King Jouet

Très bonne expérience! Bien accueillie et nous avons pu avoir des démonstrations et des conseils sur les nouveautés Stars Wars Lego, et des jeux de société. Les prix ont été alignés à la concurrence locale, ce qui a été très sympa pour nous éviter un surcoût. Beaucoup de temps nous a été consacré, c'est un chouette magasin. On reviendra pour nos prochains achats. Merci à Océane, Corentin, et Guillaume.

Je tiens à remercier chaleureusement le magasin King Jouet Amiens Shopping Promenade pour son geste commercial très apprécié. L’équipe a accepté de s’aligner sur le prix proposé par Smyths Toys, avec une différence pourtant significative de 18 euros. Ce geste témoigne d’un vrai sens du service client et donne envie de revenir en magasin. Merci encore pour votre professionnalisme et votre accueil !

Très bon accueil de Sandra et Estelle, souriantes, à l'écoute et de bons conseils. C'est toujours un plaisir de venir chez King Jouet, il y a du choix, on est bien conseillé et accompagné. Très bon relationnel, je recommande ce magasin, il y en a pour tous les âges et pour les King'Dultes...

Toujours très bien accueilli par Sandra avec le sourire a chaque visite de bon conseil et agréable avec la clientèle. Sandra et vraiment adorable. 😉

Support support des deux personnes qui nous ont conseillé (Estelle et Sandra) . Un grand service ayant un problème de carte bleue qui moi a permis de revenir dans perdre de temps Avec le sourire ! Merci encore

Bonjour Vendeur toujours a l écoute de se qu'on demande que sa soit visuel ou téléphone activité très bien sur place client régulier avec mon fils Ethan très demandeur de se magasin j'espère avoir garder cet équipe tout on de l'année ainsi le responsable magasin qui gére très bien et donne tout son coeur sa se voie garder le sourire et la pêche que vous avais a chaque fois que vous rencontres merci encore Client Pellerin james client fidèle jusqu au bout . Merci l'équipe.

Super magasin pour faire plaisir aux enfants ! Large choix de jouets pour tous les âges, magasin bien organisé et agréable. Le personnel est sympa et de bon conseil

Très mauvaise expérience en caisse. Océane a été désagréable, aussi bien avec son collègue qu'avec moi, sans raison malgré une approche cordiale. Heureusement le personnel en rayon est bien plus professionnel, ce qui sauve un peu l'image du magasin.

Très bien reçues hier en fin de journée chez King Jouet Amiens. Un grand merci à Sandra et toute son équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils ont parfaitement répondu à nos demandes, nous ont réellement aidés dans notre achat et ont su trouver une solution à chaque petit problème. Magasin propre et bien rangé. l’emballage cadeau réalisé sur place, rapide et soigné. Une équipe au top, merci encore !

King jouet a Fuire!!!! Amiens Shopping promenade Le catalogue affiche un prix de 19.99 sur un jeu , en magasin il est a 54.99 euros , j'ai donc demandé a avoir le prix du catalogue, la caissière a dit "ah j'ai oublié d'affiché l'erratum" , sauf que ça n'est pas mon problème a moi , quand je suis arrivé rien n'était affiché et le catalogue avait commencé la Veille, donc ils avaient largement le temps d'affiché leur erratum ! (J'ai pris les coordonnées d'une des clientes présente pour attester mes dire !!!) Elle me demande de revenir le lendemain pour avoir le patron ce que je fais mais le patron me prend un peu de haut en essayant de mentir sur les affiches sauf que j'ai pris en photo l'article en rayon , Il campe sur sa position, il refuse et me dit "c'est pas la peine d'aller mentir sur internet, j'ai mes collègues en témoins qui pourront attester que je ne vous ai pas mal parler " , effectivement j'étais entouré de 4/5 employés de chez king jouet ! Moi je suis honnête , c'est parce que le magasin est dans un quartier et que je suis une personne de couleur que je vais forcément vous agresser ou vous MANGEZ, je suis française et je sais parler correctement !!! J'ai envoyé un "Formulaire", vendredi, je n'ai pas eu de réponse donc j'ai appelé ce matin , le premier appel la dame m'a dit que j'aurais une réponse dans la journée, 20 min après j'ai reçu un mail , me disant que les affiche y était alors que c'est strictement faux!!! Les employés de king jouet "Amiens a Shopping promenage , ont EUX menti au service client , qui lors du deuxième Appel bizarrement cette même dame, ne souhaittait plus m'écouter et cherchera juste à se débarrasser de moi et me renvoyer dans se même magasin !!! en disant qu'il y avait une affiche il est très simple de le vérifier avec les caméras de surveillance !!! J'ai pris la photo de l'article le jeudi il n'y avait rien du tout ! Donc king jouet font de la publicité mensongère pour pourvoir attiré les client et les arnaqué ???? En pleine périodes de fêtes de fin d'année je trouve ça très limite voir honteux !! Le "patron " ma même indiqué qu'il leur arriver régulièrement de faire des erreurs sur leur catalogue ! Cela n'a pas l'air de vous gêné king jouet ! Mes dires sont très simples a vérifier avec les caméras de surveillance si vous étiez honnête vous le vérifierais. SORTEZ LES CAMÉRA DE SURVEILLANCE !!! Je vous répond ici car vous avez omis de préciser dans votre "Réponse" que vous avait affiché l'erratum le jeudi APRÈS ma première visite , alors que la promo avais commencé depuis le mercredi !. Vos caissières ont été récupérées les affiches dans VOS BUREAUX, sous nos yeux le jeudi, et nous ont demandé de revenir le lendemain car vous étiez en congé le jeudi. Pourquoi me demander de revenir le lendemain, si vous étiez en règle ??? Comme je vous l'ai moi même dit, le vendredi, l'erreur est humaine certe, mais quand on est honnête on assume derrière ! En général , les mensonges en disent long sur la manière de fonctionner. Il me semble que ce n'est pas la première fois, que ça vous arrive. On a pas tous les même droits visiblement !!!!