King Jouet

Je tiens à exprimer ma grande déception suite à ma dernière visite. Alors que je me suis déplacé avec mon frère pour un article Pokémon, on m’a répondu que « le dernier était réservé ». Pourtant, lorsque j’avais appelé, on m’avait assuré qu’aucune réservation n’était possible. Dois-je en conclure qu’il existe une sélection de clients privilégiés ? Par respect pour les enfants présents, je me suis abstenu de toute réaction sur le moment. Mais je vous préviens que, si une situation similaire venait à se reproduire, je n’hésiterai pas à manifester mon mécontentement directement en caisse. Je précise également que je dépense chaque semaine plusieurs centaines d’euros en cartes Pokémon et produits dérivés dans différents King Jouet, et que j’offre régulièrement des goodies et cartes, pas uniquement dans ce magasin mais dans tous ceux où je me rends. Si de telles pratiques continuent, je préfère encore brûler ces articles plutôt que de les donner à un King Jouet. La fidélité mérite de la considération Ps : je ne suis pas un scalpeur qui compte revendre les articles mais un collectionneur, d’ailleurs souvent je demande les ETB ou les coffret les plus abîmé que j’ouvre directement dans ma voiture en sortant du magasin.

Très bonne expérience chez King Jouet ! L'équipe a été super sympa et m’a très bien conseillé, notamment sur les boîtes de LEGO. Merci aux vendeurs pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je reviendrai avec plaisir !

Quand on demande de mettre un article de côté le dernier article parce que l'on peut venir que dans 15 minutes car on travaille, on nous refuse catégoriquement, c'est triste, on croirait que et que le magasin va faire faillite s'ils le font, magasin à fuir. Le côté humain on oublie... profit, profit profit

Prix affiché en rayon 27€99 passage caisse 42 € Certes mauvais étiquetage, aucun geste commercial en retour on met tout sur le dos d’un potentiel stagiaire ! Le rayon a été pris en photo juste avant mon passage caisse je n’en resterai pas là !

Achat d’un jouet pendant l’offre d’octobre valable sur internet et en magasin à savoir -5€ dès 50€ d’achat. J’ai réservé en ligne et je suis allée payer ma commande en magasin. Au moment du paiement on me dit que l’offre ne fonctionne pas sur le web alors que cela est spécifié. Vous pouvez lire en bas de page : offre cumulable avec toutes les promotions en cours. Donc me dire que c’est le prix exclu web était une excuse. Honteux!!!

Nous adorons venir dans ce magasin de jouets grâce à l'équipe. Les personnes y sont gentilles, souriantes, accueillantes et toujours d'excellents conseils ! Cet endroit est animé par la passion, merci ! 😊

Une vendeuse professionnelle qui m’a très bien conseillée pour le cadeau de ma petite fille. Un très bon accueil avec des vendeurs agréables. Toujours un vrai plaisir de venir dans votre magasin

Magasin de jouets bien achalandé. Personnel très serviable. Nous avons eu un doute sur la pérennité d'une boule perplexus dont la fixation paraissait fébrile et nous n'avions plus le ticket. Comme nous avions la carte d'adhérent, le magasin nous l'a réimprimé sans problème en nous assurant la garantie sur le produit. Au top. Un grand merci au vu du prix du jouet.

Magasin spacieux et bien agencé. Il faudrait juste que le rayon Légo soit plus fourni, mais on n'y trouve les toutes dernières nouveautés - ce qui est déjà bien. Point positif : le personnel très sympathique et avenant qui vous propose le paquet cadeau et vous fait l'emballage en un temps record. 👍👍👍