King Jouet

C'est un magasin de jouets je comprend pas que la carte de fidélité et accepté pour les carte Pokémon et maintenant NON j'ai demandé de faire passer la carte de fidélité il m'a répondu non on fait plut pour les carte alors a quoi sert a la carte

Inadmissible ! Ne venez pas pour les sorties Pokémon ou tout court vu l’amabilité du patron. Ne fais pas attention à ce que tout le monde ait des articles à moins que vous soyez chômeurs et venez à 6h du matin. Possédez 40 bundles et 40 personnes devant, le patron décide de quand même laisser la possibilité de prendre 2 Bundles par personnes. Bon plan pour les scalpers, mais pas pour les collectionneurs. Et à la fin même pas possibilité de choisir sa mini tines. Bref dégoûté par l’accueil et le NON professionnalisme. Ne recommence pas et ne reviendra plus !

Très mauvaise expérience avec un vendeur aujourd’hui. Je suis venu demander très poliment s’il restait des boîtes Pokémon 30 ans. La réponse a été « bah devinez ». En regardant derrière, j’ai effectivement vu une boîte, donc je lui ai simplement répondu que je ne savais pas. Il m’a ensuite expliqué qu’à 12h30, tout était déjà parti. Je lui ai dit que je ne pouvais pas le savoir puisque je travaillais, et il m’a répondu « oui bah comme beaucoup de monde ». Je lui ai ensuite demandé s’ils allaient recevoir un nouveau stock. Il m’a simplement répondu « non », sans même vérifier s’il y avait un réassort prévu. Je peux parfaitement comprendre qu’un produit soit en rupture de stock, ce n’est absolument pas le problème. En revanche, le ton employé et la façon de répondre à un client qui pose simplement des questions poliment sont vraiment désagréables. Je suis reparti avec une très mauvaise impression de l’accueil et du service.

Je me suis rendue chez King Jouet à Pierrelatte car je préférais acheter directement en magasin afin que mon enfant puisse choisir ses jouets et repartir avec immédiatement. Quelle déception en constatant une différence de prix entre le site internet et les prix pratiqués en magasin. Arrivée en caisse, j’ai signalé cette différence au vendeur en espérant un alignement sur le prix affiché sur le site. Celui-ci m’a indiqué ne pas souhaiter s’aligner, évoquant notamment l’impact sur sa marge et son chiffre d’affaires. Résultat : plutôt que de s’aligner et de réaliser une vente, le magasin a préféré perdre une cliente et décevoir un enfant qui pensait repartir avec son jouet. Ce qui est d’autant plus regrettable, c’est que mon expérience chez King Jouet Montélimar est totalement différente : ils ont toujours été commerçants et ont accepté de s’aligner sur les tarifs du site internet, mais également sur ceux des magasins concurrents, selon mon expérience. Il est dommage de constater une telle différence de politique commerciale entre deux magasins de la même enseigne. Pour ma part, je sais désormais que je privilégierai les commandes sur internet ou les magasins qui font réellement preuve de sens commercial.

Nous sommes toujours très bien accueilli à King Jouet Pierrelatte et trouvons toujours satisfaction tant dans le choix que dans la qualité des produits.

Je suis toujours très bien accueillie dans ce magasin King Jouet. L'équipe est souriante, disponible et de très bon conseil pour m'aider à trouver le cadeau idéal selon l'âge des enfants. Le magasin est propre, bien rangé, et le choix est immense. Je recommande les yeux fermés

Très bon accueil et très bons conseils. Toute l'équipe est sympathique. A chacun de mes passages 👍

Super accueil très professionnel, bravo toute l'équipe je recommande fortement.

Un grand merci aux vendeuses et au vendeur. Très efficaces avec une vraie gentillesse. Cela fait plaisir. Félicitations

Magasin propre ,bon accueil et grand choix de jouets.