King Jouet

Je me suis rendue au magasin hier. J’ai déjà eu plusieurs déceptions dans ce magasin, qui n’a jamais ce que je cherche. Hier je cherchais un stylo tiptoi interactif qui est "présent en magasin" sur le site king jouet pour ce magasin. Je me déplace, je cherche, ne trouvant pas je demande à la caissière, qui arrête à peine sa discussion avec sa collègue pour me demander ce que je souhaite. Je lui explique, elle me dit qu’elle voit de quel produit il s’agit mais qu’elle n’a pas ça ici. Je lui dis que je n’ai pas trouvé le rayon des jouets d’apprentissage interactifs. Elle m’indique quelques jouets au rayon 1er âge et 3 ordinateurs dans une vitrine. Voilà tout ce que ce magasin a à offrir pour l’éducation de notre jeunesse. Les jeux et livres tiptoi vont de 2 à 11ans et sont un Must have dans le domaine. Dommage de se priver de ces ventes. Moi j’irai au magasin de chambray qui l’a bien en rayon, lui. Ou peut-être dans une autre enseigne car grâce au magasin de Chinon, j’en ai un peu ras le bol de King jouet. Etre le seul magasin de jouet de la ville ne vous autorise pas tout. Ne venez pas vous plaindre si les gens achetnt plutôt sur internet, au moins ils ne se cassent pas le nez.

Aujourd'hui une jeune caissière m'a refusé mon offre fidélité que j'avais.. (j'en avais même deux ), j'ai vu l'écran de l'ordinateur , la remise s'était effectuée sur mon achat ,mais elle a trouvé une excuse bidon pour dire que ça ne fonctionnait pas alors que je l'avait sous les yeux et que ça l'avait bien effectué.. elle est revenue en arrière pour me retirer la remise .. je n'ai donc pas acheté le produit et je suis allée l'acheter ailleurs que king jouet . J'y avais pourtant bien droit à cette remise .. refus de vente !

Lors de notre visite, on nous a refusé les chèques-cadeaux Glady / Tir Groupé Culture, alors que cette enseigne figure dans la liste des magasins éligibles. De plus, nous avions déjà utilisé ces mêmes chèques dans ce magasin par le passé, sans aucun problème. Cette incohérence est vraiment décevante. Ce refus, difficile à comprendre, sera remonté au prestataire des chèques ainsi qu’au siège de King Jouet.

Je ne recommande pas du tout le magasin King Jouet de Chinon. À chaque visite, c’est la même déception : des erreurs sur les prix, des étiquetages trompeurs, des promotions affichées qui ne s’appliquent finalement pas en caisse. Je prends pourtant le temps de choisir les jouets, d’en discuter avec mes enfants, de comparer… et au moment de payer, on m’annonce que la réduction ne concerne pas l’article choisi, que c’est une erreur du stagiaire, ou du site internet. Bref, jamais la faute du magasin, mais toujours le client qui encaisse l’erreur. C’est extrêmement frustrant, surtout dans un lieu censé être synonyme de joie et de plaisir. On entre avec enthousiasme, on ressort écœuré. Les prix sont déjà très élevés, et en plus, aucun geste commercial n’est proposé malgré leurs erreurs. Je préfère désormais commander en ligne : au moins, les prix sont clairs, et on évite ce type de déception.

Ne vous fiez pas à la taille du magasin car toutes les références en matière de jouets sont là ! Père de famille nombreuse, mes petits ont tous été gâtés dans un budget respecté. Un immense merci aux vendeuses présentes qui ont su répondre à toutes nos demandes et plus. Je ne saurais que vous recommander ce magasin pour vos achats de jouets, jeux de plein air, jeux de société, cartes Pokémon et autres.

Prix exorbitants. De plus, nous sommes entrés dans le magasin à 18 h 50 et celui-ci fermait à 19h. La vendeuse ou responsable du magasin nous a bien fait comprendre que nous derrangions. Au moment de quitter les lieux pas d'au revoir et a soufflé lors de notre passage à côté d'elle. Très mal aimable qu'elle change de métier.

Je met une étoile pour les vendeuses qui remonte le niveau, d'ailleurs je les encourage et Félicite d'arriver a rester avec une tel ambiance. Par contre, le patron un scandale je suis arrivé avec les bons Kings jouet associé avec burger king de mes filles . Je vais donc a la caisse où on m'accorde d'en prendre un seul faute d'arnaque ou fraude ... Bref cela n'est écrit nul part sur le bon ni les conditions d'utilisation. La patron arrive donc et je pense qu'il n'accepte pas la collaboration de son concept et me parle donc très mal et n'accepte pas plus d'un bon alors que le maximum et de 2 . Très désagréable dans se cas là autant ouvrir un commerce non franchisé !

Attitude du vendeur ou du gérant déplorable : met des jouets en rayon sans les avoir enregistrés et refuse de nous vendre un jouet car pas encore enregistré. Nous lui faisons remarquer que cela n'est pas correct car les jouets sont visibles par les enfants et lui dir qu'il n'a qu'à expliquer aux enfants qu'ils n'auront pas le jouet souhaité, le vendeur me dit que c'est pas son job mais celui des parents !!!! Belle mentalité. A fuir