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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet Albertville

Magasin de jouets · Albertville (73)

4,3 717 avis Google Fermé
King Jouet Albertville — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet Albertville

King Jouet Albertville est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (717)

Avis Google
4,3
717 avis
5★388
4★229
3★56
2★18
1★26
A
Alan Van Acker Google

Je viens apporté un objet défectueux encore sous garantie. Et personne peut prendre en charge ma demande parce que la seule personne qui s'occupe de ça n'est pas là ce jour.. Donc ce qui veut dire que si cette même personne est en vacances pendant 2 semaines pas de SAV ? Il y a une seule personne qui s'en occupe ? C'est bien dommage puisque le magasin est propre, le personnel est gentil, les prix sont justes mais maintenant qu'est-ce qu'il nous empêche de commander sur internet si on peut pas avoir une personne en face quand il y a un souci, c'est justement l'intérêt de commander en magasin.. Je viens de contacter le magasin comme demandé, donc je reste sur mon avis puisque personne ne s'occupe du SAV ce jour, la seule chose que vous me proposez c'est de conserver la Tonie dans votre magasin et que la personne regarderas demain. Ça ne change rien à mon avis initial

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que la réponse à votre problème de sav ne vous ait pas satisfait. Nous vous avons proposé de garder votre Tonies afin de la tester et de vous rendre réponse demain, ceci étant la procédure habituelle lorsqu'il s'agit d'un appareil électronique. La personne responsable du rayon peut vous téléphoner afin de trouver une solution. Je vous invite à nous contacter directement si cela vous convient. Belle fin de journée, Cordialement,
C
Clayzer Google

Équipe super sympa et à l’écoute, mention spéciale à Nicolas qui ma donné des conseils de qualité en ce qui concerne les voitures RC. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet agréable commentaire, belle journée à vous.
E
Emilien P Google

Accueil très nonchalant, je demande pour des booster One piece, deux en présentation sur les trois en stock obligé de demander à ce que le 3e soit sorti. Lors du paiement la vendeuse me donne ensuite 3 mini booster promotionnel anniversaire, je lui demande pourquoi, elle me dit que c'est par tranche de 20 € d'achat, à 4 € de passer à la tranche supérieure je lui demande si je peux rajouter un booster pour avoir la 4e, refus catégorique car ce serait sur un autre ticket de caisse. C'est bien de faire des promos, c'est mieux de les annoncer avant la caisse ou de faire un geste commercial, apprenez a vos vendeurs à être des vendeurs et des commerciaux, et non des machines psychorigide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre satisfaction ne soit pas au rendez vous lors de votre visite dans notre magasin. Nous tenons compte de tous les avis afin d'améliorer le service et la qualité des échanges avec notre clientèle. Comprenez bien que nous préférons appliquer les conditions de vente afin qu'il n'y ait pas de problème d'inégalité entre nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
V
Valentin Cecchet Google

Accueil sympathique et agréable. Cependant les prix flambent sur items Pokémon sans aucun réel raison et pour des prix qui sont honteux. Un item avec prix public conseillé de 55€ ce retrouve à 70€. À savoir que cette politique n’est pas appliquée chez les concurrents…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre magasin affiche des prix relativement moyens concernant cette gamme de produit Pokémon très particulières, aux prix très variés, pouvant atteindre des sommets sur certains sites. Les cartes Pokémon, comme vous le savez, rencontrent un véritable engouement, il n'est donc pas possible d'appliquer un prix fixe pour toutes les enseignes. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
F
Fanny Lenfant Google

Le choix de puzzles est génial ! Belle surprise, merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le choix vous donne satisfaction. A très bientôt
l
ludivine gachet Google

Toujours un plaisir d'y aller, aussi bien pour les petits pour les grands. Le magasin éclair bien organisé toujours bien rangé. Un personnel disponible, souriant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, Cdlt,
L
Lydia Pinto Google

Il manque un peu de professionnalisme votre personnel ainsi que d'imagination.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis.
S
Sanchez Frank Google

Je recommande ce magasin et je tiens à saluer la gentillesse de ses employés. Nous avons eu un problème de montage d un jouet pour Noël, nous l avons ramené le 26 décembre et un jeune homme nous a proposé de le monter dans la journée. Bravo tant de dévouement devient rare. Merci à tous pour vos conseils également tout au long de l année. Bonne fête. F et S

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis, nous vous en remercions. Cdlt,
e
emilie marchand Google

Réservation internet pour un anniversaire non honorée faute de gestion de stock. Aucun geste commercial ni solution proposée. Commande annulée je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est vrai que nous rencontrons parfois des difficultés avec le système informatique de réservation. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande. Cordialement,
L
Lilya Google

Très bon magasin, les prix sont correctes et toujours très bon accueil. Mention spécial au rayon puzzles que j'adore et au vendeur responsable passionné avec qui j'ai pu discuté et échanger hier au sujet des puzzles ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Belle journée,
C
Caro A Google

Magasin très grand et agréable beaucoup de choix 😉 expose de beaux sets Legos !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire

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