King Jouet

horaires sur Google le samedi 10h 19h refoulé un samedi à 12h25 car le magasin ferme à 12h30. deux groupes de clients également refoulés en même temps que nous. il serait bien de préciser vos horaires exactes sur votre fiche Google de ne pas vous plaindre le jour où le magasin fermera ses portes à cause d'un manque de clientèle qui ne viendra plus comme nous.

Toujours un plaisir de venir en boutique et d'être accueilli chaleureusement par l'équipe et la responsable ; ils sont de bons conseils, ce sont de bons commercants (s'allignant sur les prix du site king jouet pour profiter de la promo lego) avec un service client au top. Je recommande à toutes et tous d'y faire un tour avant de passer par du E-commerce. Et encore merci à toute l'équipe pour son accueil, au plaisir de vous retrouver pour les prochains cadeaux à faire ;)

Cela fait la 3ème fois que nous avons la surprise d'avoir un prix différent en caisse par rapport en rayon, déçu nous laissons les jouets mais aujourd'hui était la fois de trop. Jouet pat'patrouille affiché à 59€90 , en caisse 79€90... nous le signalons à la vendeuse qui se déplace pour voir et qui en effet était affiché à 59€90. Pour le coup nous voulions vraiment ce jouet et la loi est : prix affiché prix payé point. Elle fait appel a un de ses collègues ( le seul aimable du magasin) qui nous signal qu'ils ne peuvent rien faire et que sa supérieure en réserve lui indique nous faire un bon de 5€ pas plus. Nous décidons de ne pas se laisser faire et la supérieure se déplace déjà en soupirant et nous parle très mal. Donc conclusion magasin qui ne respecte pas la lois 2personnes sur 3 pas aimable avec regard de travers. Clients réguliers avec des bons paniers Autant dire que nous ne viendrons plus et je préfère faire des km de plus mais avoir un service correct et des prix au final moins cher.

Suite à un avoir de 50€, certes, avec une date de validité dépassée de 5 jours.... la personne au téléphone, n a rien voulu savoir et n a fait aucun effort, et comme elle me l'a dit " j avais quand même 6 mois pour en profiter...." C est vrai, mais pourtant.... Je me suis rendue au magasin de Vitry le François, le gérant s est démené, et je suis repartie avec mes achats, ravie du service rendu. Merci à eux ! !! !

Seul magasin de jouets sur Châlons, on y trouve toujours ce que l’on souhaite malgré les tarifs un peu plus élevés. Personnel aimable, magasin rangé, juste, la petite remarque lors de mon arrivée ce jour dans le magasin à 12h21 de la part de l’hôtesse de caisse : « madame parcontre on ferme à 12h30 » a fortement manqué de professionnalisme. Alors que je venais pour un produit spécifique (sortie du magasin à 12h28). Oui, madame pas d’inquiétude vous allez prendre votre pause dej à l’heure, 😊

Personnels tres accueillants. Suite a une commande internet, l'équipe a pris le temps de me contacter suite au colis volumineux et en cas de besoin m'a proposé des solutions alternatives pour récupérer mon produit. Très réactif, je reviendrai avec plaisir.!

Un magasin où l’on revient toujours avec plaisir. L’accueil est systématiquement chaleureux dès l’entrée, et l’équipe se montre disponible, attentive et de bon conseil. Même lors des périodes chargées, le passage en caisse se fait dans la bonne humeur avec un mot gentil. Ma fille repart à chaque fois ravie, elle trouve toujours ce qu’elle cherche (et plus encore 😄)

Je suis venu plusieurs fois au magasin depuis octobre et à chaque fois j’en suis ressorti vraiment content. J’avais besoin de conseils et une jeune vendeuse brune cheveux long ainsi qu’une dame blonde cheveux court ont toujours pris le temps de m’aider avec patience, gentillesse et professionnalisme. On sent qu’elles aiment leur travail et qu’elles se soucient vraiment des clients. Elles sont toujours souriantes, disponibles et à l’écoute, ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui. Je suis aussi revenu pour un SAV et j’ai retrouvé exactement le même accueil : serviable, efficace et humain. Ces deux personnes sont un vrai plaisir et font toute la différence dans ce magasin. Cela vaut largement le coup de prendre quelques minutes pour laisser un avis. Quand on est vraiment satisfait, il faut le dire. Je recommande ce magasin sans hésiter ❤️