KIKO Milano

J’ai été accueillie et conseillée par Loane aujourd’hui, et vraiment elle a été géniale, patiente, bienveillante et hyper adorable ! Une vendeuse et conseillère vraiment incroyable, elle m’a conseillée pendant 30 minutes pour m’aider à choisir les bonnes teintes et m’a donnée des conseils. Vraiment tout a été génial du début à la fin, jamais je n’ai eue l’impression de l’ennuyer ou de déranger. Je la recommande à 1000% et a chaque fois que je viendrais à la boutique c’est par elle que j’aimerai me faire conseiller. Encore merci à Loane pour sa bienveillance et son extrême gentillesse !

je suis passé car je cherchais un crayon à lèvre, une vendeuse m’a tout de suite dirigé vers ce que je cherchais elle s’est très bien occupé de moi et était très aimable ! très belle expérience dans le magasin

2e visite en boutique. 2e fois très bien reçue et très bien conseillée. Que du positif pour moi à chaque et jamais déçue de mes achats. Merci à la conseillère . Dommage que je n'ai pas son prénom. Passage ce19 août vers 15h

Les conseillères sont top : très agréables, de bon conseil et ne forcent pas à la vente. La boutique et propre et les testeurs ne sont pas sales comme dans d'autres enseignes.

Très déçue par l’attitude de Shaima. Froide, désagréable, presque agressive, on sent qu’elle n’a aucune envie d’être là ni d’aider qui que ce soit. C’est une jeune femme brune, d’origine maghrébine, plutôt grande, avec de longs cheveux noirs lisses qui descendent jusqu’au bas du dos – on la reconnaît facilement. Aucun sens du service, aucune bienveillance, juste de l’agacement dans chaque regard ou parole. C’est dommage, car une seule personne suffit à ruiner l’image d’une boutique entière. Je ne reviendrai pas tant qu’elle y travaillera.

Merci à Chaïma pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su me trouver tous les produits dont j'avais besoin. Merci pour vos conseils et votre sourire . Très agréable

Je me suis rendu dans ce magasin avec mon ami nous avons jamais eu de problème le personnel est souriant et agréable. Malheureusement aujourd’hui une conseillère nommée chaïma c’est montrée très désagréable avec un air supérieur et énervé car la teinte demander ne nous convenait pas. Je suis très déçu car cela donne absolument pas envie de revenir. Par chance les autres conseillère sont d’une gentille et d’une écoute bienveillante

Je suis venu hier avec ma demi sœur qui recherchait un bronzeur pour cet été et elle a été pris en charge par Loane. Très gentille et souriante, elle a été très perspicace et a vite saisis ce que ma demi sœur recherchait réellement et a été convaincu du produit qu’elle lui a présenté. Encore merci !!

Très bon accueil et très bons conseils vente! Je suis passée aujourd’hui et une vendeuse adorable a pris le temps de bien m’expliquer les produits ainsi que leurs bienfaits ( notamment la nouvelle gamme power shake). Encore une fois merci !

Vraiment une vendeuse très agréable je suis venue le samedi 19 à10h00 exactement. Une vendeuse seul dans le magasin qui a pris le temps de me conseiller. Je suis repartie très contente et merci pour le petit cadeau (trousse de maquillage magnifique) je recommande et je reviendrai sans hésiter.

Je suis passée ce samedi avec ma fille, je cherchais un fond de teint, elles ont été vraiment professionnelles. Contrairement à la parfumerie S... très désagréable. Ma fille a même trouvé son bonheur également. Merci Mesdames.

Habituée à venir chez KIKO, c’est la première fois que j’ai l’impression d’ennuyer la vendeuse en lui demandant un conseil sur le choix de ma teinte de fond de teint. Ensuite pour l’anti cernes, je lui demande confirmation du numéro pour la couleur, elle me répond prenez celui la, c’est celui que vous avez choisi. Je rentre, j’enlève l’emballage , a couleur n’est pas du tout la bonne, trop foncée.. Déçue par la qualité de leur service.