King Jouet

Le personnel est fort sympathique, agréable. m' a bien conseillé pour faire mon cadeau, merci encore a toute l équipe, je reviendrai et comme je connais du monde et bien je les enverrai dans votre boutique, et merci encore.

Personnel très arrogant et désagréable que ce soit au téléphone ou directement au magasin, absolument pas serviable, fait courir les gens à droite à gauche quand ont demande où se trouve un article au lieu d'y aller elle même ( ya pas un chat dans le magasin) sont 2 à se tourner les pouces et à inventer tout et n'importe quoi quand ont leur demande des infos sur une sortie ( se contredisent d'une semaine à l'autre 😅)!! De plus les prix sont plus élevés que dans les autres king jouet ! Pas étonnant que ce soit toujours vide .

Je n’achète mes jouets que dans cette enseigne depuis plusieurs années et le personnel est toujours accueillant, et je n’ai jamais trouvé à redire. Toutefois mon dernier passage m’a déçue. Mi-décembre j’accompagne ma mère pour un cadeau, et bien que nous constatons une augmentation moyenne de 10€ sur la plupart des jouets que nous avons repéré un mois auparavant, nous choisissons un tout autre article affiché à 49.99€ (étiquette juste en dessous du jouet) Une fois en caisse la caissière nous annonce quasi 30€ de plus. J’explique que ce n’est pas du tout le prix que nous avons vue. On m’explique que le prix que j’annonce est pour le modèle plus petit qui est à côté. Ma mère décide de quand même prendre l’article (personnellement je l’aurai reposé par principe) je décide d’aller vérifier en rayon pendant que le jouet se fait emballer. Une personne du magasin me rejoint et constate également que ce n’est pas la bonne étiquette qui est en dessous de l’article et qu’en plus il n’y a aucun prix indiqué pour le produit que nous avons choisis. Je lui fait part de mon mécontentement et que c’est un peu mensonger de laisser des étiquettes de prix qui ne correspondent à rien du tout (prix bien entendu moins élevé). Je n’ai même pas eu droit à une excuse… L’employée a simplement retiré l’étiquette et est reparti à l’entrée du magasin… Il me semble que vous êtes censé appliquer le prix affiché en rayon au moment du passage en caisse… Là pour le coup c’était vraiment la seule étiquette sous le jouet (jouet très imposant) donc difficile de penser que ça aurait pu être une étiquette simplement décalée ou qui concernait le jouet à côté.