King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Carhaix-Plouguer (29270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (174)
Avis Google
4,1
174 avis
5★85
4★56
3★17
2★6
1★10
A
AGNES MIAILHE Google
J ai acheté une piscine rectangulaire. Je suis obligée de la gonfler tous les jours. Dans un jardin j ai vu la même piscine.... dans le même état... non utilisée...
Réponse du professionnel : Bonjour AGNES MIAILHE,
Nous prenons note de votre remarque concernant le gonflage fréquent de la piscine. Nous comprenons que cela puisse être contraignant et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
L'Equipe King Jouet de King Jouet
P
Patricia LE GUEN Google
Personnel très désagréable, ai posé mes articles et suis partie , aucun sens de l'amabilité et du commerce
Réponse du professionnel : Bonjour Mme le Guen, je suis Céline la responsable du magasin.
J'étais en caisse et je vous ai vu arriver dans la file d'attente.
Ne pouvant plus tenir, j'ai appelé ma collègue pour qu'elle me remplace à cause d'une envie très très pressante...vu la quantité d'eau absorbée à cause de la chaleur en ce moment.
Elle est arrivée me remplacer au moment ou vous êtes arrivée à la caisse...et il est vrai que j'ai quitté la caisse d'un pas rapide.
Je suis désolée si vous avez pensé que je ne voulais pas procéder à votre encaissement...loin de moi cette pensée !
Je m'en excuse encore et j'espère vous revoir dans notre magasin.
Bonne journée.
S
Sandrine Stehly Google
Service apres vente plus que parfait.
Portique balançoire acheté l année dernière échanger en peu de temps.
La responsable a été plus que réactive
Merci pour votre professionnalisme.
Mr et Mme Hervy.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Hervy, je suis moi aussi très contente du remplacement de votre portique.
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Bonne journée.
Céline, responsable du magasin.
M
Murielle H. Google
Un magasin de jouets vraiment agréable ! L’accueil par les vendeurs et vendeuses est chaleureux. On y trouve un large choix de jouets, pour tous les âges et tous les goûts. C’est toujours un plaisir d’y faire un tour !
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle H.,
Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre sélection variée et l'accueil aient contribué à rendre vos visites agréables. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux.
Cordialement, Pierre-Yves de King Jouet
Y
Youness Michelet Google
Très mauvaise expérience chez King Jouet à Carhaix.
Après avoir payé mes achats de Noël, j’ai été très choquée par le comportement du personnel, qui m’a demandé d’ouvrir mon manteau, comme s’ils me soupçonnaient de quelque chose. Je me suis sentie humiliée et profondément blessée.
Ce qui rend cette situation encore plus douloureuse, c’est que juste avant ce jour-là, on venait de m’annoncer que j’avais un cancer. J’étais venue faire mes derniers achats de Noël simplement pour me changer les idées et essayer de penser à autre chose. Au lieu de ça, je suis repartie bouleversée, perturbée et vraiment touchée.
J’ai ressenti cela comme une forme de discrimination. Dans un moment aussi fragile de ma vie, cette expérience a été très difficile à encaisser.
Je suis aujourd’hui très triste et profondément dégoûtée. Pour toutes ces raisons, je n’irai plus jamais dans ce magasin. C’est regrettable de voir ce genre de comportement, surtout dans une petite ville où le respect des clients devrait être une priorité.
Réponse du professionnel : Bonjour Youness Michelet,
Je suis sincèrement navré d'apprendre ce que vous avez vécu et comprends combien cela a pu être éprouvant, surtout dans de telles circonstances personnelles. Votre ressenti est important et mérite attention.
Cordialement, Pierre-Yves de King Jouet
A
Angie Duthil Google
Du choix et l’équipe est superbe !
Réponse du professionnel : Bonjour Angie
Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
Céline, Magali, Myriam et Cloé..
s
stéphanie leblanc Google
C est mon magasin de jouet préféré. Bon conseil , convivial, pousse pas a la dépense.
Réponse du professionnel : Bonjour stéphanie leblanc,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous d'offrir des conseils adaptés dans une ambiance agréable, sans pression inutile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Equipe King Jouet de King Jouet
Céline, Magali, Myriam et Cloé
M
Modeste Pataou Google
Il faut batailler pr faire reprendre un article, que l on a même pas ouvert! Qui a pu être ouvert dans le magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Hen Le hen,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant cet article. Votre expérience est importante et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'Equipe King Jouet, King Jouet
J
Jürgen Hoffmann Google
Cela fait plusieurs années que je passe dans ce magasin, j'y trouve toujours mon compte. Une gamme variée pour tous les goûts, beaucoup de choix sur les produits pokemon.
L'ensemble du personnel est particulièrement agréable, répondant toujours aux différents questions et faisant au mieux selon les besoins de chacun lorsqu'on recherche des produits spécifiques.
Si vous cherchez un endroit pour faire vos achats jeux/jouets, c'est ici qu'il faut venir.
Réponse du professionnel : Bonjour Jürgen Hoffmann,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce que vous cherchez dans notre magasin. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité et une gamme variée de produits Pokemon. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez nous !
Cordialement,
L'Equipe King Jouet
King Jouet
T
Thibault Lozac'h Google
Personnel très sympa, bon magasin je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de King Jouet vous remercie pour votre confiance.
A très vite !
L'Equipe King Jouet Céline, Magali, Myriam et Cloé.
A
Audrey Le yaouanq Google
Personnel sympathique, qui donne de super conseils . A l'écoute s'en forcer sur la vente .
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Le yaouanq,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service clientèle professionnel. Nous attachons une grande importance à l'écoute de nos clients et à leur donner des conseils pour leur fournir la meilleure expérience possible. Merci pour votre aimable commentaire et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Céline de King Jouet
D
Davina Le Sager Google
Ravie de ce magasin et encore plus après l'appel téléphonique hier pour me prévenir du choix de cadeau de l'arbre de Noël organisé par mon travail. Personnel aux petits soins
Ce fut un réel plaisir
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Davina Le Sager,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre magasin et notre service téléphonique. Notre personnel est là pour vous offrir un service de qualité et pour vous satisfaire en toutes circonstances.
Nous vous remercions de recommander notre magasin et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
King Jouet
F
Florian.Aurelie Google
Du choix mai radin... 😅 même pas une petite remise sur un jouer en demo avec quelque acro ... bon voilà quoi
1er foit et dernière foit on retourne à joueclub
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie...Pouvez-vous nous dire quel produit en démonstration avez-vous acheté ? En général,si on peut commander un produit neuf, on le fait mais si le client veut le modèle d'expo, soit le modèle vient d’être monté et la on ne fait pas de remise et si le modèle a été monté il y a quelque temps, on fait une remise sans aucun problème.Si vous êtes venue la semaine dernière,plusieurs modèles venaient juste d’être montés .C'est surement pour cela qu'une remise ne vous a pas été proposée.N'hésitez-pas à nous contacter au 02 29 25 09 84 afin d'échanger sur le fait que le votre avait des accrocs sans qu'on les vu.Désolée pour cela.Bonne journée.
C
Céline Lebon Google
Toujours un réel plaisir de venir dans cette enseigne. Le personnel y est très agréable et de bons conseils. Un sac au top. Et aujourd'hui belle surprise en allant acheter un jeu pour l'anniversaire d'un copain de ma fille, il fallait trouver Minnie ! Ma grande est repartie avec un joli cadeau féminin. Merci à Céline et son équipe 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
J'ai échangé avec Mickey et il a vraiment apprécié l'aide de votre fille pour retrouver Minnie...
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Céline
P
Papinius Google
Le rayon Lego est nul, il devrait y avoir la moitié de la boutique consacrée aux briques danoises !!!
Je rajoute bien 3 étoiles pour la réponse !
Bravo Céline.
Réponse du professionnel : Bonjour Papinius, je suis désolée de n'avoir pu satisfaire votre envie de n'avoir que "des petites briques danoises" dans le magasin.
J'avoue que c'est un rayon que j'apprécie aussi...
Carhaix est une petite commune et le magasin fait partie des plus petite typologies du groupe King Jouet.
Il m'est donc malheureusement impossible d'avoir plus de référencements.
Par contre, nous avons une borne en magasin qui nous permet de commander toutes les références disponibles sur notre entrepôt et d’être livré gratuitement sous 72h.
Des catalogues Légo sont également à votre disposition dans le rayon.
Vous pouvez aussi,de chez vous,les retrouver sur notre site Internet.
N'hésiter pas,lors de votre prochaine venue,à nous solliciter afin que l'on puisse échanger sur vos produits préférés.
Bonne journée.
Céline.
Y
Yannick Google
Magasin propre et bien achalandé, seul bémol les prix un peu élevé. Personnelle sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons au quotidien de vous proposer les meilleurs prix. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue afin de bénéficier des offres du moment.
A bientôt ! Céline
T
Tortue Géniale Google
Accueil mediocre, personnel impoli limite même avec les enfants. Faute de concurrence les tarifs sont plus élevés. Les boîtes de jouets pleins de poussière... Bref je préfère faire quelques km et être servie par des personnes passionnées et surtout payées moins pour un meilleur service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Céline
C
Céline Lebon Google
J'adore ce magasin, le personnel y est agréable, toujours de bons conseils, des propositions de produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lebon....
Merci beaucoup pour vos étoiles et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée.
F
Franck Palmentier Google
Une des caissières suit les ados comme des voleurs. Elle se permet de demander à voir la galerie photo du téléphone car l ado à pris un doudou en photo pour s'assurer du bon article à offrir à sa futur sœur. A plusieurs reprises elle fait des remarques désagréables. Elle es vraiment très aigri. Cela demotive pour
E
Elisabeth Espagne Google
Très bien très heureuse d avoir trouver mon bonheur très beau magasin accueil très chaleureux et avec le sourire allez y vous trouverez tout les jouets voulu et a tout les prix je recommande
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