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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Meylan (38)

3,8 551 avis Google Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Meylan (38240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (551)

Avis Google
3,8
551 avis
5★222
4★166
3★73
2★27
1★63
G
Gabrielle Gourmelon Google

La vendeuse Fabienne est revêche et agressive. Une formation relation client (longue durée) lui serait grandement utile

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle Gourmelon, Je regrette que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous encouragent à continuer à améliorer notre accueil pour mieux satisfaire notre clientèle. Cordialement, L'Equipe King Jouet, King Jouet
R
Rony Saada Google

Très mauvaise expérience, ma fille a fait tomber un jouet d’un présentoir, la vendeuse Fabienne lui a aboyé dessus. Une honte, je ne remettrai plus les pieds chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Rony Saada, Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable. Nous attachons une grande importance au respect et à la bienveillance envers tous nos clients, et votre expérience ne correspond pas à nos standards. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
C
Charline Garapon Google

J’adore ce magasin, l’ensemble du personnel est incroyable, j’ai été très bien conseillé merci beaucoup 💖

Réponse du professionnel : Bonjour Charline Garapon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive. C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont été utiles et que vous avez passé un bon moment parmi nous. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
A
Adam HUGOT Google

Tres mauvais accueil, pas de bonjour. Les vendeuses discutent entre elles ou sont sur leur telephone. Un rat caché derriere les legos a mordu mon bebe de 18 mois, elles ont refusé d’appeler les secours. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le directeur du magasin et je n'ai jamais entendu parler d'une telle histoire. Je vous invite à me recontacter au plus vite, je suis effectivement curieux d'en savoir plus. Etes vous certain de ne pas vous être trompé d'enseigne ? J'espère en tous cas que votre bébé va bien. Je précise au passage qu'il n'y a malheureusement pas ou peu de réseau à King jouet Meylan et qu'il n'est pratiquement pas possible pour mes collaborateurs de passer du temps sur leurs smartphones... Bien cordialement, M. Vittoz, directeur du Magasin
M
MrBrown Google

Je viens souvent acheté des cartes one piece, Trés bonne acceuille, vendeur souriant et à l’ecoute.

Réponse du professionnel : Bonjour MrBrown, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de cartes One Piece a été agréable grâce à un accueil chaleureux et une attention attentive. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
M
Marie Aliset Google

Magasin de jouets assez bien fourni au personnel sympathique. İl manque un peu de jouer premier âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Aliset, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre équipe et notre offre. Nous prenons note de votre remarque sur les jouets pour les tout-petits afin d'améliorer notre assortiment. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
C
Clarisse Suchet Google

Un immense merci à toute l’équipe de King Jouet Meylan, et tout particulièrement à Fabienne, qui était en caisse aujourd’hui. J’ai dû allaiter mon bébé pendant ma visite, et Fabienne a fait preuve d’une gentillesse et d’une bienveillance exceptionnelles. Elle m’a immédiatement proposé une chaise pour que je sois confortablement installée, m’a invitée à rester au frais dans le magasin climatisé et m’a même proposé un verre d’eau. Ce sont des attentions qui peuvent sembler simples, mais qui font toute la différence quand on est jeune parent. Je me suis sentie accueillie, respectée et aidée avec beaucoup de naturel et de douceur. Merci encore, Fabienne, pour votre sourire, votre disponibilité et votre humanité. C’est grâce à des personnes comme vous que l’on garde un excellent souvenir d’un magasin. Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Suchet, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui me touche beaucoup :) Je vous souhaite une agréable journée, Fabienne
C
Claire Paulmier Google

Je suis venue récupérer des achats fait sur le site car indisponible à l'achat en magasin je demande des explications sur ma facture car je n'avais rien reçu, on me prend de haut me parle pas, j'avais envie d'acheter d'autres jouets pour les anniversaires mais franchement refroidi j'irai voir à Comboire trop dessus de la manière qu'on nous parle.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Paulmier, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et les informations sur votre facture. Nous accordons une grande importance au respect et au service de nos clients. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
j
josette devoyes Google

Très bon magasin toujours a l écoute Des vendeurs et vendeuse proche de leurs clients merci

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de Meylan vous remercie pour votre retour positif ! En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
n
nisa Bakirci Google

Magasin propre accueil chaleureux, caissière super gentille

Réponse du professionnel : Bonjour nisa Bakirci, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et la gentillesse de notre équipe ont contribué à une expérience positive. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
m
maud reynier Google

Des jouets qui cassent après une utilisation (non excessive) sans être repris ou échangés… parce qu ils n ont pas de défauts … terminé King jouet allez sur Amazon a minima il y a une service apres vente correct !

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Reynier, Je regrette profondément les désagréments rencontrés lors de votre achat et comprends votre frustration face à cette situation. Votre témoignage est pris en compte avec sérieux et nous espérons que vos prochaines expériences seront plus satisfaisantes. Cordialement, L'Equipe King Jouet Meylan
L
Luc Chanal Google

Super accueil vendeurs souriants et connaissant bien leurs produits, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc Chanal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Passez de bonnes fêtes ! Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
A
Ast Rid Google

Une honte ! Un jouet qui casse 1heure après son achat, avec une utilisation tout à fait normal, et la réponse qui a été donné à mon enfant en pleur est "c'est normal un jouet ça casse"!

Réponse du professionnel : Bonjour Ast Rid, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident qui a déçu votre enfant. Votre remarque est prise avec sérieux car la qualité est une priorité. Merci d'avoir partagé votre expérience, elle nous est précieuse. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
R
Robert Chassepot Google

Je vais vous raconter mon téléphone experience horrible de mon parcours d'achat chez king jouet. Habituellement tout se passe bien, mais cette année honnêtement c'est du grand n'importe quoi. J'achète une carte e cadeau pour acheter sur le site directement en ligne avec mon CSE. Après un long moment, je m'aperçois que la carte cadeau ne fonctionne pas et pour cause, elle fonctionne sur seulement 70% du site. Genial. Je n'ai jamais vu ça. Je commande, bug sur sur le site, ma carte cadeau est bloqué pour 48h, mesure de sécurité. Bon passons. Je commande le tout avec le black friday me faisant passé un article a 50%. Aujourd'hui, king jouet m'appelle me précisant qu'un de mes 2 articles n'est pas disponible et que du coup je perd l'avantage des 50% de remise. Il me rembourse uniquement 25 euros et me laisse régler l'article qui était normalement soldé en totalité. Du grand n'importe quoi. J'ai commandé le même jours sur Amazon, aucun souci. Honnêtement je veux bien participer au commerce local, mais là, j'ai vécu la pire expérience d'achat dans un magasin. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Robert Chassepot, Je regrette profondément les désagréments rencontrés lors de votre achat et comprends votre frustration face à cette situation. Votre témoignage est pris en compte avec sérieux et nous espérons que vos prochaines expériences seront plus satisfaisantes. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
F
Florence Buffet Google

Très propre, personnel tres accueillant et c'est impressionnant le choix qu'il y a dans ce magasin ! Bravo