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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet - King'Okaz

Magasin de jouets · Marsannay-la-Côte (21)

4,2 460 avis Google Ouvert
King Jouet - King'Okaz — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet - King'Okaz

King Jouet - King'Okaz est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Marsannay-la-Côte (21160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,2
460 avis
5★244
4★111
3★70
2★12
1★23
B
Bernisse Ciella NAKEZA Google

Super l’accueil, rien à dire ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Bernisse Ciella NAKEZA, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une belle récompense. =) Belle journée. NOEL Priscilla Directrice KJ Marsannay
F
Fanny Deltour Google

Je suis venue ce jour pour déposer des jouets d occasion. J avais déjà été faire la même chose au kingocaz de Besançon, j avais eu un tres bon accueîl. Malgré le fait que j ai enregistre mon dépôt au prealable, la personne a l accueil puis sa collègue me répondent qu elles ne sont que deux, qu il faudra que je revienne avec un rendez vous. Après 45 minutes de route ce fut décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deltour Effectivement étant en personnel réduit, il ne nous était pas possible ce matin de vérifier et valider votre King Okaz. Il est bien stipulé sur notre site, au moment de votre pré enregistrement qu'il faut attendre que l'on vous contacte afin de fixer un rendez-vous (surtout si vous n'habitez pas à proximité). Mes collègues de Besançon doivent d'ailleurs être au courant de cette procédure... Je vous ai donc proposé de fixer un rendez-vous ensemble, ce que nous n'avons pas eu le temps de faire étant donné que vous êtes partis sans un mot. Vous souhaitant une bonne journée Myriam, 1ère vendeuse.
A
Audrey Leccia Google

Magasin sympa mais je tenais surtout a souligner dans cet avis la gentillesse, le professionnalisme et l'efficacité du personnel. Elles ont étés absolument adorables et se sont demenées pour répondre à nos demandes. Un grand merci à elles

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey LECCIA Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Myriam, première vendeuse
A
Angelique souillot Google

Je me suis rendu ce jour chez King Jouet à Marsannay-la-Côte avec une demande peu commune ( maison pour accueillir des chats et non des enfants) je suis repartie avec un achat et surtout le sourire !!! Franchement un accueil formidable qui se fait de plus en plus rare ( ayant moi-même 23 ans de commerce, je suis ravie de cet accueil, et je reviendrai avec le plus grand des plaisirs !!! C’est une équipe qui est vraiment à l’écoute de ses clients qui sait s’adapter au profil du client, ça fait longtemps que je n’avais pas vu ça quand même…..Encore 1000 mercis à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique SOUILLOT Renseigner et aider notre clientèle à faire le bon choix reste notre priorité. En lisant votre commentaire nos efforts sont récompensés !!! Nous espérons que les chats ont apprécié... Merci beaucoup et à très bientôt avec plaisir. Myriam, première vendeuse
T
Tom GAUTHIER Google

Super accueil, personnel agréable et souriant qui nous a même fait les emballages cadeaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Tom GAUTHIER, Nous sommes ravis que notre accueil et l'amabilité de notre équipe vous aient plu, ainsi que le soin apporté aux emballages cadeaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
P
Patrick - Informatique (Patrick COMBES) Google

Trop cher par rapport aux concurrents ! Et si on achète sur leur site (jeu en stock dans leur boutique de Marsannay-la-Côte), cela revient bien moins cher que de se déplacer en boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Malheureusement la marge des grandes surfaces et la nôtre explique l'écart de prix. Concernant les promotions web nous nous alignons bien sûr sur les prix de notre site lors du passage en caisse. Cordialement Myriam, 1ère vendeuse.
B
Brenda Digonnet Google

Erreure de prix centrale , sur un jouet dans le catalogue de Noel .. Article : soccer bot afficher à 59,99, e barré à 19,99 e.. Refus en caisse, on m'annonce qu'il passe au prix de 54 e .. Cela est considéré comme une pub mensongère, c'est honteux de pas faire un geste a ces clients, suite à cette erreure..

Réponse du professionnel : Bonjour Brenda Digonnet, Je comprends votre frustration face à ce souci de tarification. Nous reconnaissons que ce genre d'erreur peut être décevant, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'Equipe King Jouet, King Jouet - King'Okaz
A
Alex Google

Magasin accueillant et chaleureux le personnel est très compétent et très aimable je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments envers notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
V
Vatos Locos Google

Établissement très accueillant, vendeurs et vendeuse très professionnelle et très agréable. Meilleurs KJ de France.

Réponse du professionnel : Bonjour Vatos Locos, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et le professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. =) Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
A
Abdelilah Badre Google

Accueil au top. Merci pour le professionnalisme de Priscilla, Grâce à elle, on a pu avoir nos jouets facilement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Abdelilah Badre, Nous vous remercions pour votre commentaire . Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont contribué à faciliter votre expérience d'achat. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet - King'Okaz
c
chouchou Google

un peu déçue sur la reprise des jeux ; ils reprennent quasi que des jeux neufs et a faible prix ; ok ils reprennent pas de jeux avec mention CE je peux comprendre ;mais ils les vendent dans leurs rayons ;cherchez l'erreur ex (story cube). le mieux évidemment cest de vendre vos jeux et jouets sur une plateforme d' occasion ou brocante .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis désolée que votre expérience King Okaz ne vous ait pas satisfaite, mais nous ne pouvons reprendre les jouets d'occasion que sous certaines conditions. La mention CE étant obligatoire sur les jouets que nous revendons. Le jeu STORY CUBE que vous m'avez présenté ne comportait pas cette mention qui figure sur l'emballage que vous n'aviez plus. En tant que PROFESSIONNELS DU JOUET nous devons respecter des consignes strictes dans la reprise des jouets (nous sommes d'ailleurs régulièrement contrôlés sur le respect de celles-ci ), contrairement aux particuliers qui revendent par eux-mêmes. Grand nombre de nos clients revendeurs dans notre enseigne sont bien contents de ne pas avoir à perdre de temps dans la revente de leurs jouets: mise en place de l'annonce, envoi du colis etc... Nous ne reprenons pas que des jouets neufs mais des jouets dans un état qui soit satisfaisant pour notre clientèle qui préfère acheter d'occasion dans notre enseigne plutôt qu'en brocante ou sur internet. Nos jouets d'occasion sont d'ailleurs garantis 24 mois, une sécurité particulièrement bien appréciée. Je vous souhaite tout de même de bonnes ventes... Myriam Responsable magasin.
m
marlene Bouvret Google

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. C’est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques et de jeux du plus petit au plus grand. Le personnel est poli, attentif et adorable… quel plaisir de nos jours cela se fait rare. Mention spécial à Myriam qui est un vrai rayon de soleil et qui véhicule beaucoup de joie et d’amour pour ce qu’elle fait. À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et l'ambiance qui règne dans notre magasin vous conviennent. Un magasin de jouet ce doit d'être un lieu de bonne humeur, d'échange et de partage, ce qui est effectivement le cas chez nous. Nous vous remercions pour votre retour et vous accueillerons à nouveau avec plaisir... Myriam.
M
Marie Claude Homassel Google

Visite ce matin dans ce paradis pour les enfants...vaste magasin,grand choix et surtout personnel aux petits soins,...nous avons été servies par deux jeunes filles adorables qui nous ont accompagnés jusqu'à la voiture pour porter un achat lourd...top!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Pauline