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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Frouard (54)

3,9 207 avis Google Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Frouard (54390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

Avis Google
3,9
207 avis
5★94
4★56
3★19
2★12
1★26
C
Chamollow O. Google

Responsable que très peu agréable! Quand il faut payer, là il y a le sourire, la politesse et gentillesse. Mais lorsque l'on demande un livre OFFERT SANS obligation d'achat (bien spécifié sur le site de l'éditeur), on essaie de nous faire croire qu'il faut acheter un livre pour en avoir un gratuit. Déjà ça... Très limite. Une fois la preuve du "sans obligation d'achat", là... Encore pire. Hautaine, désagréable et dit sur un ton déplaisant "ça sera dans la limite du stock alors! Et j'exige une carte d'identité de l'enfant pour le livre offert". Je me serais doutée que c'était dans la limite des stocks... Par ailleurs, je montre la carte d'identité sans soucis. Sauf que là, on sentait bien que ça déplaisait d'offrir et que nous n'achetions pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Chamollow Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous sommes navrés pour cet accueil qui ne reflète nullement nos valeurs ni tous les efforts quotidiens des équipes pour être aux plus proche de nos clients. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance 🍀
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emma mr Google

Très bon magasin King Jouet, personnel accueillant et large choix pour tous les âges. Mention spéciale pour le coin King adulte, une excellente idée qui apporte une vraie valeur ajoutée au magasin. Produits bien présentés et ambiance agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
m
maria gonzalez Google

equipe très agréable et attachante. la responsable karina prends beaucoup de temps pour vous aider dans vos choix . bon courage à toute cette équipe pour cette fin d année.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de King Jouet - King'Okaz vous remercie pour votre confiance. A très vite ! L'Equipe King Jouet
I
Islam HABOUB Google

Une des caissières a eu un comportement déplacé et discriminatoire. Elle m’a soupçonné de vol uniquement parce que ma femme portait le voile. La scène s’est déroulée devant ma femme et ma fille, ce qui a été particulièrement humiliant. Après que je lui ai montré le ticket de caisse, elle n’a présenté aucune excuse, ce qui aurait pourtant été la moindre des choses, et est partie sans un mot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'Equipe King Jouet
M
Mélanie Villemard Google

Un grand merci à l'équipe qui nous a conseillé sur l'achat d'une maison d'extérieur il y a quelques semaines, nous a réservé celle en stock le temps de venir la chercher. Et surtout un grand merci à Thibault qui m'a aidé à la transporter dans mon véhicule, non sans difficulté et toujours avec le sourire et gentillesse (sièges auto à démonter, carton trop grand 😅)

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
J
Jean-Philippe Ropers (Jean-Philippe Ropers) Google

Super magasin, bon acceuil, bien conseillé et n'hésite pas à téléphoner à d'autres magasins King jouet pour chercher un jeu. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
K
Kiki54 (“Kiki54”) Google

Venu au magasin avec ma petite pour son anniversaire. J'ai posé une question au sujet d'un jouet. Vendeuse très très désagréable. Je n'y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Kiki54, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, L'Equipe King Jouet
A
Athénaïs Léonard Google

Cela fait presque maintenant 2 ans que je vais chez eux. Le personnel est accueillant, souriant, agréable et de très bons conseils ! C'est toujours un plaisir pour mon conjoint et moi même de faire nos achats chez eux, et même simplement de venir discuter un peu avec eux. Vous êtes une équipe au top!! On vous adore 🥰

Réponse du professionnel : Cher Athénaïs Léonard, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre fidélité depuis 2 ans. C'est un réel plaisir de vous accueillir ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et nos conseils. C'est grâce à des clients comme vous que nous aimons ce que nous faisons. Merci pour votre soutien continu et votre gentillesse.🌟 Cordialement, L'Equipe King Jouet King Jouet - King'Okaz
C
Camelia Marmolle Google

Je suis allé dans ce magasin à l’instant la caissière pas agréable du tout juste parce que je suis sorti au niveau des caisses pour reprendre mon sac que j’avais mis à l’accueil car j’ai acheté une cartouche d’imprimante au magasin d’à côté . Elle chuchote à la clientèle ( c’est pas possible y a une sortie à côté ) alors que je voulais juste récupérer mon sac à côté de la caisse . En revanche le Monsieur était très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Camelia Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous sommes navrés pour cet accueil qui ne reflète nullement nos valeurs ni tous les efforts quotidiens des équipes pour être aux plus proche de nos clients. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance 🍀
R
Raphaël Pascual Google

Très bonne " expérience " les vendeuses Amélie / Leana / Carine très aimables sont à l’écoute de la clientèle pour répondre à leurs demandes, j’aurais plus d’ami(e)s j’y retournerai plus souvent pour des idées cadeauX !! … on nous a parlé d’un " Joël " … qui c’est ? 🤷

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de King Jouet. Fêtez bien les 40 ans de vos amis À bientôt !
K
Karlito Starymajor Google

Magasin qui affiche de fausse promotion en rayon ( - 50% sur le deuxième jouet acheté pour certaine marques) et qui refuse la promotion une fois en caisse ! ( Malgré avoir respecté les conditions ) On vous annonce que seuls les jouets présents sur une liste (imaginaire et invisibles ) sont éligibles à l'offre . Et comme vos enfants sont en pleurs et bien vous achetez qd même ! Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Carine