Au top ! J'ai eu la voiture télécommandée de ma nièce en panne , acheté chez king jouet mais dans une autre ville , ils m'ont accueilli , testé la voiture et m'ont proposé un remboursement ou un échange à produit similaire. Super accueil et super service.
King Jouet
Magasin de jouets · Pessac (33)
À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
le magasin donne pas envie une odeur forte de renfermé d'humidité m'a fait quitté le magasin tellement insoutenable. Magasin sombre et triste pour un magasin de jouet...
J’y passe régulièrement car je travaille à proximité. Le magasin est triste, et j’ai toujours l’impression de déranger. Ce magasin est peu fréquenté et l’accueil physique comme par téléphone ne donne pas envie de venir. C’est très dommage.
Horaires d ouverture restreintes fermé entre midi et 14h. Et venue à 18h45 magasin fermé les employés baissaient le rideau !!! Pas facile pour faire un achat !
Magasin où l’on trouve beaucoup d’idées pour faire des cadeaux à prix raisonnables. Très calme, propre et bien rangé ! Personnel très aimable, souriant et disponible 👏👏
Aucune volonté de démarche commerciale ni même respect de la loi alors que j’avais respecté le délai de rétractation des 14 jours comme le précise la loi (10 jours en l’occurrence) . King jouet ne propose aucun remboursement même si le jouet n’a pas été ouvert. Mails envoyés au siège et service client il y’a 15 jours restés sans réponse. Cela est déplorable !!
Fréquemment en rupture de stock, ce qui rend l’expérience d’achat décevante plus de évolution prismatique • Personnel : Manque de réactivité lorsqu’on interroge sur la disponibilité des produits. • Amélioration : Une meilleure gestion des stocks et plus de réactivité du personnel seraient nécessaires pour améliorer l’expérience client.
Un accueil glacial (a 45 minutes de la fermeture je comprends que de voir des clients arriver ça démotive), la personne à la caisse a eu une attitude très limite, regard moqueur échangé avec avec sa collègue, j’ai demandé un produit en vitrine j’ai eu l’impression de lui demander de faire l’inventaire du magasin le soir du 24 Décembre, un moment très désagréable et gênant, enfin bref, je ne reviendrai pas.