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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Menton (06)

4,4 210 avis Fermé
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Menton (06500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

4,4
210 avis
5★148
4★29
3★14
2★4
1★15
S
Sabine Paris

Formidable magasin de jouets. Le personnel est très gentil. La boutique est superbe, beaucoup de choix. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Un immense merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe ainsi que notre sélection de jouets. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année, pleines de douceur, de rires et de beaux moments partagés. Au plaisir de vous revoir bientôt à la boutique !
N
Nicola Beviere

Je connais ce magasin depuis son ouverture, de mon enfance a l’adulte et père que je suis devenu… Après des années, sans y Être retourné, j’y suis Aller accompagné de mes enfants et de ma femme, j’étais agréablement, surpris par la magie que ce magasin offre aux clients ainsi que l’accueil et de pouvoir revoir le gérant. Je remercie aussi beaucoup ce magasin qui ne se laisse pas faire par les scalpers ….! Ce qui m’a permis d’offrir des cartes Pokémon à mon fils, ainsi que des jouets à ma fille, encore un grand merci à toute l’équipe de King jouet de Menton !

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour ton message, il nous a vraiment fait chaud au cœur. Te revoir après toutes ces années, maintenant avec ta femme et tes enfants, c’était un vrai plaisir. On sent que le magasin fait partie de ton histoire, et ça nous touche énormément. On essaie toujours de garder cette petite magie qui fait briller les yeux des petits comme des grands, alors savoir que tu l’as retrouvée, c’est un vrai bonheur. Et merci aussi pour ton soutien concernant les scalpers — on fait de notre mieux pour que chaque enfant puisse repartir avec ce qu’il est venu chercher. On espère te revoir très bientôt au King Jouet de Menton pour d’autres moments sympas en famille et te souhaitons le meilleur pour tes futurs projets Toute l’équipe te remercie sincèrement.
A
Anna Laetitia Sepicacchi

Pas sympa , pas commerçants ni arrangeants, accueil selon le temps et les personnes, achat d’un produit trompeur.. . Et on s’étonne ensuite de passer par internet …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis d'accord avec vous! Passer 20 mns à chercher LA solution afin de vous satisfaire, vous expliquer que nous sommes désolés et que nous ne pouvons reprendre un jouet ouvert ET utilisé n'est pas commerçant, arrangeant. Nous avons un tel nivau d'acceuil que vous décidez d'acheter un nouveau jouet chez nous. En revanche attendre 2 h du matin pour nous dire ce que vous pouviez nous dire en face, vous me voyez désolé de vous avoir fait subir une violente insomnie. Pour conclure Soyez une cliente internet : Pas d'accueil, pas de sourire, pas de conseils non plus, pas de paquet cadeau proposé, pas de retour possible près de chez soit! Les bons clients fonts les bons commerçants et la réciproque est aussi valable. En tous les cas toute l'équipe de King Jouet Menton et moi même vous souhaitons de douces et très belles fêtes de fin d'année !
S
Sylvia C

Un magasin avec un vaste choix de jeux et jouets pour tous les âges et les goûts. Le personnel est accueillant et toujours prêt à conseiller avec le sourire. Un vrai plaisir d'y venir avec les enfants !!

Réponse du professionnel : Bonsoir Sylvia! C'est toujours avec un immense plaisir que toute l'équipe à plaisir de vous recevoir! Un grand merci pour vos étoiles et votre si gentil commentaire qui nous va droit au coeur. A très bientôt pour de nouvelles aventures ;-)
c
christine Copin

Je recommande vraiment cette boutique à Menton Personnel agréable Accueil parfait Mon fils est un.client fidèle et à chaque fois qu'il y va , il est ravi Le patron essaie vraiment de faire au mieux depuis la vague Pokemon afin de pouvoir satisfaire tout le monde Le magasin n'est pas très grand mais vraiment vous trouverez tout Franchement ne pas hésiter

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si positif et encourageant ! 😊 Nous sommes ravis que votre fils soit un client fidèle et qu’il reparte toujours satisfait — c’est la plus belle récompense pour notre équipe. Depuis la vague Pokémon, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes, et votre reconnaissance nous touche profondément. Même si notre boutique est petite, nous mettons tout en œuvre pour que chacun y trouve son bonheur, dans une ambiance conviviale et accueillante. Au plaisir de vous revoir très bientôt à Menton !
D
DoomAx The Damaja

Cela fait des années que j'allais dans ce magasin 'pour soutenir le commerce local' malgré les prix plus élevés qu'ailleurs. Mais le manque de sympathie et de sens du commerce rendent cela impossible. Pour indice regardez le nombre d'employés différents qui y travaillent régulièrement...De la concurrence ferait du bien, en attendant c'est retours aux grandes enseignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Toutefois, permettez-moi de vous répondre en toute transparence. Votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier, ce qui rend le dialogue difficile. Nous aurions préféré échanger directement avec vous, comme le font habituellement nos clients qui connaissent notre équipe et notre engagement. Il est toujours plus constructif de discuter d’un problème en face à face, dans un esprit de dialogue et de compréhension mutuelle. Critiquer une entreprise derrière un écran peut parfois manquer de nuances, surtout si — comme nous le supposons — vous êtes lié à une personne ayant travaillé avec nous, et avec qui nous avons dû prendre certaines décisions pour préserver la qualité de notre service. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter de vive voix, dans le respect et la bienveillance. Cordialement, Luc, manager du King jouet de Menton
T
Tony

Vraiment déçu par ce magasin. Je suis venu avec mes parents pour acheter des boosters Pokémon. La règle est 2 boosters par personne, donc logiquement on aurait dû pouvoir en prendre 6 à 3. (Le stock était dispo) Mais non : le vendeur a refusé, car “vous êtes en famille”, donc seulement 2 pour nous tous. Et oui ça arrive au famille de collectionner… mais pas l’avis du magasin apparemment. Rien n’est affiché en magasin disant que c’est 2 par famille, et on a été très mal reçus. Froid, désagréable, limite condescendant. En revanche, quand j’achète des LEGO à plus de 200€, là tout va bien, on est tout sourire et mielleux. Bref, accueil à géométrie variable, selon ce qu’on achète. Franchement, à fuir. Je n’ai aucune envie de remettre un pied dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, le seul "petit" problème est que nous n'avions plus de boosters pokemon depuis 1 mois. Donc nous étions dans l'impossibilité de vous en vendre ainsi qu'à votre famille afin que vous puissiez à votre tour les mettre en vente sur le Web... Dommage ;-)
A
Aurelie Guilmet

Aucun accueil ,pas de sourire, personnel pas agréable . Nous somme passé lors d' un séjour dans cette boutique avec notre fils âgée de 17mois accès en poussette très compliqué avec 1 etage. Bien évidemment on est reste au rdc ne connaissant pas le magasin . Vendeuse pas serviable l' impression de déranger. Nous passons en caisse Nous avons acheté 2 articles tout de même. sans un mots de la vendeuse La moindre des chose aurais été de tenir la porte pour nous faciliter la sortie .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour attire notre attention sur plusieurs points importants, notamment l’accueil, l’accessibilité avec une poussette et l'accompagnement en caisse. Nous en prenons bonne note, car notre priorité reste d’offrir un service attentionné et chaleureux à tous nos visiteurs, petits et grands. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de déranger, ce n’est évidemment pas l’image que nous souhaitons refléter. Nous allons faire un point avec notre équipe pour nous assurer que chaque client soit accueilli avec le sourire et toute l’aide nécessaire, notamment les jeunes parents, que nous avons à cœur de bien recevoir. Votre remarque sur l’accessibilité est également très pertinente : même si notre boutique est une toute petite surface et comporte un étage, et , que nous avons une affluence importante en cette période estivale. Nous allons réfléchir à une meilleure signalisation et à proposer plus d’accompagnement sur place pour que chacun puisse profiter pleinement de son passage, quel que soit l’étage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience bien plus agréable — celle que vous auriez dû vivre lors de votre venue. Bien à vous, L’équipe King Jouet Boutique Menton