King Jouet

Prix abusés pour le tcg (75€ une etb un jour de sortie..) Sur les 2 personnes rencontrés, un étais pas hyper aimable.

King Jouet Farébersviller (Centre B'Est) ​ ​🟢 Les points forts ➡️​Organisation exemplaire : Le magasin est très bien sectorisé par "univers" (Premier âge, LEGO/Construction, Poupées, Jeux de société, Plein air). On s'y retrouve facilement sans errer pendant des heures, ce qui est un vrai plus lors des périodes de fêtes. ​Le choix LEGO / Playmobil : C’est l’un des points forts de ce point de vente. Les rayons sont souvent bien fournis avec les dernières nouveautés, et on y trouve parfois des boîtes exclusives ou difficiles à dénicher ailleurs. ➡️​Propreté et clarté : Contrairement à certaines grandes surfaces de jouets qui peuvent vite paraître désordonnées, le King Jouet de B'Est est généralement propre, bien éclairé et les prix sont correctement affichés. ➡️​Le programme de fidélité (King Premium) : Très avantageux pour les parents ou les grands-parents, il permet de cumuler des points et de bénéficier de remises immédiates assez régulièrement. ​🔴 Les points à améliorer ➡️ ​Disponibilité des vendeurs : En période de forte affluence (mercredis après-midi ou samedis), il peut être difficile de trouver un conseiller disponible pour un renseignement technique ou pour vérifier un stock en réserve. ➡️​Les prix : Sur certains articles très spécifiques, les prix peuvent être légèrement plus élevés que sur les grandes plateformes en ligne. Cependant, le service de "Click & Collect" (retrait en 1h) fonctionne très bien et permet de sécuriser ses achats. ​📝 Conclusion ​Un magasin de jouets "nouvelle génération" où l'on prend plaisir à déambuler. C'est l'endroit idéal pour un cadeau de dernière minute ou pour préparer sereinement les listes de Noël. Le personnel en caisse est globalement souriant et efficace, même sous pression.

Je viens régulièrement dans ce magasin et l’accueil est toujours très agréable. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et prend le temps de trouver une solution quand il y a un souci. Merci pour la qualité du service !

Personnel très sympa, magasin bien entretenu. Ps: sympa les Legos à disposition pour les clients 😜

Je suis allé dans ce magasin par hasard pour regarder les produits Pokémon. Le vendeur m’a affirmé qu’il ne restait plus que ce qui se trouvait derrière lui. Pourtant, en sortant du magasin, j’ai aperçu un coffret Pokémon UPC caché derrière des affiches, avec d’ailleurs plusieurs autres coffrets Pokémon différents. Je l’ai signalé au vendeur, qui est resté poli et est allé me chercher le coffret. Cependant, au moment de l’achat, la responsable à la caisse a clairement demandé que les coffrets soient cachés et fermés pour que personne ne les voie. Mon frère et moi avons assisté à la scène, et la responsable a même refermé devant nous la cachette située à la sortie du magasin, à droite. Cela donne fortement l’impression que certains coffrets rares sont volontairement dissimulés pour être gardés par les employés eux-mêmes, ce qui est totalement inacceptable. Un signalement a d’ailleurs été effectué auprès d’Asmodee, car vous n’avez pas le droit de cacher les coffrets et de ne pas les proposer à la vente équitablement. Très mauvaise expérience, manque de transparence et pratique douteuse. Je ne recommande pas.

Magasin très sympa où l’on trouve vraiment de tout pour les enfants. L’accueil est chaleureux, les vendeuses sont souriantes, serviables et donnent d’excellents conseils. Je recommande vivement d’y faire un tour pour préparer Noël

Bonne cliente dans ce magasin,je dois dire que jetai déçue suite à un avoir que javai en ma possession de 32 euros. Il etait passe de 3 jours.Malheureusement, on ne pouvait plus me l'accepter. J'ai mis un commentaire montrant ma déception. La responsable du magasin a répondu à mon commentaire très professionnellement . Je me suis rendue dans le magasin suite à une discution au téléphone et avons trouver une solution.je remercie la responsable D'avoir pu honorer ma demande Du coup,je mets 5 étoiles 🌟 bien méritées. Merci

Un magasin au top ! Large choix de jouets pour tous les âges, rayons bien organisés et toujours des nouveautés. Les vendeurs sont vraiment sympathiques et de bon conseil : ils prennent le temps d’aider à trouver exactement ce qu’on cherche, avec le sourire. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils aiment leur métier. Une expérience d’achat agréable à chaque visite !