire. Je recommande sans hésiter ! 😊🦁

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Capelo, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation concernant le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre recommendation nous encourage à continuer d'offrir un service accueillant et de qualité. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
j
jean Google

magasin dans lequel je me sent très bien,avec un tel choix que c'est difficile de se decider. L'equipe est très disponible et connait bien son travail,j'ai trouvé desconseils pertinents et des vendeurs d'une très grande amabilité. Il suffit de leur donner vos nesoins et ils se chargent de bous guider pour vous amenez a votre jouet. Les prix sont abordables et sans excès ce qui est appreciable. Bravo Bravo. A découvrir et bon endroit pour faire ses achats. '

Réponse du professionnel : Bonjour jean, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et encourageant. Nous sommes ravis que notre large sélection et l'accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe King Jouet, King Jouet - King'Okaz
P
Pierre de CityCosy Google

King Jouet à La Vigie, c’est un peu le Disneyland des enfants… mais avec un budget de prince charmant ! Oui, les prix peuvent faire grimacer, mais une fois à l’intérieur, on comprend pourquoi : le magasin est impeccable, ultra-bien rangé, et surtout, le personnel est à l’écoute, souriant et toujours prêt à aider pour dénicher le jouet qui fera briller les yeux des petits (et vider le portefeuille des grands). Ici, pas de boîtes traînant par terre ou de rayons en pagaille : tout est nickel, organisé, et on a presque envie de s’asseoir par terre pour jouer avec les démonstrations. Un vrai plaisir pour les parents qui en ont marre des magasins où il faut slalomer entre les cartons et les cris d’enfants en pleurs. Bref, si vous cherchez un cadeau de qualité, un conseil avisé et une expérience d’achat agréable, King Jouet est une valeur sûre… à condition d’accepter de mettre le prix pour le sourire de vos bambins !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre de CityCosy, Merci pour votre appréciation détaillée de notre espace. Nous sommes ravis que notre environnement soigné et attentif vous ait plu, ainsi que notre service. Nous comprenons l’importance de proposer une expérience agréable pour toute la famille. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
D
Dorian Google

Grand et beau magasin, bien agencé. Un grand merci à Philippe pour sa sympathie et son efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et sommes ravis que notre espace vous ait plu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
M
M Ad Google

Déception ! Les produits sont plus cher que chez la concurrence, j’ai payé 40€ un puzzle qui en vaut 30€ à certains endroits et 15€ sur Amazon! Je suis revenu pour un remboursement 3 jours après l’achat et aucun remboursement ! Impossible de récupérer mon argent! Plus jamais je ne mettrais mes pieds chez eux. Et déconseillerai ce magasin à qui en parlera.

Réponse du professionnel : Bonjour M Ad, Je comprends votre frustration concernant le prix et le remboursement. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
R
Ruiz Moreira Jennifer Google

Prix gonflés par rapport au leclerc jouet, Amazon, auchan etc . Des jouets vendus 26 euros ailleurs, 50 euro chez king jouet. Des prix affichés inférieurs au prix payé en caisse , et cest soit disant normal car les étiquettes n'ont pas eu le temps d'être posées. La blague, on change le prix dans une caisse , quand le travail en amont a ete fait. Caissière hautaine.Achetez vos jouets ailleurs, vous ferez des économies surtout par les temps qui courent, et en plus vous serez mieux accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour Moreira Jennifer, Nous regrettons sincèrement que nos tarifs et votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations sont prises en compte avec sérieux afin d'améliorer nos services et la gestion des prix. Cordialement, L'Equipe King Jouet, King Jouet - King'Okaz
m
magnolia berbedes Google

magasin agréable surtout ma vendeuse préférée audrey au petit soin professionnel et tjr de bon conseils maman de quatre enfant j’y vais très souvent anniversaires, noël et j’en passe mais tjr très bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour magnolia berbedes, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience en magasin et l'attention professionnelle de votre vendeuse préférée. Merci pour votre fidélité et vos gentils mots qui nous encouragent. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
C
Caroline Gillmann Google

Superbe équipe! Le personnel que ce soit les vendeurs, les vendeuses ou encore les responsables, tout le monde est très professionnel et toujours souriant. Si vous avez besoin d’aide vous pouvez compter sur leurs conseils! Pas de souci, il vous donne un coup de main avec grand plaisir car on ne sait finalement pas toujours quoi choisir …Merci pour votre gentillesse! Pensez à y faire un tour!!! Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Gillmann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que l'accompagnement et le professionnalisme offerts vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
k
kim moreira Google

Je mets une étoile car on est obligé d’en mettre au moins 1. Le magasin vend tout plus cher qu’ailleurs! Un ordinateur pour enfant vendu 46€99 mais 26€ partout ailleurs. Les produits bruder, tous 10-20€ voir plus au dessus que dans d’autres magasins. L’arbre magique klorofil vendu 61€ mais 36€ dans d’autres magasin. Et j’en passe, ce sont des exemples mais il y a littéralement tout ! De plus, j’ai acheté une voiture électrique vendu à mon fils à 24€99 mais passé à 34€99. Quand je l’ai signalé à la caissière Audrey, elle prend comme excuse aujourd’hui on a changer les étiquettes prix alors que ce prix était bien présent la veille puisque j’avais fait mes achats la veille. Elle a d’ailleurs demandé à son collègue qui a confirmé n’avoir rien changer du tout ! Malgré cela, elle a était très désagréable et hautaine, en nous prenant de haut et ne voulais pas rendre ces 10€ ! Elle n’a finalement pas eu le choix bien entendu!

Réponse du professionnel : Bonjour kim Nous sommes désolés d'apprendre que nos prix ne sont pas compétitifs par rapport à d'autres offres que vous avez rencontrées sur le marché. Nous comprenons parfaitement l'importance du rapport qualité-prix pour nos clients et nous allons examiner de près nos tarifs pour nous assurer qu'ils restent compétitifs sans compromettre la qualité et le service que nous nous engageons à fournir. En outre, nous vous encourageons à explorer nos différentes offres promotionnelles et programmes de fidélité qui pourraient vous offrir des avantages supplémentaires. L'équipe King jouet
D
Denis Bischoff Google

Nous avons acheté un circuit électrique de voiture "turbo circuit de motor & co" dans ce magasin, pour notre petit fils que nous voyons 2 jours toutes les 6 semaines. Le vendeur, fort sympathique et accueillant, nous explique qu'il faut acheter des piles LR14, qu'il faut insérer dans le manche de chaque manette, pour que cela fonctionne. Nous achetons donc ces piles, et déballons et montons ce circuit à la maison. A notre grand étonnement, une manette une fois démontée (6 vis) ne prévoit aucune place pour une pile. Après recherche sur internet, nous apprenons que cela fonctionne avec un transformateur 230/5V, a brancher entre le secteur et le circuit. Cet adaptateur n'est pas fourni avec le circuit, il faut l'acheter à part. Nous sommes en colère par le fait que le vendeur ne connaissait absolument pas le produit, ce qui a eu pour effet que le circuit était inutilisable en l'état, et que notre petit fils était déçu, alors qu'il se réjouissait à l'idée de jouer avec. En plus, nous avons acheté les piles LR14, qui est une taille peu utilisée au quotidien, et cette dépense est devenue inutile. Bref, l'expérience nous laisse un goût amer....

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Bischoff, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons la déception occasionnée par le manque d'informations précises sur le fonctionnement du circuit, ainsi que l'achat inutile des piles. Votre ressenti est important pour nous. N'hésitez pas à repasser en magasin pour que nous regardons le produit ensemble. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
N
Nanou Boccabella Google

Je Vien souvent dans ce magasin de jouet je vous le conseille ! Vendeur et vendeuse très très sympathique! Souriant et la pour nous si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Nanou Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet - King'Okaz.
A
ADT Autourdutissu Google

Merci Fatiha pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! En plus d'être aimable, vous avez toujours un mot gentil pour les enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour ADT Autourdutissu, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est très important pour nous d'offrir un accueil aimable et attentionné à tous, particulièrement aux enfants, car leur bien-être nous tient à cœur. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz