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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Essey-lès-Nancy (54)

4,3 457 avis Fermé
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Essey-lès-Nancy (54270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (457)

4,3
457 avis
5★243
4★127
3★62
2★12
1★13
M
Marion Petit

Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Les vendeuses sont top, pleine de bon conseil et toujours souriante. Une petite parenthèse pour les grands enfants :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
M
Maxime Husson

Julie est une vendeuse au top, très agréable et solaire. Je reviendrais c’est certain !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
J
Jeffrey Zacharie

Personnel très agréable souriant et d'une gentillesse cela fait plaisir merci a julie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
P
Pierre

Super rien à dire besoin d'aide la personne était là Caissière superbe souriante et agréable ma aidée a trouver ce qu'il me fallait merci beaucoup je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
M
Max Julien

Échange d'un article provenant d'un autre King Jouet, accueil en magasin très agréable. Le personnel prend le temps de venir vers les clients et fait preuve d'une patiente que l'on ne retrouve pas dans tout les magasins, toutes enseignes confondues. De plus, le personnel prend le temps de répondre précisément à la demande faite par téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Max Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
E
Emmanuel Starczan

Je déconseille cette enseigne (l'équipe est bien ça n'est pas le sujet) car non contente de pratiquer des prix 1/3 supérieurs à la concurrence (tête d'Elsa à coiffer à 60€ alors qu'on la trouve à 40€ chez Carrefour...), le responsable m'explique malgré mon insistance que le l'enseigne ne rembourse pas mais donne à la place un avoir valable 6 mois... Une façon bien polie de m'envoyer me faire voir et d'assumer une politique de prix ne tenant pas compte de la concurrence. Bref je vais être obligé d'utiliser l'avoir mais suite à ça je ne dépenserai plus un seul euro dans un king jouet.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous sommes navrés pour cet accueil qui ne reflète nullement nos valeurs ni tous les efforts quotidiens des équipes pour être aux plus proche de nos clients. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance 🍀
e
emma mr

Magasin au top ! Large choix de jouets, équipe toujours souriante et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour emma Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
J
J 54

Aujourd'hui, nous avons acheté un tricycle Chicco 4 en 1 a 152.90€ , nous avons été très bien accueilli le personnel est agréable dit bonjour, la vendeuse très agréable et l'hôtesse de caisse très souriante. Une belle expérience client. Mais cette belle expérience client se transforme en déception, en effet par curiosité nous regardons sur le site Chicco , et l'on constate que le produit est préconisé à 119.90€ et prie encore sur Amazon l'article est en promotion à 79.90€, nous décidons donc dans les minutes qui suivent de le commander sur Amazon. Nous allons donc rapporter le produit en magasin pour se faire rembourser. Je suppose que ce n'est pas le magasin ni le responsable qui décide de ses prix. Alors plusieurs questions nous viennent à l'esprit. Que fait le chef de produit au siège a Voiron? Vérifie t'il ses prix de marché ? Que fait la cellule pricing ?. Un siège d'entreprise est là pour aider ses magasins, pas pour décevoir ses clients, ni pénaliser l'excellent travail que font les équipes en magasin. Jean Louis Guillot

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Guillot, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et apprécions vos compliments concernant l'accueil reçu. Nous comprenons votre frustration face à la différence de prix constatée en ligne, nous vous invitons a revenir vers nous en magasin . Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux services concernés ! A bientôt ! . Cordialement, Christelle et L'Equipe King Jouet de Nancy Essey