King Jouet

Aujourd'hui mardi 9 décembre je sors à peine du magasin il est 14h20 je vois une caissière seule qui doit gérer les paiements et papier cadeau alors que une de ses collègues est en pause. Cela est acceptable à condition qu'il n'y ait pas 6 ou 7 personnes qui attendent en caisse. Je pense qu'il va falloir revoir le management dans ce magasin. Dommage qu'on sait que les magasins de jouets sont actuellement en disparition à cause de la concurrence Internet.

Que dire tellement de positif dans ce magasin, propre, rangé et que dire du professionnalisme d'Emilie, souriante, pro, accueillante pour une simple vendeuse et comme j'ai pu le lire sur différentes avis la concernant c'est vraiment exceptionnel elle aime son travail. Que fait King jouet pour lui proposer un poste à responsabilités car franchement une tels employé ce fait extrêmement rare de nos jours. Bravo et félicitations à vous Émilie.

Les vendeurs sont très gentils mais la qualité des produits est médiocre. Presque tous les cartons de jouets sont ouverts, abîmés et réconditionnés. Pour ma part 2 fois de suite je suis tombée sur des produits déjà utilisés. Je trouve ça grave pour une grande enseigne de jouet. Personne n'a envie de recevoir un cadeau utilisé ou abîmé. C'est pour cette raison que malheureusement je me tourne vers la concurrence...

Je suis désolée ce n'est pas spécialement contre le King Jouet de Villiers mais contre la marque en général. Je suis extrêmement mécontente de vos conditions de retours. Aucune écoute, aucune réponse surtout, il faut appeler 15 fois pour que quelqu'un daigne répondre mais par mail personne ne prend la peine de vous répondre. On dépense des centaines d'euros chez vous et vous n'êtes même pas fichu de répondre, de comprendre et surtout d'être un minimum commercial et humain. Chers clients faites bien attention car même si l'erreur vient d'eux, ce sera toujours de votre faute et aucun retour n'est gratuit !! Revoyez vos bases, vos priorités, et travaillez avec bon sens. Nous sommes plusieurs à préférer la concurrence maintenant, et ça n'ira pas en s'améliorant pour vous avec un tel comportement. Suite à votre réponse : une réponse vraiment…. Parfaite 🤣 je vous l’ai dit il n’y aura aucun futur achat.

Au top à la caisse elle me propose de faire un papier cadeau car elle aime faire ça.... et très gentille également pro. Et mot de la fin king jouet vous remercie..... ras au top la vendeuse caissière+ papiercadodiste..😅... elle mérite ça prime.je sais que ça se dit pas au cas pour les hatters. Bref elle donnz envie de revenir 👍👍👍

Première visite gérée par Dylan, service carré et efficace. Deuxième passage avec Émelie, professionnelle, à l’aise avec les clients et toujours une note d’humour qui rend l’expérience agréable.

Magasin bien situé, places disponibles, tres bon accueil et bons conseils, les vendeurs sont au delà des attentes, si on pouvait avoir plus de personnes comme eux ça serai un bonheur lors des achats Je recommande vivement se magasin

Bonjour Hier je suis allée à King jouet a Villiers un accueil merveilleux de la gentillesse et que du bonheur et le sourire extraordinaire Emilie je vous remercie de votre disponibilité votre professionnalisme, vous m’avez accompagné dans mes recherches et très bien conseillé Je vous dis à très vite et surtout ne changer rien bravo bravo …et merci picachou pour son sourire

C'est la première fois que je fais des achats à King jouet et je dois dire que mon expérience d'achat a été très agréable grâce à Émilie. Émilie a pris le temps de regarder si des jouets étaient disponibles en magasin. Malgré ma demande un peu longue elle a vraiment pris le temps de me renseigner et de m'aider. Je suis ensuite venu quelques jours après récupérer les jouets qu'elle m'avait mis de côté. Une conseillère de vente agréable ! Merci encore

C'est ma 2eme visite et tout est parfait, magasin bien tenu, beaucoup de choix. Et conseillé(ere)s très sympa ! Je reviendrais 😊

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Les vendeuses manquent totalement de professionnalisme : aucune amabilité et surtout des remarques désobligeantes et discriminatoires entendues à l’égard des clients. C’est irrespectueux et inacceptable venant d’un commerce qui accueille du public. Et ça n’a pas l’air d’être la première fois au vu des commentaires qu’on peut lire. Heureusement il existe d’autres boutiques de jouets où le client est accueilli avec respect. Celle-ci est donc à éviter. À la direction : il serait temps de revoir le choix de votre personnel.

Magasin bien situé, à proximité de Fete Sensation et de la boutique pour enfant Aubert. Donc si vous avez des anniversaires d’enfants en bas âge à préparer, allez-y. Grand choix de jeux et jouets. Rayon significatif pour les jeux de société pour enfants, y compris pour les bébés et enfants de 3 ans. Personnel sympathique en rayon et à la caisse, prêt à vous aider en cas de questions. Petits plus, ils vendent des piles pour les jouets électroniques et emballent les cadeaux pour vous.