King Jouet

Tres beau magasin des jouets avec énormément des produits pour tout les âgés. Merci particulièrement à les gens qui travaille la bas. Ils sont très professionnel et extrêmement gentils. Merci beaucoup. Je vais retourner sans hésitation

Tres belle experience equipe souriante est disponible Recherchant un cadeau pour l’anniversaire d’une copine de ma fille j’ai ete aider,renseigner. Un accueil et un sourire durant min passage en magasin Mon nouvel endroit pour mes achats cadeau Merci a l’equipe pour l’experience

Equipe au top ! J'étais à la recherche d un jouet j ai appelé et je suis tombée sur Cristelle qui m a très bien renseigné. Une fois sur place , j ai reçu de sa part un excellent accueil et de bon conseil cadeau! Je suis loin de ce magasin mais je n hésiterai pas à y revenir !

Je tiens à faire part de ma profonde déception concernant mon expérience dans la boutique King Jouet de La Défense. Nous sommes pourtant de fidèles clients de l’enseigne, aussi bien sur internet que dans plusieurs autres boutiques King Jouet, et c’est la première fois que nous sommes accueillis avec un tel comportement. Lors de notre achat, j’ai simplement demandé à la caissière, prénommée Céline, s’il était possible de couper un petit collier de serrage en plastique fixé au jouet. Dès cette demande, son attitude m’a semblé désagréable, comme si cela la dérangeait fortement. Elle a finalement coupé le morceau de plastique, puis m’a rendu le jouet en me laissant le bout de plastique dans la main. Je lui ai alors demandé, très poliment, si elle pouvait le jeter à la poubelle. Sa réponse a été particulièrement froide, hautaine et peu commerciale. Elle m’a répondu qu’elle ne jetait pas les emballages dans leur poubelle, alors même que nous venions d’acheter le produit dans leur magasin. Au-delà de cette simple situation, c’est surtout son attitude générale qui nous a profondément déçus. Nous avons eu le sentiment de déranger alors que nous étions simplement en train d’effectuer un achat et de demander un petit service. C’est la première fois que nous sommes reçus de cette manière dans une enseigne King Jouet. Étant d’une autre origine, nous nous sommes même demandé si cette attitude pouvait être liée à notre apparence. Je tiens à préciser que je ne l’affirme pas, mais le comportement que nous avons subi a été suffisamment froid et désagréable pour nous amener à nous poser la question. Nous sommes des clients réguliers de King Jouet, aussi bien en magasin que sur internet, et nous avons toujours été satisfaits de l’accueil reçu jusqu’à présent. Cette expérience à La Défense contraste malheureusement avec l’image positive que nous avions de l’enseigne. Nous espérons que ce retour sera pris en considération afin d’améliorer l’accueil réservé aux clients à l’avenir.

Je viens d’y aller aujourd’hui avec ma petite fille , la caissière était très souriante et polie ! je recommande grandement ce magasin qui vient d’ouvrir !