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King Jouet Dole Les Epenottes

Magasin de jouets · Dole (39)

4,0 27 avis Google Ouvert
King Jouet Dole Les Epenottes — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet Dole Les Epenottes

King Jouet Dole Les Epenottes est un magasin spécialisé dans la vente de jeux et jouets, proposant plus de 20 000 références pour tous les âges. L'enseigne met en avant des promotions régulières et des offres spéciales pour la rentrée, ainsi que des jouets d'occasion.

Jeux de construction (LEGO, Meccano, etc.)Jeux de sociétéActivités et jeux d'éveilJeux d'imitation et mondes imaginaires (Playmobil, Barbie)Jeux d'extérieurJeux sportifsVéhicules, circuits et jouets radiocommandésPoupées et poupons Achat/Vente de jeux et jouets en ligneRachat de jouets d'occasion (King Okaz)Service clientSuivi de colis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,0
27 avis
5★16
4★3
3★3
2★2
1★3
P
Pradelles Morgane Google

Choix intéressant, accueil sympathique de la part d'une des 2 employées cependant l'autre dévisage et juge é regardant de bas en haut ce qui est très dérangeant et fais sentir très mal. Merci de revoir peut être votre savoir être pour cette personne qui en plus discuté sans prendre part à notre visite mais nous as fait sentir mal. Le mercredi 12 août à 18h20

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour avoir souligné le choix proposé ainsi que l’accueil. Nous regrettons que votre visite vous ait laissé un sentiment négatif. Nous pouvons entendre votre ressenti, mais nous souhaitons également apporter un peu de mesure à votre commentaire. Il est toujours délicat de tirer des conclusions sur les intentions d’une personne à partir d’un regard ou d’une impression. Ce qui peut être perçu comme un jugement ou une attitude déplacée peut aussi avoir une tout autre explication. Nous pensons donc qu’il est préférable de rester prudent avant d’attribuer une intention à quelqu’un. Nous avons à cœur de respecter chacun de nos clients et nous attendons naturellement la même bienveillance dans les échanges et dans les retours qui nous sont adressés. Nous espérons sincèrement que votre prochaine visite vous permettra de conserver une bien meilleure impression de notre magasin. Bien cordialement, L’équipe King Jouet
i
iona cassard Google

Très mauvaise expérience au King Jouet. Après être sortie quelques secondes récupérer mon sac dans ma voiture, je vois les employés commencer à se rapprocher de la sortie en insinuant que j’avais volé quelque chose, alors que ce n’était absolument pas le cas. Pendant la visite, on se faisait déjà suivre dans les rayons et observer en permanence, ce qui met très mal à l’aise. Être traitée comme une voleuse sans raison, c’est humiliant et inadmissible. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite chez nous vous ait laissé une telle impression. Nous comprenons parfaitement que le fait de se sentir observé puisse être désagréable, et nous regrettons sincèrement que vous ayez pu vous sentir mal à l’aise. Nous souhaitons simplement préciser que nos équipes sont régulièrement amenées à être vigilantes dans le magasin, comme cela peut être le cas dans tout commerce, afin d’assurer la sécurité de tous. Cette vigilance n’est pas une accusation et ne signifie absolument pas que nous considérons nos clients comme des voleurs. Nous entendons votre ressenti, même si nous sommes naturellement désolés que la situation ait été interprétée de cette manière. Nos collaborateurs ont pour objectif d’accueillir et de servir nos clients avec respect, et certainement pas de les mettre mal à l’aise ou de leur donner le sentiment d’être jugés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans un contexte plus agréable. Bien cordialement, L’équipe King Jouet
D
David Regaldi Google

Personnel accueillant, mais hyper déçu du rayon lego, venant de loin je n’ai vraiment rien trouvé en starwars et technics. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Regaldi Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes en inventaire fin janvier et de ce fait toutes nos livraisons sont prévus à partir du 10 février. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre magasin et vous remercie de votre compréhension. L'équipe King jouet des Epenottes.
N
Nicolas Schmitt Google

Parfait , étant fan de Pokémon les personnel travail d’arrache pieds contre le scalping et ont une très bonne énergie , un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Schmitt. Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Toute l'équipe se mobilise chaque jour pour satisfaire nos clients, et votre reconnaissance pour notre engagement contre le scalping est très motivante. Nous sommes ravis de savoir que notre énergie positive a été ressentie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! L'équipe King Jouet des Epenottes.
K
Karim Google

Vraiment très sympa de belle fille et très sympathique mais dommage que j’ai vu une mamie entrain de courser un petit pour un jeu.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Concernant l'incident mentionné, nous sommes désolés si cela a pu vous surprendre. Nous veillons à ce que chacun profite d'un moment agréable dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir chez King Jouet !
j
jacques DAUBIGNEY Google

Bien achalandé. Personnel compétent et disponible. Grand merci pour le paquet pas facile à emballer.....

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Daubigney. Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi. Très bon week-end et à très bientôt. L'équipe King Jouet !
J
Jacques Morel Google

Personel absent pour les clients, les demoiselles passent leurs temps à rigolé sur leurs téléphones et à ce prendre en photos. Mais magasin propre !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette expérience négative en magasin. Nos vendeurs ont des smartphones professionnels en magasin pour le contrôle de marchandises, livraisons, commandes, et autres taches. Quand aux rires, nous veillerons à ce que la bonne ambiance ne nuise pas à notre clientèle. En espérant vous revoir dans notre magasin. Cordialement l'équipe King Jouet Dole Epenottes
T
Tom Henry Google

Un King Jouet très professionnel avec une équipe au top : bienveillante, a l'écoute et très dynamique ! Toujours un plaisir de passer dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry ! Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait et le plaisir est partagé ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau de notre magasin. Très belle journée. L'épique King Jouet !
M
Mamzell Topi Google

Responsable à l'écoute et arrangeante suite à une erreur d'étiquetage. D'autre part c'est une bonne idée d'avoir implanté un King jouet aux Épenottes, la zone est bien plus attractive qu'à Choisey.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour ce retour, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Agréable journée, L'équipe King Jouet Dole Les Epenottes.