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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Chambly (60)

3,8 407 avis Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Chambly (60230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (407)

3,8
407 avis
5★182
4★87
3★67
2★20
1★51
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christelle papin

Il y a du choix en jouets, jeux mais pas assez en livres. Vendeur pas au top de sa forme niveau sympathie...

Réponse du professionnel : Bonjour christelle papin, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix en livres et l'accueil reçu. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
d
dayan smp

Je me suis rendu au magasin King Jouet de Chambly le 23 avril après avoir appelé vers 15h15 pour vérifier la disponibilité d’un coffret ETB Mega Évolutions. On m’a confirmé qu’il y en avait en stock, je me suis donc déplacé immédiatement. Arrivé environ 15 minutes plus tard, on m’indique finalement que le produit est “réservé” et qu’il n’est pas possible de l’acheter. Information qui ne m’avait pas du tout été donnée au téléphone. Le plus incompréhensible, c’est qu’en sortant du magasin, j’ai vu deux personnes repartir avec ce même produit. Résultat : déplacement inutile et mauvaise communication. Très déçu de l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour dayan smp, Je regrette sincèrement la confusion concernant la disponibilité du coffret ETB Mega Évolutions. Votre déplacement n’a pas répondu à vos attentes, et je comprends votre déception face à ce malentendu. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
e
enodao

Une expérience que j'aimerais revivre tous les jours, un accueil digne d'un 5 étoiles (d'où le 5 étoiles). Je suis arrivé, le vendeur à la caisse m'a parlé des promotions qui étaient alléchantes, alors que je me perdais dans les rayons vu la quantité de produits. Un agréable vendeur est venu me conseiller et m'accompagner tout du long pour me proposer le jouet qui me correspondait. Arrivé à la caisse, il m'a créé un compte client pour me faire profiter des réductions de l'anniversaire de mon fils. Il a appelé son collègue pour me faire un papier cadeau en un temps record et magique en plus. Je reviendrai pour les animations du samedi

Réponse du professionnel : Bonjour enodao, Je vous remercie pour ce partage si positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, les conseils personnalisés et l'efficacité lors de votre passage nous réjouit grandement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour les animations du samedi. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
A
Alex Lrc

Super expérience au King jouet, J’ai rarement vue un vendeur aussi gentil et accueillant que Antoinio ? Le grand à la caisse ! Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Lrc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant l'accueil reçu. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cet accueil attentif et professionnel. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
M
Marie Charrette

À fuir… Que dire de l’amabilité du monsieur en caisse cet après midi, c’est déplorable… ce métier n’est vraiment pas fait pour lui, il a l’air excédé de répondre aux demandes et adopte un ton condescendant… pour un magasin de jouets quelle image il donne aux enfants. Je n’y reviendrai plus. Dommage le magasin est bien fourni. Revoyez le personnel que vous embauchez au contact de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Charrette, Nous regrettons sincèrement que l'attitude rencontrée auprès de notre équipe ait pu ternir votre expérience. Veuillez croire que votre ressenti est pris en compte avec sérieux, car l'accueil est un aspect essentiel. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure impression à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de corriger la situation Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
N
Natacha

Les 2 étoiles sont pour la demoiselle qui nous a très agréablement renseignée en magasin samedi dernier. En revanche l'hôte de caisse zéro pointé : c'est au client de dire bonjour, il a l'air soûlée comme pas possible en scannant mon article, je paye en espèces, il colle ma monnaie sous sa scanette, je tends le bras et il voit que je galère à ramasser les pièces mais ne bouge pas le petit doigt et en + c'est à moi de demander le ticket de caisse, il m'avait déjà dit au revoir ! Pour le papier cadeau je le ferais chez moi, pas question de rester 1min de +. C'était la première et la dernière fois que ce magasin me verra. Génial la "magie de Noël " chez king jouet, un conseil jeune homme, changez directement de métier et d'univers, ce n'est pas fait pour vous et le manager devrait faire quelque chose au vu des autres commentaires, il ne faut pas se plaindre que les clients ne viennent plus en magasin après ça

Réponse du professionnel : Bonjour natacha k, Je regrette sincèrement que votre expérience à la caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et je prends note de vos remarques pour mieux comprendre cette situation et y apporter toute l'attention nécessaire. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
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Julien eyahem

Venu ce jour aux environs de 16h45, afin de récupérer un achat en ligne. Accueil très désagréable de l’hôte de caisse, considère que le permis de conduire n’est pas un document d’identité … Je me tournerai vers une autre enseigne à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien eyahem, Je regrette sincèrement que l'accueil reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement concernant l'acceptation des documents d'identité. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
S
Sonia Cotrait

Personnel très à l'écoute grâce à la vendeuse j'ai trouvé ce que je voulais elle a été parfaite je recommande tout à fait ce magasin beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Cotrait, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer ainsi. Cordialement, L'Equipe King Jouet King Jouet