King Jouet

Une responsable insultante , et veut voler les clients, un prix affiché en rayon une fois à la caisse le prix n’est pas le même , je m’en rend compte au paiement je le dis à la vendeuse effectivement ce n’était pas le même code barre .. Une vendeuse / responsable brune ( pas une jeune ) est arrivée refusant de rembourser le jouet ( je ne demandais même pas le remboursement de la différence mais juste à rendre le jouet) , elle m’a accusé d’avoir échangé les étiquettes de place , c’est une menteuse et honnêtement à se méfier car elle a voulu me faire payer une erreur de leur part ! Très mal polie La patronne est arrivée par la suite à la différence de l’autre beaucoup plus ÉDUQUÉE et à rembourser une partie ( geste commercial) C’est une honte ! Franchement l l’autre mériterai de faire un stage de courtoisie et d’être de nouveau éduqué par ses parent Je resterai polie !

Accueil sympathique du personnel. Un lieu magique pour les enfants

Je cherche un renseignement, donc je regarde sur la page Google de King jouet pour avoir les horaires et ainsi appeler, je vois que le magasin est ouvert sans coupure le midi et bel et bien confirmé par le magasin il y a 5 semaines ( c’est indiqué ), j’appelle mais sans réponse ( plusieurs fois ) je m’y rends et bien non c’est fermé ! Il est comment même préférable de mettre à jour et de confirmer vos VRAIS horraire ! Merci

Un déplacement inutile en magasin .... j'avais repéré sur le catalogue les jouets pour Noel, j'attends à la caisse pour demander ou ils se trouvent. L'amabilité des caissières est plus que limite et en plus on me répond on n'a plus ses jouets mais on ne me propose pas de les commander. Résultat je me retrouve le soir même à les commander sur internet et la pas de souci, je les aurais chez moi d'ici quelques jours.... Un regret : m'être déplacé pour une expérience négative. Dommage...

Accueil agréable, magasin propre, bons conseils de la part des vendeurs

Accueil chaleureux, de bons conseils, personnels très agréable

pour ça première fois mon fils c'est acheté un jouet tout seul hier 18h. une fois rentré déballage et test le pistolet ne marche pas, (tir au rechargement et non à la gâchette donc extremement dangereux) je le ramène le lendemain, responsable non présent, on me dit nous vous rappelons dans l’après midi. Coup de téléphone monsieur un test sera fait semaine prochaine, donc à fuir surtout qu'il ont des modèle similaire à ACTION et carrément moins prise de tête sur les retour. A fuir

Un magasin bien ranger. Mais juste avant Noël 1 seul caisse d’ouverte. Ce qui fait une attente interminable. De plus le caissier retire le bon de commande et arrache un morceau de la boîte ce qui est très embêtant quand on souhaite garder l’emballage intacte.

Obligée de mettre une étoile mais j’aurais préféré ne pas en mettre du tout. Je ne recommande pas du tout ce magasin de jouets… J’ai passé commande deux fois (articles non en stock dans le magasin) mais je n’ai jamais reçu les articles. Aucune communication pour le suivi. C’est toujours au client d’appeler. Je préfère faire des kilomètres en plus et aller voir la concurrence.

J'ai effectué une commande sur leur site internet avec l'option retrait en magasin pour des achats de dernières minutes avant les fêtes de Noël. La commande était prête rapidement malgré l'affluence dans le magasin. Accueil tout à fait correct. Seul petit bémol, je dis bien petit. Les papiers cadeaux, ont été très mal fait, arrivé à la maison j'ai du les refaire et remettre du scotch. Enfin rien de très grave étant donné que les papiers finissent déchirés !