Magasin au top, les vendeuses sont souriantes et chaleureuses. Contente de mes achats.
King Jouet
Magasin de jouets · Saint-Dié-des-Vosges (88)
À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (277)
On a plein de choix pour les jeunes enfants, ados plus compliqué.
Attention à remettre à jours les horaires d'ouverture du magasin samedi 9h48 magasin fermé alors qu'il est écrit 9h30
Le magasin est bien achalandé, le soucis n'est pas la. La jeune fille à la caisse/accueil n'est absolument pas souriante ni avenante. C'est dommage. Surtout dans le commerce et surtout dans un magasin de jouets. Pour l'avenir mademoiselle soyez plus souriante, avenante et sympathique svp.
"Passé ce matin à l'ouverture, j'ai été très déçu par l'accueil. Malgré ma politesse et mes salutations, j'ai été reçu avec une grande froideur et un regard suspicieux très désagréable. Ce qui est le plus frappant, c'est que la cliente entrée juste après moi a été accueillie avec de grands sourires. En tant que client fidèle, se sentir jugé ou surveillé sans raison coupe toute envie d'achat. Je suis donc reparti les mains vides et j'irai désormais commander mes coffrets Pokémon sur internet. Un magasin de jouets devrait être un lieu de convivialité, quel que soit le profil du client."
Très mauvaise expérience client ! Je rédige cet avis en tant que fils de la cliente concernée. Ma mère a acheté un jouet dans ce magasin, et le vendeur lui a conseillé et vendu des piles « nécessaires »… alors que ce jouet n’en utilise pas. Ma mère est donc revenus au magasin avec le ticket de caisse afin de demander le remboursement de ces piles, puisqu’il s’agissait clairement d’une erreur de conseil du vendeur. Dans un premier temps, le magasin a refusé tout remboursement et a tenté d’imposer un simple avoir valable un an, alors que l’erreur ne venait pas du client mais bien du personnel. Pire encore, le ton employé a été particulièrement désagréable : aucune excuse, une banalisation de l’erreur (« ça arrive »), et des remarques laissant entendre que le client devrait “être satisfait” puisqu’« une solution a été proposée ». Ce n’est qu’après insistance que ma mère a finalement été remboursée, ce qui prouve bien que la demande était légitime dès le départ. Je trouve également regrettable de faire du chiffre d'affaire en incitant les clients à accepter un avoir dans un tel contexte, qui je pense ne doit pas être isolé (c'est moi même, son fils qui lui a dit de refuser cette pratique inacceptable, 8 piles et prêt de 30€ en plus...) Une telle façon de traiter les clients est inadmissible. Le minimum attendu serait des excuses et un remboursement immédiat lorsqu’une erreur vient du magasin. Expérience très décevante. On vous informe que les précédents noëls, anniversaires et autres les achats se faisaient chez vous... Pour l'avenir il en sera tout autrement !
J'était très satisfaite de ce magasin, un magasin propre et bien rangé. Je remercie Mlle Ipek pour le conseil client, une personne souriante qui a su répondre a nos questions !
Attente anormale en caisse sur faible flux. Aucun respect de l’ordre d’arrivée et 10 plombes pour passer 2 clients.
Bon rapport qualité prix, personnel sympa et serviable, choix et emballage des cadeaux. Parking avec places handicapés.
Plusieurs fois que je viens dans se magasin ( responsable infâme) a chaque toujours aussi désagréable et arrogante Aucun respect pour ses clients et encore moins pour les enfants a qui elle parle mal je trouve ça honteux pour un magasin de jouets
J'étais très satisfaite de ce magasin, jusqu'au jour où l'on m'a dit que je n'étais pas prioritaire en caisse alors que je suis titulaire d'une carte CMI. On m'a dit de faute la queue comme tout le monde. Les prix gonflent sur certains produits et il n'y a pas de stock sur certains alors que la centrale vous annonce que si et aucun renseignement de prix. Bref je ne me bats plus avec des gens comme ça. Je les boycotte et je le signale autour de moi.
Franchement épatée par le suivi de ma réclamation. Avis constructif d'un vendeur, suivi d'un appel de la responsable du magasin pour organiser un échange. Je trouve toujours de bonnes idées cadeau dans ce magasin, que je conseille.
J'ai était dans ce magasin pour acheter des nerfs pour mon petit frère de 10 ans, mais une fois à la maison un nerfs fonctionnée pas. Et les nerfs trop cher, et aussi employée pas du tout souriant. Bref à fuir !
J'ai acheté récemment une loutre doudou pour notre futur petit fils. Vendue sur le site de ce magasin à 38,--€. En magasin elle était vendue à 51,--€. La vendeuse à long cheveux, s'est moquée de nous quand nous lui avons manifesté notre surprise à la vue du prix. Elle a insisté aussi pour que je prenne un lot de piles, que je n'ai pas acheté puisque j'en avais à la maison. En déballant la loutre ma belle fille me dit que les piles étaient fournies. Donc encore une fois cette vendeuse a essayé de nous rouler. Ce magasin ne nous verra plus. Comparez toujours le prix des articles vendus sur la page du site king jouet et le prix en magasin. 0⭐ à ce magasin
Une expérience des plus désagréable lors de mon passage ! Nous sommes venus pour un échange de produits avec un remboursement impossible (soit échange produit ou avoir ). Nous prenons des articles dit en offre promo 1 acheter l'autre à-50 %. Les produits choisis ne passent pas dans la promo alors que nous étions accompagnés pas la vendeuse lors de notre choix. Résultat un surtout de 5e sur notre avoir alors que si les promos étais bien suivi nous serions avec un avoir de plus de 17 €. Au final nous mettrons plus les pieds dans ce magasin mais nous nous rapprocher on plus d'Amazon.
Un très bel accueil beaucoup de choix agréable à visiter avec les enfants : pleins de rêves..et on fini par ramener un petit cadeau à chaque visite !!! Et en plus on nous fait le paquet cadeau 🤣
Très bon magasin de jouets, avec du choix, les vendeurs s'y connaissent un minimum sur chaque objet grâce à leurs enfants à qui ils ont offerts des jouets du magasin. Un peu cher mais plutôt bonne qualité, rapport qualité/prix
Toujours bcp de choix. Mais tarifs exorbitants, comptez 10 euros de plus que dans d'autres proches magasins pour une poupée ! Un grd nbre de référence c'est vrai mais les prix sont trop élevés.
Un accueil plus que décevant! Mes enfants voulaient s'offrir un hoverkart, ils ont demandé à une vendeuse qu'il leur a répondu sur un ton plud que désagréable que le magasin n'en avait plus! Je suis d'accord sur le fait qu'il n'y ait pas tout de dispo mais un effort de la part de la vendeuse aurait ete le bienvenu! Nous ne voulions pas commander sur internet pour faire marcher les commerces locaux, hé bien tant pis c'est ce que je ferai et pour le coup moins cher!
Magazin de jouet cher, très cher, sur certain article rajouter 10 à 20 euros de plus que dans un autre magazin de jouet ou grande surface. Le personnel n'est pas du tout accueillant. Bref en ultime recours quand vraiment vous ne trouvez pas ailleurs le jouet rêvé de votre enfant.