King Jouet

Excellent accueil de la part de Camille! A su être a l’écoute de mes besoins ! Également très sympathique je reviendrai

Magasin au top, bien achalandé, personnel super sympa qui prend le temps de conseiller. Je reviendrai.

Nous sommes allés dans ce magasin King Jouet Toulon ce jour. Très déçue de devoir mettre 1 étoile mais nous sommes des clients récurrents et nous avons fait face à une situation qui n’a jamais été le cas auparavant. Mon compagnon est passé avant moi et a acheté deux boosters Pokémon ainsi qu’une petite tin box Pokémon. De mon côté, après lui, à mon propre compte, je souhaitais prendre 2 boosters Pokémon simplement, étant, je le rappelle, une personne à part entière qui fait également une collection Pokémon, au même titre que mon partenaire. J’ai mon propre compte bancaire et je souhaitais les acheter pour moi. Nous n’avons jamais eu de soucis, on vient très fréquemment acheter 2 boosters chacun depuis des mois et des mois. Ça n’a jamais posé problème. Sauf que cela m’a été refusé, car j’étais accompagnée de mon compagnon qui était passé en caisse juste avant. Alors que je ne comptais pas utiliser le même compte que lui. Donc, si je résume la situation plus clairement, cet achat ne m’aurait pas été refusé si mon partenaire et moi étions entrés et avions agis comme deux inconnus. Je sais très bien que la vente des produits Pokémon est un marché très tendu, cependant quand cela concerne la règle des 2 boosters par personne là…Je ne trouve pas ça acceptable, surtout quand cela n’est indiqué nul part. Nous avons beau être venus en couple lors de notre balade au centre de Toulon, je n’en reste pas moins dans le droit de m’acheter quelque chose à titre personnel sans être associée à mon compagnon qui, lui, a pu procéder à un achat. Je n’aime pas laisser ce genre de commentaire mais vu qu’apparemment les vendeurs sont soumis à des règles assez peu claires…Malheureusement ça sera ma dernière fois dans ce magasin, et certainement pareil pour mon partenaire également. C’est bien dommage.

De passage hier matin à King jouet jai eu le plaisir de tomber sur une excellente et charmante caissière tout a mon écoute et qui au final a fait le bonheur de mes 3 enfants ! Merci a elle je ne sais pas son nom mais c’était le 7 avril à 14h30 et elle terminer à 17h . Voilà merci a elle encore 🫶

Personnels au top Beaucoup de choix de jeux de toit âges, maquettes ect...très bien rangés Je recommande De plus il y a un petit toboggan pour les enfants

Joli magasin de ville, bien achalandé pour la surface. Les jouets sont mis en valeurs. Le patron est sympathique et connait ce qu'il vend

Un toboggan dans le magasin. Un reassort qui suit les tendances des nouveaux jouets.Une atmosphère qui plaît aux petits et aux grands.Le personnel est top.

Nous venons chez King Jouet à Toulon depuis son ouverture et repartons toujours avec un jouet près des caisses ou des bonbons. Habituellement, le patron est plutôt sympa, mais lors de notre venue, vous étiez visiblement à cran. Nous ne savons pas ce qui vous arrivait ce jour-là, mais la façon dont vous nous avez parlé, en nous faisant la leçon, n’était pas justifiée. Ce n’est pourtant pas la première fois que nous entendons du bruit sur ce toboggan avec d’autres enfants, et ils n’ont jamais été repris de cette manière. Le magasin était calme, nous sommes venus en fin de journée, et nos deux enfants, comme nous, n’étions pas obligés d’être recadrés de cette façon.Nous étions juste a coté entrain de regarder les Legos. Nous travaillons dans la petite enfance et savons comment reprendre des enfants correctement. Nous avons repris nos filles sans prendre leur parti et elles ont compris immédiatement les enfants roi chez nous sa n'existe pas mais malgré cela, vous êtes revenu une deuxième fois pour nous parler d’un ancien accident etc,Nous pouvons l’entendre, mais le ton et la manière employés encore une fois n’étaient vraiment pas appropriés. Malgré cette situation désagréable, nous avons tout de même consommé lors de notre passage. Cela rend cette expérience encore plus regrettable. Comme on dit, l’habit ne fait pas la richesse, et il est dommage d’avoir été jugés ou repris de cette manière. Il y a des façons de s’adresser aux clients, surtout dans un magasin pour enfants. La dernière fois il me manquait 6 euros de monnaie j'ai du refaire la queue en me mettant en retard ce n'est pas pour sa que je me suis mise en colère .Cette expérience est très décevante et nous reviendrons pas .Nous sommes sortis choqué .Cela sera la dernière fois que nous viendrons!

Tres beau magasin avec du choix ,en plein coeur de centre ville ....le paradis des enfants et des adultes...il y a meme un toboggan interieur pour descendre l etage...pour adulte aussi...

Équipe au top , idem pour l’offre . Mais attention aujourd’hui au gros 50% de remise à partir de 70€ d’achat . Il fallait lire les petits caractères qui mentionnaient SUR LE DEUXIÈME ARTICLE et SUR LE MOINS CHER DES DEUX. Au delà de 2 articles la caisse enregistreuse les classe dans l’ordre le moins favorable au client . Bref en regardant mon ticket, le 50% a fini en petit 20% de remise!!!! Si j’avais su… Bref j’avais qu’à mieux lire le contrat.