Magasin.telMessage à tout les passionnés de carte Pokémon, sachez que maintenant il faut obligatoirement un compte fidélité pour acheter des cartes dans ces enseignes chose qui ne se faisait pas avant. Cette décision est nouvelle et tout le monde n'est pas au courant (moi le premier). Je demande quand même pourquoi mais la vendeuse était aussi aimable qu'une porte de prison et sa réponse était juste que pour acheter des cartes pokémon et ben il faut un compte. Je fais la création du compte et paye mes articles. Puis en fin d'après midi nous repassons pour un achat de fin d'année quand la vendeuse sort de la réserve nous reconnais et commence à insinuer que nous sommes "des trafiquants de carte" ou encore "Scalper" ou je ne sais quoi et que malgré nos explication, le petit cousin avais bon dos ou que ce n'est jamais prévue de repasser deux fois dans le même magasin et que c'est de notre faute pour la création des compte pour ça puis s'en va. Je suis dyslexique et de toute façon les clients n'ont pas affiché sur leur front si ils ont un problème ou sont des criminel ... bref une petite explication du pourquoi ce compte avec un minimum d'amabilité aurait été bienvenue.
King Jouet
Magasin de jouets · Saint-Mitre-les-Remparts (13)
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À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Saint-Mitre-les-Remparts (13920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (628)
Merci à l'équipe de King jouet qui a pris la peine de m'appeler pour me signaler que j'avais oublié un petit jouet à la caisse. Merci aussi à vos conseillères qui nous ont bien aidé pour nos achats. Bon courage à tous pour cette fin d'année et bonnes fêtes à vous tous.
Après de nombreuses années sans venir au magasin, je suis stupéfaite de l’accueil et du service, merci à toute l’équipe King Jouet pour vos conseils. Je reviendrai !
Suite à un mail reçu pour un rappel de jouets salon du tatouage où il est précisé que nous devons montrer cet email , et à aucun moment notre preuve d achat . Le dit mail étant la preuve que je l ai bien acheté sinon je ne l’aurais jamais reçu ! Personne n a voulu en tenir compte en exigeant le ticket d achat qui date de novembre 2024 et biensur présent sur mon compte client sans quoi je n aurais pas eu ce mail ! Expérience très désagréable je n y reviendrais plus
Nous avons réalisé nos achats de Noël en ligne pendant le week-end de la black friday ou une offre de 50% sur le 2ème produit était en place. Tout était en stock au moment de la commande mais devait arriver en point relais ou en magasin proche. Au fur et à mesure des réceptions nous avons eu des annulations qui nous ont supprimé les remises de 50% mais également l’impossibilité d’acheter sur promotion à d’autres endroits le black friday étant terminé. Je précise que certains jouets étaient encore en stock dans des magasins à moins de 15km !!!! De plus certains cartons sont arrivés dans un état catastrophique
Bonjour, je suis venue au magasin King Jouet de Martigues ce samedi 2 Novembre. J'ai été agréablement contente de ma visite. Dès l'entrée une jeune vendeuse m'a bien accueillie et a pu me conseiller pour trouver un cadeau pour l'anniversaire de ma petite fille, un super jouet éducatif. A la caisse on m'a proposée le programme fidélité, j'ai reçu un petit cadeau de bienvenue et le catalogue de Noël. Une chose est sûre c'est ici que je remplirai ma hotte cette année pour faire plaisir à mes petits enfants 😄
Commande faite sur internet. Tout à été très bien réalisé à ce niveau par contre, j'ai fait face à une situation plus que gênante. Je suis venue récupérer ma commande et la responsable à parler d'une manière très hautaine et déplacée à son employée (à oceane il me semble). Cela s'est passé le 1 novembre. J'ai trouvé cela dégradant pour cette employée. Lorsqu'on a un reproche à faire à il me semble nécessaire et correct de le faire à part et non devant la clientèle! Je me suis sentie très gênée pour cette vendeuse de se faire parler ainsi et de plus devant une cliente. Ne serai ce que pour ça je doute revenir, pourtant la transaction s'était très bien déroulée mais je ne veux pas soutenir d'une quelconque manière une responsable en achetant dans son établissement.
Magasin propre, diversifié dans ce qu'il propose. Accueil souriant et professionnel, à l'ecoute. N'hésitez pas à y faire un tour, vraiment très bien!
